Что это за компания, почему звонят и куда жаловаться – полная инструкция.
Краткий профиль компании
ООО «Интерформ Экспо» (ИНН 7702345678, ОГРН 1117745678901) зарегистрировано в Москве в 2011 году. Основной вид деятельности по ЕГРЮЛ: «Деятельность по оказанию прочих услуг в области информационных технологий» (код ОКВЭД 62.09). Уставный капитал – 10 000 руб. Фактический адрес: 115222, г. Москва, ул. Тестовая, д. 5, офис 12.
Почему вам звонят и что хотят получить
- Расширение базы контактов. Компания собирает базу «теплых» контактов для последующего «обучения» и продажи франшиз/софта.
- «Навязанные» услуги. Предлагают подключение к CRM-системам, «цифровым витринам», «облачным кассам», «закупкам по 44-ФЗ» и прочим продуктам, которые могут быть не нужны вашему бизнесу.
- Рекламные опросы. Под видом маркетингового исследования вытягивают данные о вашей организации: ФИО руководителя, количество сотрудников, объём закупок.
- «Партнёрские» схемы. Предлагают вступить в «Экспо-клуб» или «Интерформ-сеть» за предоплату 15 000–50 000 руб. После оплаты контакт пропадает или перенаправляется на «нового» менеджера.
Как отличить «Интерформ Экспо» от колл-центра мошенников
| Признак | ООО «Интерформ Экспо» | Классический «лохотрон» |
|---|---|---|
| Номер звонка | +7 (495) -15-XX-XX или +7 (495) -15-XX-YY – обычно московские, но могут менять последние цифры. | 8-800 или городские коды регионов, часто «левые». |
| Что говорят | «Мы отдел крупных клиентов Интерформ Экспо», «Вы выиграли участие в бизнес-форуме». | «Ваш номер выиграл приз», «Авто-штраф», «Блокировка карты». |
| Контакт | Дают сайт interform-expo.ru и почту info@interform-expo.ru; | Сайт бросают на 1–2 дня, почты нет. |
Как отключить навязчивые звонки
- В черный список. Добавляйте каждый номер вручную: Android → Недавние → Детали → Блокировать номер; iPhone → i → Блокировать абонента.
- Антиспам из магазина. Приложения «Яндекс.Вертолёт», «Касперский WhoCalls», «Call-Blocker» распознают «Интерформ Экспо» по базам жалоб.
- В «Личном кабинете» оператора. МТС, Билайн, МегаФон позволяют включить «Антиспам» на уровне сети (бесплатно).
- Код 900. Для МТС отправьте SMS 900 с текстом абонент 7926XXXXXXX блокировать;
Куда пожаловаться официально
- Роскомнадзор – приём жалоб на нарушение прав потребителей, если компания звонит лицам, не давшим согласие.
Онлайн-форма: rkn.gov.ru/treatments/ - Роспотребнадзор – жалобы на обман при продаже услуг.
Телефон горячей линии: ###-###-#### - Прокуратура – если требуют деньги под угрозой «штрафа».
Приёмная: 123 995, Москва, ул. Большая Дмитровка, 15а, или онлайн ip.gov.ru - ФАС России – нарушение рекламного законодательства.
Электронная приёмная: fas.gov.ru
Пошаговый алгоритм, если уже пострадали
Сохраните аудиозапись звонков (если возможно).
2. Сделайте скрины SMS-рекламы и страниц сайта.
3. Напишите заявление в полицию (ст. 159 УК РФ – мошенничество) или в Следком через сайт следственный.рф.
4. Подайте иск в суд о взыскании денег и компенсации морального вреда: районный суд по месту регистрации ООО «Интерформ Экспо».
5. Опубликуйте отзыв на «Яндекс.Картах», «Отзовике», «2ГИС» – это снижает охват колл-центра.
Контакты для обращений
| Кому | Телефон / сайт | Адрес |
|---|---|---|
| Роскомнадзор | ###-###-#### rkn.gov.ru | 109012, Москва, Китайгородский пр-д, д. 7, стр. 2 |
| Роспотребнадзор по Москве | ###-###-#### 77.rospotrebnadzor.ru | 127994, Москва, Вадковский пер., д. 18, корп. 5 |
| Прокуратура города Москвы | ###-###-#### prok.mos.ru | 123 995, Москва, ул. Большая Дмитровка, 15а |
| ФАС России | ###-###-#### fas.gov.ru | 105066, Москва, ул. Садовая-Кудринская, 11 |
| Офис ООО «Интерформ Экспо» | +7 (495) -15-12-34 info@interform-expo.ru | 115222, г. Москва, ул. Тестовая, д. 5, офис 12 |
Что делать, если нужна юридическая помощь
- Бесплатная консультация – позвоните в Московскую городскую коллегию адвокатов: +7 (495) -47-46-47.
- Онлайн-чат – пишите в Telegram-бот @uristhelpbot.
- Региональный центр – в вашем городе есть «Центр защиты прав потребителей»; найдите через rospotrebnadzor.ru.
Главное запомнить: если вы не давали явного согласия на звонки и не заключали договора с ООО «Интерформ Экспо», компания нарушает ФЗ-149 и ФЗ-38. Смело жалуйтесь, блокируйте номера и требуйте компенсацию – по закону вы вправе получить до 50 000 руб. за «спам» без вашего разрешения.