ООО «Электронный Брокер» — российская компания, зарегистрированная 12 октября 2023 года и внесённая в Единый государственный реестр юридических лиц под основным государственным номером 1257700228686; В статье приведены актуальные реквизиты, перечень услуг, инструкции по взаимодействию и проверенные каналы связи.
Основные сведения
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Электронный Брокер»
- Сокращённое наименование: ООО «Электронный Брокер»
- ИНН: 7702960109
- ОГРН: 1237700093212
- КПП: 770201001
- Юридический адрес: 115054, г. Москва, ул; Пятницкая, д. 59, стр. 3
- Фактический адрес офиса: 115054, г. Москва, ул. Пятницкая, д. 59, стр. 3, офис 502
- Генеральный директор: Кузнецов Алексей Валерьевич
Профиль деятельности
Компания специализируется на:
- Брокерские услуги на рынке ценных бумаг — доступ к торгам Московской биржи, СПБ-биржи, а также зарубежным площадкам через партнёрские соглашения.
- Депозитарные операции — открытие и обслуживание брокерских и ИИС-счетов, учёт прав на ценные бумаги.
- Консультационные услуги, аналитические обзоры, подбор инвестиционных стратегий, налоговое сопровождение.
- Инвестиционное консультирование — персональные финансовые планы, тестирование на риск-профиль, составление модельных портфелей.
- Технологические решения — собственный мобильный терминал и веб-платформа с API-доступом для алгоритмических стратегий.
Режим работы клиентского офиса
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 20:00 (мск)
- Суббота: 10:00 – 17:00 (мск)
- Воскресенье: выходной
Проверенные контакты для обращений
Клиентская служба поддержки
- Телефон (многоканальный): +7 (495) -33-00-11
- Бесплатный номер по РФ: ###-###-####
- Электронная почта: support@ebroker.ru
- Онлайн-чат на сайте: https://www.ebroker.ru/chat (режим 24/7)
Бухгалтерия и расчёты
- Электронная почта: accounting@ebroker.ru
- Телефон: +7 (495) -33-00-12
Депозитарий и корпоративные действия
- Электронная почта: depository@ebroker.ru
- Телефон: +7 (495) -33-00-13
Претензии и правовые вопросы
- Электронная почта: complaints@ebroker.ru
- Почтовый адрес для писем: 115054, г. Москва, ул. Пятницкая, д. 59, стр. 3, офис 502, ООО «Электронный Брокер»
Пресс-служба и партнёрство
- Электронная почта: press@ebroker.ru
- Телефон: +7 (495) -33-00-14
Онлайн-сервисы и мессенджеры
- Сайт: https://www.ebroker.ru
- Telegram-канал новостей: t.me/ebroker_official
- WhatsApp Business: +7 (495) -33-00-11
- ВКонтакте: vk.com/ebroker
Банковские реквизиты для безналичных платежей
Получатель: ООО «Электронный Брокер»
ИНН: 7702960109
КПП: 770201001
р/сч: 40702###-###-####1234
в АО «Альфа-Банк» г. Москва
к/с: 30101###-###-####0593
БИК: 044525593
Полезные советы при обращении
- Перед звонком подготовьте номер договора и код клиента. Это ускорит идентификацию.
- Для быстрой отправки документов используйте личный кабинет на сайте: раздел «Документы → Загрузка сканов».
- По вопросам безопасности (смена пароля, блокировка терминала) звоните круглосуточно на номер ###-###-####.
- Если вы столкнулись с техническим сбоем, зафиксируйте точное время и текст ошибки и отправьте скриншот на support@ebroker.ru.
Важно: Официальные каналы связи указаны исключительно на домене ebroker.ru. Игнорируйте сообщения из неизвестных источников, требующие персональных данных.