Кто мы
ООО «Медведь Сервис» — современная сеть специализированных автосервисов, ориентированная на техническое обслуживание и ремонт автомобилей японской, корейской, европейской и американской марки. Компания была основана в 2015 году в Красноярске и на сегодняшний день объединяет три полноценных техцентра, оборудованных по последнему слову техники.
Наши преимущества
- Гарантия качества. Все работы сопровождаются гарантией от 6 до 24 месяцев, в зависимости от типа услуги.
- Оборудование. Дилерские сканеры Launch, Bosch, Autel, стенды развал-схождения Hunter, подъёмники Rotary.
- Запчасти. Только оригинальные и проверенные аналоги (OEM) от проверенных поставщиков.
- Прозрачность цен. Фиксированный прейскурант, который публикуется на сайте и обновляется ежемесячно.
- Юридическая защита клиента. Официальный договор, кассовый чек и полный пакет закрывающих документов.
История дела: когда ремонт длился почти год
В 2024 году к нам обратился владелец Subaru Outback с проблемой вариатора. Машина была принята на диагностику в апреле, однако дальнейший ремонт затянулся из-за санкционных ограничений на поставку запчастей из Японии. Вместо заявленных 45 дней ремонт занял 320 дней. Компания, признав свою ответственность, по решению суда выплатила клиенту компенсацию в размере 125 000 рублей за простой и моральный ущерб. С момента этого инцидента «Медведь Сервис» усилил логистику складов и внедрил систему срочных поставок через параллельный импорт, сократив среднее время ремонта до 14 дней.
Услуги
Техническое обслуживание
- Замена масел и фильтров (двигатель, АКПП, раздатка, редуктор)
- Плановое ТО 0–120 тыс. км по регламенту производителя
- Компьютерная диагностика двигателя, АКПП, ABS, Airbag
Капитальный ремонт
- Двигателей (включая бензиновые и дизельные GDI/CRDI)
- Автоматических и вариаторных трансмиссий
- Турбин, форсунок Common Rail и насос-форсунок
- Выхлопных систем (катализаторы, гофры, глушители)
Кузовной цех
Локальный и полный кузовной ремонт, покраска в камерах SATA с аэрографическим подбором цвета. Арматурные работы, сварка алюминия и высокопрочной стали.
Адреса и режим работы
| Филиал | Адрес | Режим работы |
|---|---|---|
| Центральный | г. Красноярск, ул. Академика Вавилова, 45 | Пн–Сб 08:00–20:00, Вс 09:00–18:00 |
| Северный | г. Красноярск, ул. Ленинградская, 2А | Пн–Сб 08:00–20:00, Вс 09:00–18:00 |
| Южный | г. Красноярск, ул. Красной Звезды, 30 | Пн–Сб 08:00–20:00, Вс 09:00–18:00 |
Контакты для обращений
- Единая справочная служба: +7 (391) -23-45-67
- Отдел контроля качества (горячая линия): +7 (391) -23-45-68
- E-mail: info@medved-service.ru
- WhatsApp: +7 (391) -23-45-67
- Telegram-канал новостей: t.me/medvedservice24
- Сайт: www.medved-service.ru
Как записаться на сервис
Онлайн-запись. Через сайт выберите филиал, день и час. Подтверждение придёт SMS и на e-mail.
Звонок. Позвоните по единому номеру и менеджер подберёт удобное время.
Messenger. Напишите в WhatsApp или Telegram — ответ в течение 3 минут в рабочее время.
Документы и оферта
Знакомьтесь с публичной офертой и перечнем документов, которые мы выдаём клиенту:
- Публичная оферта (PDF, 230 КБ)
- Правила гарантии (PDF, 190 КБ)
- Форма жалобы (DOCX, 40 КБ)
Реквизиты компании
ООО «Медведь Сервис»
ИНН 2464123456 КПП 246401001 ОГРН 1152468012345
Юр. адрес: 660077, г. Красноярск, ул. Маерчака, 10, офис 504
Р/с: 40702###-###-####1234
в АО «Альфа-Банк» г. Красноярск
К/с: 30101###-###-####0555 БИК 040770555
«Медведь Сервис» — это команда инженеров, готовых решать задачи любой сложности. Мы дорожим своей репутацией, учимся на ошибках и делаем всё, чтобы вы вернулись к нам снова. Если у вас есть вопросы или пожелания, смело обращайтесь по указанным выше контактам — мы на связи 24/7.