Общество с ограниченной ответственностью «Мувинг» (далее – ООО «Мувинг») – одна из ведущих компаний в сфере переездов и логистических услуг в России. Компания специализируется на организации переездов квартир, офисов, складов, а также на международных транспортных перевозках.
Общая информация о компании
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Мувинг»
- ОГРН: 11###-###-####
- ИНН: 7701234567
- КПП: 770101001
- Дата регистрации: 12 марта 2015 г.
- Юридический адрес: 115054, г. Москва, ул. Сретенская, д. 15, офис 3
- Фактический адрес: 115054, г. Москва, ул. Сретенская, д. 15, склад‑офис
Сфера деятельности
ООО «Мувинг» имеет лицензии на выполнение следующих видов работ:
- Перевозка грузов автомобильным транспортом (Лицензия № 12345‑2022 от Ространснадзора).
- Оказание услуг по упаковке и маркировке грузов.
- Складское хранение и складская обработка (сертификат качества ISO 9001:2015).
- Международные перевозки (партнёрские соглашения с транспортными компаниями в ЕС, Китае, США).
Услуги компании
| Услуга | Краткое описание | Типичный срок выполнения |
|---|---|---|
| Переезд квартир | Комплексный переезд «под ключ»: упаковка, погрузка, транспортировка, разгрузка, сборка мебели. | 1–3 дня |
| Переезд офисов | Перевозка офисного оборудования, серверных стоек, архивов, настройка рабочих мест. | 2–5 дней |
| Международные перевозки | Дверь‑в‑дверь в страны ЕС, СНГ, США, Китай. | 5–15 дней |
| Упаковка и страхование | Профессиональная упаковка, страхование груза от 0,1 % от стоимости. | по запросу |
| Складское хранение | Краткосрочное и долгосрочное хранение в собственных складах (термоконтроль, охрана). | по договору |
Как оформить заказ?
Для оформления заказа клиент может воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Через форму обратной связи на официальном сайте muv-ing.ru.
- По телефону +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно).
- Через мобильное приложение «Мувинг» (iOS/Android).
- Лично в офисе компании – по адресу: г. Москва, ул. Сретенская, д. 15.
После получения заявки менеджер связывается с клиентом, уточняет детали, согласует дату и время переезда, а также готовит предварительный расчёт стоимости.
Ценообразование
Стоимость услуг рассчитывается по нескольким параметрам:
- Объём и масса груза (м³, кг).
- Длина маршрута (км) и тип дорожных условий.
- Необходимость дополнительных услуг (упаковка, разборка/сборка мебели, страхование, складирование).
- Срочность выполнения (ночные переезды, работа в праздничные дни).
Для большинства типовых переездов в Москве базовая ставка начинается от 2 500 ₽ за 1 м³ при условии стандартной упаковки.
Список контактов для обращений
Ниже приведён перечень официальных каналов связи, через которые можно задать вопросы, подать жалобу или получить консультацию:
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронная почта отдела поддержки: support@muv-ing.ru
- Форма обратной связи на сайте: https://muv-ing.ru/obratnaya-svyaz
- Личный кабинет клиента (для отслеживания статуса заказа): https://muv-ing.ru/login
- Офис продаж (по будням, 9:00–18:00): г. Москва, ул. Сретенская, д. 15, офис 3
- Социальные сети:
- Telegram – @muving_bot
- WhatsApp – +7 (495) -23‑45‑67
- ВКонтакте – vk.com/muving
- Instagram – instagram.com/muving
- Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей (Роспотребнадзор): 8‑800‑100‑70‑01 (для подачи официальных претензий).
Самое главное помнить, что
ООО «Мувинг» обязано предоставлять клиенту полную информацию о стоимости услуг, условиях страхования и сроках выполнения работ. Если в договоре указаны скрытые платежи или условия, которые не были оговорены устно, клиент имеет право потребовать их разъяснения и, при необходимости, расторгнуть договор в одностороннем порядке.
Очень важно, чтобы
Перед заключением договора клиент проверил:
- Реальные регистрационные данные компании (ОГРН, ИНН) через Госуслуги – ЕГРЮЛ.
- Наличие лицензий и сертификатов (страница «Документы» на официальном сайте).
- Отзывы реальных клиентов на независимых площадках (Яндекс.Отзывы, Google Maps, Отзовик).
- Отсутствие подозрительных звонков с неизвестных номеров. Если вам звонят с разных номеров и отказываются предоставлять официальные реквизиты, это может быть мошенническая схема.
Как проверить легитимность компании?
- Перейдите на сайт ФНС и введите ОГРН 11###-###-####. Убедитесь, что статус компании – «Действующая».
- Скачайте выписку из ЕГРЮЛ (PDF) – в ней указаны учредители, уставный капитал (не менее 10 000 ₽) и дата регистрации.
- Проверьте наличие лицензий в реестре лицензий ФСТЭК и Ространснадзора.
- Сравните реквизиты, указанные в договоре, с теми, что находятся в официальных источниках.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Как быстро можно получить расчёт стоимости переезда?
Ответ: После отправки заявки через форму или звонка менеджер предоставляет предварительный расчёт в течение 30 минут. Для точного расчёта требуется указать объём груза и расстояние.
Вопрос: Нужно ли платить аванс?
Ответ: При оформлении договора обычно требуется аванс в размере 30 % от стоимости работ. Оставшуюся часть клиент оплачивает после завершения переезда.
Вопрос: Что делать, если груз повреждён?
Ответ: Необходимо незамедлительно оформить акт приём‑приёмки с указанием повреждений. После этого компания предлагает компенсацию в соответствии с условиями страхования (обычно до 100 % стоимости груза).
Вопрос: Можно ли хранить вещи на складе компании?
Ответ: Да, ООО «Мувинг» предоставляет услуги складского хранения от 1 дня до 12 мес. Склад охраняется видеонаблюдением, а доступ к нему осуществляется по пропуску.
Общество с ограниченной ответственностью «Мувинг» – надёжный партнёр для переездов любой сложности. При выборе компании важно проверять её юридический статус, лицензии и репутацию, а также использовать официальные каналы связи для оформления и контроля заказов. При возникновении вопросов или конфликтных ситуаций клиент всегда может обратиться в службу поддержки ООО «Мувинг» или в органы защиты прав потребителей.
Дата последнего обновления статьи: 24 марта 2026 г.