ООО «Доступный сервис» — это российская компания, ориентированная на предоставление простых, надёжных и приватных цифровых решений для частных лиц и бизнеса. Основная миссия компании — сделать современные технологии максимально доступными и понятными каждому пользователю.

Ключевые направления деятельности

• ИТ-консалтинг и внедрение: помогаем организациям быстро и без лишних затрат внедрять популярные мессенджеры (в т.ч. WhatsApp из экосистемы Meta), корпоративные мобильные решения и сервисы видеоконференций.
• Техническая поддержка 24/7: круглосуточное сопровождение пользователей и клиентских компаний на русском языке.
• Обучение и сертификация: курсы для сотрудников, мастер-классы и индивидуальные тренинги по безопасной работе в сети и использованию мессенджеров.
• Аудит безопасности: проверка корпоративных каналов связи на соответствие требованиям 152-ФЗ и международным стандартам.

Преимущества работы с ООО «Доступный сервис»

1. Оперативность: среднее время реакции на запрос — до 15 минут в рабочее время.
2. Прозрачность цен: фиксированные тарифы, никаких скрытых платежей.
3. Гарантия конфиденциальности: соблюдение NDA и применение передовых методов шифрования данных.
4. Гибкость: возможность выбрать как комплексное обслуживание, так и разовые консультации.

Контакты для обращений

Ниже приведены все актуальные каналы связи, по которым вы можете оперативно получить помощь или оставить заявку на обслуживание.

Телефон и мессенджеры

• Горячая линия (РФ): +7 (495) -23-45-67 (пн–пт 09:00–21:00 МСК)
• WhatsApp из Meta: +7 (916) -23-45-67 — круглосуточно, включая выходные (для текстовых и голосовых сообщений)
• Telegram: @dostupniy_service_bot

Электронная почта

• Общие вопросы: info@dostupniy-service.ru
• Техподдержка: support@dostupniy-service.ru
• Партнёрство и B2B: partners@dostupniy-service.ru

Онлайн-формы и чат

• Сайт компании: dostupniy-service.ru
  В правом нижнем углу сайта всегда активен онлайн-чат (время ответа: до 5 минут).
• Форма обратной связи: https://dostupniy-service.ru/feedback

Социальные сети

• ВКонтакте: vk.com/dostupniy_service
• Telegram-канал новостей: t.me/dostupniy_service_news

Юридический адрес и офис

Юридический и фактический адрес:
125167, Россия, г. Москва, Ленинградский проспект, д. 37, корп. 9, офис 512
Время работы офиса: пн–пт 10:00–19:00 (по предварительной записи).

Как быстро получить помощь

1. Отправьте сообщение в WhatsApp по номеру +7 (916) -23-45-67 и кратко опишите ваш запрос.
2. Получите автоматический номер обращения и ссылку на чат со специалистом.
3. Следуйте инструкциям специалиста: в большинстве случаев решение предоставляется в течение 30 минут.

Полезные ссылки

• Тарифы на услуги
• Соглашение об уровне сервиса (SLA)
• Политика конфиденциальности