ООО «Лайфстайл платформа» — российская компания, созданная в 2018 году и вошедшая в группу ВТБ․
Является оператором единой цифровой экосистемы, объединяющей финансовые, коммерческие и сервисные продукты,
которыми клиенты пользуются каждый день․
Платформа официно внесена в ЕГРЮЛ (Инспекция Федеральной налоговой службы № 3 по г․ Москве, регистрация , последние изменения )․
Цели создания и миссия
- Консолидация сервисов․ Сбор в одном приложении банковских, маркетплейс- и лайфстайл-функций․
- Повышение лояльности․ Создание «эффекта привычки», при котором клиент выполняет ежедневные задачи без выхода из приложения․
- Рост доходности․ Кросс-продажи продуктов ВТБ и партнёров через персонализированные предложения․
Ключевые функции платформы
Финансовые сервисы
- Управление счетами и картами — переводы, пополнение, блокировка/разблокировка карт․
- Инвестиции — покупка акций, облигаций, биржевых фондов прямо из мобильного банка․
- Кредиты и ипотека, оформление онлайн, калькулятор, отслеживание графика платежей․
Лайфстайл-маркетплейс
- Магазины и сервисы — еда, такси, аптеки, билеты, путешествия, развлечения․
- Кэшбэк и баллы, накопление бонусов «ВТБ Бонус» за покупки внутри экосистемы․
- Умные подборки, AI-алгоритм подсказывает акции и товары на основе истории покупок․
Дополнительные цифровые услуги
- ВТБ Онлайн — единая авторизация для всех сервисов группы․
- QR- и NFC-платежи, оплата телефоном, смарт-часами и другими гаджетами․
- Digital-переводы — мгновенные переводы по номеру телефона, СБП, биометрии․
Корпоративная структура и цифры
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | Общество с ограниченной ответственностью «Лайфстайл платформа» |
| ИНН / ОГРН | 9705111234 / 11###-###-#### |
| Учредитель | ПАО Банк «ВТБ» (100 % доля) |
| Дата регистрации | 05 июня 2018 г․ |
| Генеральный директор | Иванов Алексей Сергеевич (с августа 2020 г․) |
| Штат | ~ 1 300 сотрудников (московский офис + удалённые команды) |
Преимущества для пользователей
- Экономия времени — все покупки и платежи в одной экосистеме без переключения между приложениями․
- Повышенный кэшбэк — до 10 % на избранные категории при оплате картой ВТБ․
- Уникальные предложения, ранний доступ к акциям, персональные скидки у партнёров․
- Безопасность — двухфакторная аутентификация, биометрия, технологии машинного обучения для предотвращения мошенничества․
Контакты для обращений и поддержки
Центральный офис
Адрес: 109147, г․ Москва, ул․ Воронцовская, д․ 43, стр․ 1, БЦ «Сенатор»․
Режим работы: пн–пт 09:00–18:00 (мск)․
Горячая линия клиентов
- Телефон России: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Телефон Москва: +7 (495) -89-95-00
- WhatsApp / Telegram: +7 -26 777-77-77
- Электронная почта поддержки: support@vtb․ru
Техническая поддержка 24/7
- Чат в мобильном приложении: «Помощь» → «Написать в чат»
- Личный кабинет на сайте: online․vtb․ru
Обращения юридических лиц и ИП
Email: corp@lifestyle․vtb․ru
Телефон: +7 (495) -89-95-55, доб․ 5555
Примеры пользования
- Утром, заказ кофе через «Лайфстайл платформу» с оплатой баллами и мгновенным кэшбэком на карту․
- Днём, покупка авиабилетов с 5 % скидкой для держателей премиального пакета ВТБ․
- Вечером — оплата такси из приложения, автоматическое списание с кредитной карты и начисление бонусов․
ООО «Лайфстайл платформа» — это не просто технологический проект, а стратегический инструмент ВТБ
для создания привычной и выгодной экосистемы повседневных сервисов․
Объединяя финансы и лайфстайл, компания делает жизнь клиентов проще, а бизнес-партнёров, ближе к потребителю․