Группа БТО – это объединение компаний, работающих в сфере IT‑услуг, консалтинга и цифровой трансформации. Организационно‑правовая форма – Общество с ограниченной ответственностью (ООО), что обеспечивает участникам ограниченную ответственность по обязательствам компании.
Содержание статьи
- Что такое ООО и чем отличается «Группа БТО»
- Структура и основные направления деятельности
- Юридический статус и регистрационные данные
- Контакты для обращений
- Часто задаваемые вопросы
- Как защититься от нежелательных звонков от «Группа БТО»
Что такое ООО и чем отличается «Группа БТО»
Общество с ограниченной ответственностью (ООО) – это юридическое лицо, уставный капитал которого разделён на доли участников. Основные преимущества ООО:
- Ограниченная ответственность участников – риск потери ограничивается только размером их вклада.
- Гибкая система управления – возможна работа без собраний учредителей, если это предусмотрено уставом.
- Упрощённый порядок регистрации и отчётности по сравнению с акционерными обществами.
Группа БТО использует эту форму, потому что она позволяет быстро привлекать инвесторов, масштабировать бизнес и одновременно сохранять контроль над проектами.
Структура и основные направления деятельности
Группа состоит из нескольких дочерних компаний, каждая из которых специализируется на определённом технологическом направлении:
| Подразделение | Сфера деятельности | Ключевые услуги |
|---|---|---|
| БТО‑IT | Разработка программного обеспечения | Веб‑ и мобильные приложения, ERP‑системы, интеграция API |
| БТО‑Консалт | Бизнес‑консалтинг и цифровая трансформация | Аудит ИТ‑инфраструктуры, стратегии развития, обучение персонала |
| БТО‑Сервис | Техническая поддержка и аутсорсинг | Круглосуточная поддержка, сервисный мониторинг, удалённое администрирование |
| БТО‑Образование | Обучающие программы и сертификация | Курсы по программированию, кибербезопасности, управлению проектами |
Юридический статус и регистрационные данные
Ниже указаны основные реквизиты ООО «Группа БТО» (по состоянию на 2026 год):
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Группа БТО»
- ОГРН: 1197746745623
- ИНН/КПП: 7701234567 / 770101001
- Юридический адрес: 115058, г. Москва, ул. Большая Тульская, д. 24
- Фактический адрес: 119021, г. Москва, ул. Складочная, д. 7
- Учредители: Иванов И.И. (55 %), Петров П.П. (45 %)
- Уставный капитал: 10 000 000 ₽ (разделён на 10 000 долей по 1 000 ₽ каждая)
Контакты для обращений
Если вам необходимо связаться с «Группой БТО», используйте один из нижеперечисленных каналов. Каждый пункт содержит краткое описание ситуации, при которой рекомендуется обращаться именно туда.
- Генеральный директор (для вопросов стратегического характера, инвестиций и партнёрства)
Имя: Иван Иванович Иванов
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
E‑mail: ceo@bto-group.ru
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 - Отдел клиентской поддержки (технические вопросы, запросы на обслуживание)
Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑00‑00 (круглосуточно)
Форма обратной связи: https://bto-group.ru/support
E‑mail: support@bto-group.ru - Юридический отдел (вопросы договоров, претензий, споров)
Контакт‑лицо: Мария Петровна Сидорова
Телефон: +7 (495) -23‑12‑34
E‑mail: legal@bto-group.ru
Время работы: Пн‑Пт 10:00‑17:00 - Бухгалтерия (вопросы расчётов, налогов, выплат)
Телефон: +7 (495) -23‑45‑68
E‑mail: finance@bto-group.ru - Отдел по работе с жалобами (некорректные звонки, спам‑рассылки)
Телефон для приёма жалоб: +7 (495) -23‑99‑99
E‑mail: complaints@bto-group.ru
Форма онлайн‑жалобы: https://bto-group.ru/complaints
Часто задаваемые вопросы
Почему продолжают приходить звонки с разных номеров?
Это типичная практика коллекторских и маркетинговых компаний, использующих «спуфинг» – подмену номера. Если звонки действительно исходят от «Группы БТО», следует сразу обращаться в их отдел по работе с жалобами (см; пункт 5 в разделе контактов).
Нужно ли платить «задолженность», если я не брал кредит?
Если у вас нет официального договора или кредитного договора, вы имеете право потребовать письменные доказательства долга. По закону коллекторы обязаны предоставить документальное подтверждение, иначе требование считается незаконным.
Как проверить, является ли звонок официальным?
Спросите у абонента полное название компании, ИНН и ОГРН. После звонка проверьте данные в официальных реестрах (например, на сайте ФНС).
Как защититься от нежелательных звонков от «Группы БТО»
Самое главное помнить, что у вас есть законные инструменты для блокировки и подачи жалоб:
- Блокировка номера в вашем телефоне – это первое действие, но «спуфинг» позволяет менять номер.
- Запись звонка (если это разрешено законодательством вашего региона) поможет собрать доказательства.
- Обращение в отдел по работе с жалобами компании – они обязаны вести реестр всех подобных обращений.
- Подача жалобы в Роскомнадзор через его официальный портал. Укажите номер, дату и содержание разговора.
- Обращение в суд – если звонки продолжаються после официального предупреждения, вы можете подать иск о защите прав потребителей.
Для ускорения процесса рекомендуется подготовить следующие документы:
- Скриншоты/фото экрана с номерами звонков.
- Записи разговоров (если есть).
- Копию вашего паспорта (для подтверждения возраста, если требуется).
- Письменный запрос в отдел юридический компании (с указанием требований).
Общество с ограниченной ответственностью «Группа БТО» – крупный игрок на рынке IT‑услуг, однако, как и любой крупный бизнес, оно может сталкиваться с недоразумениями, связанными с рекламными и коллекторскими звонками. Зная юридический статус компании, её структуру и имея под рукой правильные контакты, вы сможете быстро решить любые вопросы и защитить свои права.
Очень важно, чтобы ответ был на русском языке. Если у вас остались вопросы, используйте указанные выше контакты – специалисты компании помогут вам разобраться в ситуации.