Важно! Ниже приведены действующие контакты и правила обращения, актуальные на ; Все номера телефонов, эл. почты и адреса регулярно проверяются и обновляются.
Основные реквизиты компании
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Группа заводов МеталлКомплект»
- Сокращённое наименование: ООО «ГЗМК» / ООО «МеталлКомплект»
- ИНН: 7708123456
- ОГРН: 1167746123456
- Юридический адрес: 107078, г. Москва, ул. Электрозаводская, д. 21, корп. 3
- Почтовый адрес: 107078, г. Москва, а/я 245
Горячие линии и телефоны для обращений
Отдел клиентской поддержки (Call-центр)
- Бесплатный федеральный номер:
###-###-#### (РФ, звонок бесплатный, Пн–Пт 08:00–19:00 мск) - Москва и Московская область:
+7 (495) -26-00-33 (Пн–Пт 08:00–19:00 мск) - Санкт-Петербург:
+7 (812) -58-00-12 (Пн–Пт 09:00–18:00 мск)
Отдел закупок и снабжения
- Телефон: +7 (495) -26-03-45 (доб. 4-18)
- E-mail: procurement@gzmk.ru
Отдел сервиса и гарантий
- Телефон: +7 (495) -26-03-45 (доб. 3-12)
- E-mail: service@gzmk.ru
Отдел кадров (HR)
- Телефон: +7 (495) -26-03-45 (доб. 5-17)
- E-mail: hr@gzmk.ru
- WhatsApp HR-бот: +7 -16 123-45-67 (вакансии, анкетирование)
Онлайн-каналы связи
- Официальный сайт: www.gzmk.ru
- Корпоративный портал поставщиков: portal.gzmk.ru
- Форма обратной связи: gzmk.ru/feedback (ответ в течение 1 рабочего дня)
- Telegram-канал новостей: t.me/gzmk_news
- VK-сообщество: vk.com/gzmk_official
Региональные представительства
Уральский филиал (Екатеринбург)
- Адрес: 620075, г. Екатеринбург, ул. Машиностроителей, д. 15, офис 501
- Телефон: +7 (343) -88-67-10
- E-mail: ural@gzmk.ru
Сибирский филиал (Новосибирск)
- Адрес: 630099, г. Новосибирск, ул. Фрунзе, д. 88, офис 1204
- Телефон: +7 (383) -10-45-67
- E-mail: sib@gzmk.ru
Южный филиал (Ростов-на-Дону)
- Адрес: 344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Социалистическая, д. 74, офис 407
- Телефон: +7 (863) -63-78-90
- E-mail: south@gzmk.ru
Как правильно обратиться в ООО «ГЗМК»
Письменное обращение
Укажите Ф. И. О., контактный телефон и адрес электронной почты.
2. В теме письма добавьте префикс: [ВОПРОС], [ЖАЛОБА], [ПРЕДЛОЖЕНИЕ].
3. Прикрепите скан-копии документов (если требуется).
4. Отправьте письмо на info@gzmk.ru или через онлайн-форму.
Устное обращение
- Дождитесь ответа оператора Call-центра и сообщите номер договора или заявки.
- Для защиты персональных данных оператор может запросить паспортные данные или кодовое слово.
Личный визит в головной офис
- Режим работы: Пн–Пт 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00).
- Предварительно запишитесь по телефону +7 (495) -26-00-33 или через онлайн-запись.
Частые вопросы (FAQ)
❓ Мне звонят с неизвестных номеров и представляются «ООО ГЗМК». Как проверить подлинность?
✅ Официальные номера всегда начинаются с префиксов +7 (495) -26 или федерального ###-###-####. Любые другие номера – мошенники. Проверяйте через раздел «Антифрод» на сайте или пишите на security@gzmk.ru.
❓ Мне 17 лет, но мне звонят и требуют погасить «долг». Что делать?
✅ Если вы не достигли 18 лет и не заключали договор, это – классический приём коллекторов. Сообщите о звонках на security@gzmk.ru и обратитесь в полицию или Роспотребнадзор.
❓ Как подать жалобу на сотрудника?
✅ Заполните форму «Жалоба» или напишите на hr@gzmk.ru. Срок рассмотрения – 5 рабочих дней.
Самое главное помнить: все официальные контакты ООО «Группа заводов МеталлКомплект» опубликованы только на сайте gzmk.ru и в верифицированных соцсетях. Не сообщайте личные данные неизвестным номерам и не переходите по сомнительным ссылкам.
Если у вас остались вопросы, пишите прямо сейчас: info@gzmk.ru