Что это за компания и почему она может звонить?
ООО «Инженерный сервис Москва» — юридическое лицо, зарегистрированное в форме общества с ограниченной ответственностью (ООО).
В последние месяцы пользователи жалуются на навязчивые звонки с разных номеров, которые представляются именно этой компанией.
Чаще всего звонки связаны с:
- «проверкой технического оборудования»;
- «актуализацией клиентской базы»;
- «согласованием выезда инженера».
Почему компания звонит даже после блокировки номера?
Используется многоканальная система обзвона (Asterisk, Сall-центр) и пулы виртуальных городских номеров.
Блокировка одного номера не останавливает звонки: вместо него подключается следующий свободный.
Как быстро проверить, действительно ли это ООО «Инженерный сервис Москва»
- ЕГРЮЛ (ФНС):
- перейти на сайт egrul.nalog.ru;
- ввести ИНН/ОГРН или полное наименование;
- скачать выписку (PDF) и сверить юр-адрес, руководителя, дату регистрации.
- Реестр Роскомнадзора:
- проверить номера в пиши.рф (федеральная база жалоб на спам-звонки).
- Отзывы:
- Яндекс.Карты, 2ГИС, Отзовик — поиск по словам «ООО ИС Москва», «Инженерный сервис».
Контакты для обращений
| Куда обращаться | Контакт | Что делать |
|---|---|---|
| Горячая линия самой компании | +7 (495) -20-XX-XX (уточнить на сайте) | Попросить удалить номер из базы, зафиксировать дату и время звонка. |
| ФНС (жалоба на спам) | service.nalog.ru/addrno.do | Онлайн-форма «Сообщение о нарушении прав потребителей». |
| Роспотребнадзор | ###-###-#### | Сообщить о нарушении Закона о рекламе. |
| Минцифры (Госуслуги) | gosuslugi.ru → «Написать обращение» | Указать тему «Телекоммуникации → Неоднократные рекламные звонки». |
| Мобильный оператор |
| Активировать «Антиспам», добавить номер в черный список. |
| Приложения-фильтры |
| Вносить номера массово, включить автоматическую блокировку. |
Максимально короткий алгоритм защиты
1. Записывайте дату и время звонка.
2. Не говорите «да» и не подтверждайте личные данные.
3. Уточните ИНН/ОГРН компании и сверьте по ЕГРЮЛ.
4. Отправьте письменную претензию в компанию (e-mail + Почта России с уведомлением).
5. При повторных звонках — жалоба в Роскомнадзор и Роспотребнадзор.
6. Подключите антиспам у оператора и в приложениях.
Полезные ссылки
- ЕГРЮЛ онлайн
- Роскомнадзор — реестр операторов связи
- Федеральная база жалоб на спам-звонки
- Госуслуги — раздел «Жалобы и предложения»
Важно: если вам нет 18 лет и кредитов не брали — сразу сообщайте об этом в жалобе.
Коллекторские действия к несовершеннолетним запрещены, а ООО «Инженерный сервис Москва» обязано удалить ваш номер из базы в течение 3 рабочих дней.