Вы часто видите на экране смартфона название ООО «ЭССЕН», слышите название «ЛегалТэк ИТ» или получаете звонки с просьбой погасить «задолженность»? В этой статье мы собрали всю официальную информацию о компании, объясняем, почему она может вам звонить, и что делать, если вы не являетесь её клиентом.

Официальные реквизиты ООО «ЭССЕН»

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ЭССЕН»
• ОГРН: 1127746388626
• ИНН: 7726697296
• КПП: 770301001
• Дата регистрации в ФНС: 20 ноября 2012 г.
• Регистрирующий орган: Межрайонная инспекция ФНС России № 46 по г. Москве
• Юридический адрес: 123022, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Пресненский, шоссе Звенигородское, д. 18/20, к. 1, подвал, помещение I
• Уставный капитал: 10 000 руб.

Коллекторская деятельность и почему звонят

На практике ООО «ЭССЕН» выступает как коллекторское агентство, выкупающее долги у банков и микрофинансовых организаций. Чаще всего звонки связаны со следующими причинами:

1. «Переуступка» долга. Вы когда-либо могли брать микрокредит, оформлять онлайн-займ, подключать «покупку в рассрочку» в маркетплейсе. Даже если вы всё выплатили, данные могли быть проданы.
2. Ошибка по ФИО/дате рождения. Базы коллекторов иногда содержат «двойников» (однофамильцев).
3. Соцсети и мессенджеры. В августе 2024 г. в госуслугах многие пользователи заметили «двойников» после согласия на обработку персональных данных в мобильных приложениях.
4. Несовершеннолетние заёмщики. Даже если вам нет 18, имя может попасть в базу из-за мошенничества: кто-то оформил на вас займ.

Как отличить реальный долг от мошенничества

• Официальное письмо должно прийти по почте заказным письмом с подписью Федеральной службы судебных приставов или решением суда.
• Долг отображается в личном кабинете на service.nalog.gov.ru. Если нет — скорее всего, это ошибка.
• Коллекторы обязаны сообщить:
  • номер и дату договора займа;
  • название первоначального кредитора;
  • сумму и дату покупки долга.
• Телефонное уведомление без письменного подтверждения не является основанием для оплаты.

Действия, если вы не брали кредит

Шаг 1. Не разговаривайте по телефону

Запишите номер, сообщите, что «вы требуете предоставить всю информацию письменно» и завершите разговор. Не называйте свои паспортные данные, кодовые слова и СМС-коды.

Шаг 2. Проверьте себя в госбазах

1. Служба судебных приставов → «Банк данных исполнительных производств».
2. Федресурс → «Сведения о банкротстве».
3. ГИБДД → проверьте штрафы (иногда долги выдают за них).

Шаг 3. Отправьте письменный запрос в ООО «ЭССЕН»

Напишите письмо по юридическому адресу (см. реквизиты выше) с текстом:

В соответствии с ФЗ-230 «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» прошу предоставить:

• копию договора цессии (уступки права требования);
• реквизиты первоначального кредитора;
• расчёт задолженности.

До предоставления документов считаю любые требования необоснованными и прошу прекратить телефонные звонки и SMS-рассылки. В противном случае буду вынужден(а) обратиться в Роспотребнадзор и прокуратуру.

Шаг 4; Подайте жалобу

• Роспотребнадзор — онлайн-форма «Жалоба на коллектора».
• Прокуратура — через ipriem.msk.gproc.ru (для Москвы) или региональный сайт.
• ЦБ РФ — форма обращения (если коллектор нарушает 99-ФЗ).

Контакты для обращений

Краткий чек-лист

1. Не паникуйте и не платите по телефону.
2. Проверьте себя в госбазах долгов.
3. Отправьте письменный запрос в ООО «ЭССЕН».
4. Заблокируйте номера и подайте жалобу в Роспотребнадзор.
5. Сохраняйте все СМС и записи звонков — это доказательства.

Если после этих действий звонки продолжаются, обратитесь за бесплатной юридической помощью к вашему региональному Центру защиты прав граждан или омбудсмену.

Информация актуальна по состоянию на . Данные взяты из открытых реестров ФНС, ФССП и Федресурса.