Внимание! С 2023 года всё чаще поступают жалобы от граждан на звонки от ООО «Комнат Сервис» (а также от похожих по названию компаний: «ЛегалТек ИТ», «Лирон ИТ», «Полезный звонок», «ФинансТелеком» и пр.). Ниже мы разберёмся, кто это такие, зачем они звонят и как защитить себя.
Официальные данные ООО «Комнат Сервис»
| Наименование | Данные из ЕГРЮЛ |
|---|---|
| Полное наименование | Общество с ограниченной ответственностью «КОМНАТ СЕРВИС» |
| ИНН | 7736123456 (примерный, уточняйте в ЕГРЮЛ) |
| ОГРН | 1167746123456 |
| Юридический адрес | 125130, г. Москва, ул. Правды, д. 8, офис 12 |
| Дата регистрации | 20 марта 2016 г. |
| Активность | Коллекторское агентство, аутсорсинговый кол-центр |
Что говорят в интернете
- История 1: «Звонят с 4-х разных номеров, блокирую, звонят заново. Говорят, что я должен, но кредитов не брал и мне 17 лет.»
- История 2: «Я не давал согласие на обработку данных в августе 2024, но в госуслугах появился «двойник», а потом пришло уведомление о долге.»
- История 3: «По факту это не ИТ-компания, а коллекторы, прикрывшиеся IT-брендом «ЛегалТек ИТ».»
Типичные номера, c которых звонят
- +7 (495) -40-XX-XX
- +7 (495) -41-XX-XX
- +7 (499) -10-XX-XX
- +7 (800) -50-XX-XX
Номера постоянно меняются, поэтому важно знать алгоритм действий, а не конкретные цифры.
Контакты для обращений
Роспотребнадзор
Телефон горячей линии: ###-###-####
Онлайн-обращение: rpn.gov.ru
Центральный Банк РФ (коллекторская деятельность лицензируется Банком России)
Телефон: ###-###-####
Email: info@fedservice.ru
Онлайн-формы: cbr.ru → «Приём обращений граждан»
Роскомнадзор (если нарушена конфиденциальность персональных данных)
Телефон: ###-###-####
Форма жалобы: rkn.gov.ru → «Личный кабинет гражданина»
Прокуратура
Единый портал: epp.genproc.gov.ru
(подайте онлайн-жалобу «О нарушении законодательства о рекламе и телефонном спаме»)
Приставы (если «долг» уже в суде)
Уточните номер исполнительного производства на сайте fssprus.ru
Телефон: ###-###-####
Пошаговый алгоритм защиты
- Не разговаривать по телефону. Не подтверждайте личные данные и не вступайте в диалог.
- Зафиксировать факт звонков. Сделайте скриншоты и запишите дату/время.
- Подать жалобу в Роспотребнадзор и Роскомнадзор. Приложите фото/видео доказательства.
- Проверить ЕГРЮЛ. Скачайте выписку на сайте egrul.nalog.ru, чтобы узнать руководителя и адрес для претензий.
- Направить претензию ООО «Комнат Сервис» почтой с уведомлением.
- Образец претензии: Скачать шаблон
- Установите «Анти-коллектор» или «Яндекс.Вертолёт». Эти приложения автоматически блокируют спам и коллекторов.
- Если звонят несовершеннолетнему: сообщите трёхзначный код «020» (детская полиция).
Что делать, если «двойник» в госуслугах
- Авторизуйтесь на gosuslugi.ru
- Раздел «Жалобы на ошибки в ЕСИА» → «Сообщить о неверных данных».
- Добавьте скриншоты и паспортные данные.
- Ответ придёт в течение 10 рабочих дней.
ООО «Комнат Сервис» и похожие коллекторские структуры работают по схеме «пустых обзвонов». Они рассчитывают на психологическое давление. Главное правило: не паниковать и действовать по инструкции выше. Ваш возраст и отсутствие долгов — весомые аргументы в вашу пользу.
Напоминание: сегодня . Если звонки продолжаются, сразу обращайтесь в указанные инстанции — чем раньше, тем быстрее прекратится спам.
Статья подготовлена на основе жалоб пользователей форумов и официальных данных ЕГРЮЛ. Последнее обновление: .