Краткий обзор
ООО «МедОптимум», российское Общество с ограниченной ответственностью (сокращённо, ООО), зарегистрированное по адресу: 127055, г. Москва, ул. Сущёвский Вал, д. 5, стр. 4. Основной вид деятельности — производство и реализация медицинских изделий, а также оказание услуг в сфере здравоохранения. Компания активно использует холодные звонки для рекламы аппаратов для домашней терапии, БАДов и медицинских тестов.
Почему ООО «МедОптимум» названивает постоянно
В последние месяцы пользователи жалуются на «спам-звонки» от компании «МедОптимум». Суть проблемы:
- Звонки идут с часто меняющихся номеров (8-495-, 8-800-, +7-9ХХ-).
- Операторы уверяют, что вы «заполняли анкету на медосмотр» или «оставляли заявку на тест», хотя вы этого не делали.
- После блокировки одного номера, через 20-60 минут звонят с другого — «заблокировал один — появился двойник».
- Некоторым звонят даже несовершеннолетним, несмотря на запрет.
Как официально выяснить, кто стоит за ООО «МедОптимум»
Проверка через ЕГРЮЛ
Зайдите на сайт egrul.nalog.ru и введите точное наименование «МедОптимум». В выписке вы увидите:
- ИНН, ОГРН и дату регистрации.
- ФИО руководителя (генерального директора).
- Юридический и фактический адрес.
Проверка номеров телефонов
- На сайтах-отзовиках (otzovik.com, irecommend.ru) вбейте номер, который вам звонил: ###-###-####, ###-###-#### и т.д.
- Чаще всего номера закреплены за колл-центрами или аутсорсинговыми агентствами, а не за самой ООО.
Контакты для официального обращения
Если вы хотите отписаться от рассылки или подать жалобу, используйте:
- Генеральный директор ООО «МедОптимум»
Иванов Алексей Викторович
Юр. адрес: 127055, Москва, ул. Сущёвский Вал, д. 5, стр. 4
Электронная почта: complaint@medoptimum.ru - Колл-центр (для отписки)
Телефон: ###-###-####
Время работы: пн–пт 09:00–18:00
Попросите оператора «внести номер в стоп-лист» или «удалить из базы». - Роспотребнадзор
Тел.: ###-###-####
Сайт: rospotrebnadzor.ru
Подайте онлайн-обращение «о нарушении прав потребителя при рекламных звонках». - Министерство цифрового развития (Госуслуги)
Если на вас «сгенерировали двойника» и приходит налоговое уведомление, через Госуслуги подайте запрос в ФНС на проверку дубликата.
Алгоритм защиты от спама
- Зафиксируйте факт звонка: запишите номер, дату, время и содержание разговора.
- Отправьте письменную претензию на e-mail complaint@medoptimum.ru с требованием прекратить звонки.
- Установите блокировщик: приложения «Яндекс.Вертолёт», «Кто звонит», «CallProtect» автоматически режут спам.
- Подайте жалобу в Роспотребнадзор или РКН, если звонки продолжаются.
- Проверьте кредитную историю через «НБКИ» или «БКИ Эквифакс», чтобы убедиться, что кредитов у вас нет;
ООО «МедОптимум» — официально зарегистрированная компания, но её колл-центры часто используют агрессивные методы рекламы. Если вы не давали согласия на обработку персональных данных, вы вправе требовать прекращения звонков. Самое главное помнить: фиксируйте звонки, используйте официальные каналы жалоб и не бойтесь обращаться в контролирующие органы.