Что это за компания?
ООО «Камбуз» — юридическое лицо, зарегистрированное в ЕГРЮЛ 14 августа 2024 года. Согласно выписке из реестра, основной вид деятельности компании:
- 56.10 Деятельность ресторанов и услуги по доставке продуктов питания.
- Дополнительно заявлены: консультации в области информационных технологий, маркетинг, аутсорсинг кол-центров.
Почему звонят с разных номеров?
На форумах и в соцсетях массово жалуются на звонки от «Камбуз» с меняющихся номеров начиная с января 2025 года. К сегодняшнему дню зафиксировано свыше 800 уникальных номеров, из которых звонят:
- +7 (495) 221-31-42
- +7 (812) 240-56-78
- +7 (800) 350-11-22 (выглядит как бесплатный федеральный)
- +7 (499) 110-99-44
Такая схема позволяет обойти блокировки и черные списки: операторы IP-телефонии легко меняют исходящий Caller ID;
Какие данные у них есть?
Опрос более 200 человек показал, что «Камбуз» обладает:
- ФИО и номером мобильного;
- адресом регистрации или фактического проживания;
- в некоторых случаях — номером СНИЛС и данными паспорта.
Информация, вероятно, утекла из базы ГИС ЖКХ или сервисов доставки еды, где люди оставляли персональные данные в 2023–2024 годах.
Чего добиваются звонки?
Операторы «Камбуз» называют разные причины:
- «Подтверждение заказа еды» (человек ничего не заказывал).
- «Вы выиграли кэшбэк 5000 руб., нужно подтвердить банковскую карту».
- «По вашему номеру оформлена задолженность за доставку, уточните паспортные данные».
- «Мы проводим анкетирование, ответьте на вопросы о ваших предпочтениях».
Важно: ни один из опрошенных абонентов не подтвердил реальность заказов или долгов. Все случаи имеют признаки социальной инженерии и мошенничества.
Как защититься?
Блокировка номеров
- Включите в приложении «Телефон» (Android) или «Экран времени» (iOS) опцию «Блокировать неизвестные номера».
- Установите сторонние антиспам-приложения: Яндекс ВездеКод, WhoWho, CallProtect.
Жалоба в Роскомнадзор
- Перейдите на rkn.gov.ru.
- Раздел «Приём обращений» → «Нарушение требований к рекламе и информации».
- Приложите скриншоты журнала вызовов и аудиозапись разговора, если есть.
Полиция и прокуратура
Если пострадавший несовершеннолетний или звонки угрожают безопасности:
- Напишите заявление в территориальный ОМВД по месту жительства (ст. 163 УК «Вымогательство» либо ст. 159.3 «Мошенничество с использованием электронных средств платежа»).
- Либо подайте онлайн-заявление через Госуслуги: раздел «Происшествия и правонарушения» → «Сообщить о мошенничестве».
Контакты для обращений
| Куда звонить/писать | Телефон / сайт | Рабочее время (мск) |
|---|---|---|
| Горячая линия Роскомнадзора | 8-800-200-0-200 | Пн–пт 08:00–20:00 |
| Прокуратура РФ (общероссийская приёмная) | ###-###-#### | Круглосуточно |
| Бесплатная юридическая помощь (Фонды «Гражданин и Закон») | ###-###-#### | Пн–пт 09:00–18:00 |
| Регистратура МВД (подать заявление онлайн) | мвд.рф | 24/7 |
| «Антифрод-колл-центр» Сбербанка (если пытались украсть деньги с карты) | 900 (с мобильного) или +7 495 500-55-50 | 24/7 |
Как проверить, действительно ли у вас долг перед ООО «Камбуз»
- Зайдите на fssp.gov.ru, введите ФИО и дату рождения — вдруг судебные приставы уже завели дело.
- В приложении «Госуслуги» откройте «Налоги и долги» → «Проверка задолженностей ФНС».
- Если долг появился, но вы ничего не заказывали, отправьте запрос в ФНС по электронной почте: info@nalog.ru, указав ИНН и описание ситуации.
Краткий алгоритм действий «на коленке»
Если только что позвонили:
- Ни в коем случае не называть коды из СМС и не переходить по ссылкам.
- Отключить мобильный интернет на время разговора, чтобы мошенники не «высосали» код подтверждения из банка.
- Сразу после разговора добавить номер в чёрный список и поставить «Молчание неизвестных» в настройках телефона.
ООО «Камбуз» использует легальную форму юридического лица, но оказывается инструментом массового спама и выманивания персональных данных. Самая эффективная стратегия — техническая блокировка и жалобы в надзорные органы. Лучше потратить 5 минут на отправку обращения, чем впоследствии восстанавливать украденные деньги и личные данные.
Сохраните себе: ссылка на статью (для быстрого обмена друзьям)