Что такое «ЛУКОЙЛ-Интер-Кард»?
ООО «ЛУКОЙЛ-Интер-Кард» — дочерняя структура ПАО «ЛУКОЙЛ», созданная в 2003 году для развития собственной системы корпоративных и дисконтных карт. Сегодня компания обслуживает более 1 300 000 карт, объединяя корпоративных клиентов, владельцев грузового парка, сеть АЗС и индивидуальных пользователей.
Кому и за чем обращаться
| Вопрос/сервис | Короткий номер | Режим работы (MSK) | |
|---|---|---|---|
| Круглосуточная справочная служба владельцев карт | ###-###-#### | support@inter-card.ru | 24/7 |
| Заявка на выпуск корпоративных карт и индивидуальный расчёт цены | ###-###-#### | sales@inter-card.ru | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| Техподдержка для партнёров-операторов АЗС | ###-###-#### | azs@inter-card.ru | Пн–Пт 08:00–20:00 |
| Претензии и возврат средств | ###-###-#### | claims@inter-card.ru | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| Международные клиенты (English) | +7 -95 745-33-33 | international@inter-card.ru | Пн–Пт 09:00–18:00 |
Дополнительные каналы коммуникации
- Личный кабинет: lk.inter-card.ru — баланс, история операций, онлайн-заявки
- Мобильное приложение: «ЛУКОЙЛ-Карты» (iOS/Android)
- Онлайн-чат: доступен на сайте inter-card.ru в рабочие часы
Физические офисы и точки самовыдачи карт
Центральный офис в Москве
Адрес: 115280, г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 19, бизнес-парк «Омега Плаза», корп. 1, этаж 8
Часы работы: Пн–Пт 09:00–18:00
Как добраться: 3 минуты пешком от м. «Автозаводская» (выход 3).
Филиалы в регионах
- Санкт-Петербург: 196105, ул. Салова, д. 53, БЦ «Салова». Тел. ###-###-####
- Екатеринбург: 620142, ул. Машиностроителей, д. 12, БЦ «Высоцкий». Тел. ###-###-####
- Новосибирск: 630099, ул. Фрунзе, д. 88, БЦ «Сан Сити». Тел. ###-###-####
- Краснодар: 350000, ул. Северная, д. 321, БЦ «Красная Площадь». Тел. ###-###-####
Для получения карты лично при себе иметь паспорт и оригинал доверенности (если забираете за юр. лицо).
Контакт-центр для СМИ и партнёров
- Пресс-служба: press@lukoil.com
- Партнёрская линия (B2B): partner@inter-card.ru
Самое главное запомнить
- Единый бесплатный номер для владельцев карт — ###-###-#### (работает 24/7).
- Все заявки на выпуск карт корпоративным клиентам оформляются только через sales@inter-card.ru.
- Не забудьте указать 16-значный номер карты или договора — это ускорит решение вопроса.
Обновлено: 24 марта 2026 г.
Если контакты изменятся, первыми об этом сообщит официальный сайт inter-card.ru.