При возникновении аварийной ситуации, протечек, вопросов по начислениям или просто для передачи показаний счетчиков жителям Воронежа доступно несколько круглосуточных линий связи с Росводоканалом Воронеж. Ниже собраны все актуальные телефоны и адреса, проверенные на 23 марта 2026 года.
Экстренные и аварийные телефоны
- 8 (800) -05-01-15, Горячая линия Росводоканал Воронеж (круглосуточно, бесплатно по России).
- 8 (473) -06-77-06 — Круглосуточный телефон справочной службы РВК-Воронеж.
- 8 (473) -06-77-07, Кол-центр для передачи показаний и консультаций.
- 8 (800) -01-46-29 — Единый федеральный номер поддержки абонентов.
Как быстро дозвониться: пошаговая инструкция
- Определите характер проблемы.
Если это авария (прорыв трубы, отсутствие воды, затопление), звоните 8 (800) -05-01-15 и выбирайте пункт 1 — «Аварийная служба». - Для передачи показаний счетчиков используйте короткий номер 206-77-07 или мобильное приложение «РВК-Воронеж» (доступно в App Store и Google Play с ).
- Онлайн-варианты.
- Личный кабинет на официальном сайте Росводоканал Воронеж.
- Чат-бот в Telegram: @rvk_vrn_bot.
Адреса центров обслуживания абонентов
- Центральный офис:
ул. Димитрова, 72, офис 201 (пн-пт 08:00–18:00). - Дополнительный пункт:
пр-т Революции, 38, ТЦ «Амазон», 3-й этаж (пн-пт 09:00–19:00, сб 09:00–15:00).
Что подготовить перед звонком
Чтобы оператор быстрее помог, держите под рукой:
- Адрес объекта (улица, дом, квартира).
- Лицевой счёт (указан в квитанции).
- Краткое описание проблемы или фото протечки.
Важно! Все номера работают 24/7. При звонке на 8 (800) звонок бесплатный даже с мобильного. Если линии перегружены, попробуйте сразу позвонить на 206-77-06 или отправьте заявку через сайт, среднее время ответа составляет 5–10 минут.