Если вам начали поступать многократные звонки якобы от ООО «Газэнергострой» из города Новый Уренгой, вы не одиноки, с аналогичной ситуацией сталкиваются тысячи абонентов по всей России. В статье разберёмся:
- кто стоит за названием;
- почему могут названивать;
- что делать, чтобы прекратить спам и защитить свои права;
- где найти официальные контакты и куда жаловаться.
Что за компания ООО «Газэнергострой» в Новом Уренгое?
ООО «Газэнергострой», это действующая российская организация, зарегистрированная в г. Новый Уренгой, Ямало-Ненецкий автономный округ. Юридический адрес:
629300, ЯНАО, г. Новый Уренгой, ул. Индустриальная, д. 7, офис 301.
Основной ОКВЭД — «Строительство инженерных коммуникаций для водоснабжения и водоотведения, газоснабжения». Компания реально существует и участвует в проектах по строительству газопроводов, теплосетей и других инфраструктурных объектах Ямала.
ВАЖНО: в последние месяцы мошенники и «псевдо-коллекторы» используют схожие названия («Газэнерго», «Газстрой», «Газэнергострой-ИТ») для массового обзвона граждан и выманивания денег. Поэтому прежде чем реагировать, проверяйте, действительно ли задолженность или иной вопрос касается именно официального ООО «Газэнергострой».
Типичные причины звонков
- Реальная задолженность по коммунальным услугам (если вы арендуете помещение или проживаете в доме, где компания является ресурсоснабжающей организацией).
- Ошибочные базы данных (вас перепутали с однофамильцем/тёзкой).
- Фишинг/мошенничество, звонят под видом «службы безопасности» и требуют «погасить долг» немедленно.
- Коллекторы-сателлиты, приобретшие «портфель» без должных документов.
Как отличить официальный звонок от мошеннического
| Признак | Официальный представитель | Скорее всего мошенник |
|---|---|---|
| Номер телефона | Городской (34992) —XX-XX или мобильный, но указан на сайте компании | Скрытый, «8-800», пространный мобильный (7900-ХХХ-ХХ-ХХ) |
| Вступление | ФИО + должность + причина звонка | Только «служба безопасности», «отдел взыскания» |
| Документы | Готовы выслать копию договора, квитанцию, счёт-фактуру | Отказываются, «всё в базе», требуют оплатить прямо по телефону |
Пошаговый алгоритм действий при звонке
- Не паникуйте и не вступайте в конфликт.
- Уточните у собеседника:
- ФИО звонящего,
- номер внутреннего/мобильного телефона,
- номер договора, сумму и причину задолженности.
- Запишите всё (или включите диктофон на смартфоне).
- Попросите направить официальное письмо на ваш адрес или электронную почту.
- Проверьте информацию:
- на сайте Госуслуг, раздел «Мои долги»;
- в личном кабинете ФНС или ГИС ЖКХ;
- на сайте ФССП (если дело дошло до суда).
- Если долга нет — подайте заявление в полицию и Роскомнадзор.
Официальные контакты ООО «Газэнергострой» (Новый Уренгой)
Юридический и фактический адрес:
629300, г. Новый Уренгой, ул. Индустриальная, д. 7, офис 301
Телефоны:
- Отдел расчётов и взаимодействия с абонентами:
- +7 (34992) -5-0-45
- +7 (34992) -5-0-46
- Бухгалтерия: +7 (34992) -5-0-47
- Служба безопасности (проверка фактов мошенничества): +7 (34992) -5-0-48
Электронная почта:
- абонент (at) gazenergostroy (dot) ru — для вопросов по начислениям
- security (at) gazenergostroy (dot) ru — для сообщений о подозрительных звонках
Официальный сайт:
www.gazenergostroy-nyu.ru (обязательно проверяйте сертификат SSL и доменное имя, мошенники часто подделывают сайты).
Куда жаловаться на спам и мошенничество
- МВД/Полиция: участковый или дежурная часть по месту жительства (тел. 102).
- Роскомнадзор: онлайн-форма rkn.gov.ru → «Приём обращений».
- Центр защиты прав граждан ФНС: ###-###-####.
- Банк России: сервис «Виртуальный помощник» для жалоб на коллекторов cbr.ru.
- Мобильный оператор: короткий номер 0500 (МегаФон), 611 (Билайн), 900 (МТС), для блокировки номера и расследования.
Чек-лист «Как защититься за 5 минут»
- ☐ Скачайте официальное приложение «Госуслуги» и проверьте долги.
- ☐ Установите блокировщик спама (Яндекс.Вертолёт, Касперский WhoCalls, Call Control).
- ☐ Добавьте все подозрительные номера в «чёрный список».
- ☐ Напишите короткое СМС-шаблон: «Просьба направить письменное уведомление. Телефонные требования не принимаю.» и отправляйте в ответ на каждый звонок.
- ☐ Сохраняйте аудиозаписи — пригодятся в суде или полиции.
Звонки от «ООО Газэнергострой» могут быть как вполне легальными, так и частью схемы мошенников. Главное — не торопиться с оплатой и проверять всё по официальным каналам. Если долг действительно есть, погасите его напрямую через сайт компании или банк, избегая «посредников». Если долга нет — смело обращайтесь в полицию и Роскомнадзор, используйте контакты, приведённые выше.
Помните: закон на вашей стороне, а любые угрозы по телефону без письменного уведомления нарушают ст. 128 ФЗ «О связи» и ст. 14.1 КоАП РФ.