Краткое досье компании
«Газпромнефть-Терминал СПб» — дочернее предприятие ПАО «Газпром нефть», специализирующееся на хранении, перевалке и отгрузке нефтепродуктов в морском порту Санкт-Петербурга. Компания эксплуатирует современный нефтепродуктовый терминал мощностью 3,9 млн тонн в год, обеспечивая приём, хранение и выдачу светлых нефтепродуктов танкерам, железнодорожному и автомобильному транспорту.
Терминал входит в число ключевых логистических активов «Газпром нефть» на Северо-Западе России и использует передовые технологии экологической безопасности, включая системы нулевого сброса и полный цикл улавливания паровых выбросов.
Основные контакты для обращений
Центральный офис (Санкт-Петербург)
- Юридический адрес: 198096, Россия, Санкт-Петербург, ул. Пионерская, д. 4, офис 401
- Почтовый адрес: 198096, Россия, Санкт-Петербург, Курортный р-н, Морской порт, терминал «Газпромнефть-Терминал СПб»
- Телефон: +7 (812) -46-39-00 (многоканальный)
- Факс: +7 (812) -46-39-01
- E-mail: info@gpterm.spb.ru
Отдел продаж и логистики
- Телефон (круглосуточно): +7 (812) -46-39-60, доб. 1
- Ответственный менеджер:
- Анна Ковалева, старший специалист по продажам
- Тел.: +7 (921) -12-34-56 (моб.)
- E-mail: kovaleva@gpterm.spb.ru
- Время работы отдела: будни 09:00–18:00 МСК
Грузовая диспетчерская (ж/д и авто приёмка/отгрузка)
- Телефон: +7 (812) -46-39-70, доб. 2
- E-mail: dispatch@gpterm.spb.ru
- Дежурный диспетчер: +7 (921) -99-88-77 (WhatsApp/Telegram)
Служба безопасности и пропускного режима
- Телефон: +7 (812) -46-39-80
- E-mail: pass@gpterm.spb.ru
- Режим работы: 24/7
Отдел корпоративных коммуникаций и СМИ
- Контактное лицо: Ирина Попова, руководитель пресс-службы
- Телефон: +7 (812) -46-39-90, доб. 3
- Моб.: +7 (921) -55-44-33
- E-mail: press@gpterm.spb.ru
Электронные формы обращений
Онлайн-формы на официальном сайте
Главный сайт: www.gpterm.spb.ru
- «Обратная связь» — форма для потребителей и контрагентов: /feedback
- «Поставщикам» — электронная регистрация новых поставщиков: /suppliers
- «Карьера», размещение резюме и отклик на вакансии: /career
Портал «Газпром нефть Единая приёмная»
Единый корпоративный портал для обращений всех дочерних компаний «Газпром нефть».
https://reception.gazprom-neft.ru
Часы работы и график приёма посетителей
- Пн–Чт: 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00)
- Пт: 09:00–17:00 (обед 13:00–14:00)
- Сб–Вс и праздничные дни: выходные, экстренные вопросы, дежурные службы (см. выше)
Полезные рекомендации при обращении
- В теме письма укажите тип запроса: «Запрос цены», «Логистика», «Пропуск», «PR-запрос» и т.д.
- При обращении по логистике прикладывайте карту груза и паспорт транспортного средства.
- Для СМИ обязательно прикладывайте медиапаспорт и вопросник.
- Если требуется визит на территорию — подайте заявку минимум за 1 рабочий день через pass@gpterm.spb.ru.
Как добраться
Терминал расположен в Курортном районе Санкт-Петербурга, на территории Большого морского порта.
- На транспорте компании: ежедневно курсирует корпоративный автобус от ст. м. «Ладожская» (расписание уточняйте по +7 -12 346-39-00).
- На личном автомобиле: въезд через КПП № 3 порта, предъявите паспорт и пропуск (оформляется заранее);
- На общественном транспорте: от ст. м. «Проспект Просвещения» маршрутка № 211 до остановки «Морской порт», затем шаттл-автобус компании.
Экстренные и круглосуточные контакты
| Служба | Телефон | |
|---|---|---|
| Дежурный диспетчер | +7 (812) -46-39-70 | dispatch@gpterm.spb.ru |
| Техническая безопасность | +7 (812) -46-39-81 | safety@gpterm.spb.ru |
| Единая диспетчерская «Газпром нефть» | ###-###-#### (бесплатно по РФ) | help@gazprom-neft.ru |
Интерактивная справка в мессенджерах
- Telegram-бот: @GPTermBot — получить онлайн-заявку на пропуск и отслеживать статус груза
- WhatsApp: +7 (921) -00-12-34 (только текстовые сообщения)
Внимание! Все контакты актуальны на момент публикации. Перед визитом или отправкой документов рекомендуем уточнять данные на официальном сайте или по телефону «Горячей линии» ###-###-####.