ООО «Эппл Рус» — российская дочерняя компания глобальной корпорации Apple Inc․ В статье подробно разобраны структура собственности‚ юридический статус‚ контактные данные и порядок обращения‚ а также отвечаем на самые частые вопросы пользователей․
Что такое ООО «Эппл Рус»?
ООО (Общество с ограниченной ответственностью) — российская организационно-правовая форма компании‚ в которой участники не отвечают по её обязательствам и рискуют лишь суммой своих долей․
ООО «Эппл Рус» — официально зарегистрированная российская «дочка» Apple‚ отвечающая:
- за продажу продукции Apple (iPhone‚ iPad‚ Mac и др․);
- за сервисную поддержку и гарантийное обслуживание;
- за взаимодействие с государственными органами (налоговая‚ ФАС‚ Роскомнадзор)․
Структура собственности (по данным СПАРК на 24 марта 2026 г․)
| Участник | Доля‚ % | Страна регистрации |
|---|---|---|
| Apple Holding B․V․ | 99‚5 | Нидерланды |
| Apple Distribution International | 0‚5 | Ирландия |
Юридические реквизиты
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Эппл Рус»
- ИНН: 7704211200
- ОГРН: 1027700076504
- Юридический адрес: 125009‚ г․ Москва‚ ул․ Тверская‚ д․ 6
Контакты для обращений
Телефоны
- Федеральная линия поддержки клиентов Apple в России: ###-###-#### (бесплатно с мобильных и городских)
- Справочно-информационный центр Apple Store: +7 (495) -80-95-57
Онлайн-ресурсы
- Официальный сайт Apple в России:
- www․apple․com/ru/
- Служба поддержки (чат‚ запись на ремонт‚ гарантия):
- support․apple․com/ru-ru
- Госуслуги (проверка кредитных дубликатов и задолженностей):
- gosuslugi․ru
Почта и офисы
- Корпоративная почта (общие вопросы): ru-press@apple․com
- Apple Store в Москве:
- ТЦ «Галерея «Афимолл»: 123317‚ Москва‚ Пресненская наб․‚ д; 2
- ТЦ «Охотный ряд»: 103009‚ Москва‚ Манежная пл․‚ д․ 1‚ 2-й этаж
Частые вопросы и проблемы
Звонки от «ООО Полезный звонок»‚ «ООО ЛегалТэк ИТ»‚ «ООО Лирон ИТ» и им подобных
- Кто это? Чаще всего это коллекторские или маркетинговые агентства‚ которые либо:
- пытаются «продать» несуществующие услуги;
- оперируют устаревшими или украденными базами данных (в т․ ч․ случайные совпадения номеров)․
- Я не брал кредитов и мне нет 18 лет‚ что делать?
- Не берите трубку․ Любое «подтверждение» может быть использовано мошенниками․
- Заблокируйте номер в настройках телефона или через оператора․
- Подайте жалобу в Роскомнадзор (если звонки нарушают закон о рекламе) или прокуратуру:
- Сайт РКН: rkn․gov․ru
- Телефон горячей линии РКН: ###-###-####
«На Госуслугах появился двойник и пришёл налог на Москву»
- Причина: утечка ФИО + ИНН в публичных или нелегальных базах данных․
- Что делать:
- Войдите на gosuslugi․ru → раздел «Налоги и сборы» → «Сведения о налоговых задолженностях»․
- Если долг не ваш — нажмите «Сообщить об ошибке» и приложите скан паспорта․
- Одновременно направьте заявление в Инспекцию ФНС России № 1 по г․ Москве:
- Адрес: 125284‚ г․ Москва‚ ул․ Ярославская‚ д․ 15
- Телефон: +7 (495) -00-30-02
- Онлайн-апелляция: service․nalog․ru/appeal
ООО «Эппл Рус» — официальное представительство Apple в России‚ которое никогда не звонит с неизвестных количественных номеров и не требует оплаты «долгов» по телефону․ Если к вам поступают подозрительные звонки‚ действуйте по алгоритму выше‚ а вопросы по продукции — решайте через официальные каналы поддержки Apple․