ГБУ «Жилищник района Строгино» — муниципальное учреждение, отвечающее за санитарное содержание дворовых территорий, ремонт и обслуживание жилого фонда, вывоз ТКО, зимнюю уборку и благоустройство на территории района Строгино (Северный административный округ города Москвы). Ниже приведены все актуальные контакты и способы обращения, проверенные на 24 марта 2026 г.

Основные контакты для обращений

• Единая диспетчерская служба (ЕДС) ГБУ «Жилищник»
  📞 8 (495) -39-55-55 (круглосуточно).
  Приём заявок на уборку, вывоз мусора, ямочный ремонт, технические неисправности МКД.
• Официальный сайт учреждения
  🌐 https://strogin.mos.ru/organization/zhilischnik
  Раздел «Приём обращений граждан» → форма онлайн-заявки, статус исполнения, архив обращений.
• Личный кабинет жителя на mos.ru
  🖥️ https://www.mos.ru/pgu/ru/services/link/1019
  Авторизуйтесь через Госуслуги → «Мой район» → «ЖКХ и благоустройство» → ГБУ «Жилищник района Строгино».
• Мобильное приложение «Госуслуги Москвы»
  📱 Доступно в App Store и Google Play. В меню «ЖКХ» выберите «Жилищник САО — Строгино».
• Приёмная граждан (живой приём)
  📍 Адрес: г. Москва, ул. Исаковского, д. 24, корп. 1, 1-й этаж (м. Строгино, первый вагон из центра, выход № 2).

  Режим работы: пн-чт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00; пт 08:00–15:45.
  📧 Предварительная запись: strogin@zhilkom.ru

• BOT-помощник в Telegram
  🔗 @jilkom_strogino_bot – быстрая отправка фото-обращений (мусор, ямы, поломки), автоматическое получение номера заявки.
• Факс для юридических лиц и УК
  📠 8 (495) -39-55-56 (режим 9:00-18:00).

Дополнительные контакты внешних служб

1. Диспетчерская служба Мосводоканала – 8 (495) -63-33-33 (прорывы, отсутствие воды).
2. ДЭЗ-Энерго (МОЭК) – 8 (495) -39-55-00 (отопление, горячее водоснабжение).
3. ОДС Мосжилинспекции – 8 (495) -77-77-77 (перерасчёт ОДН, нарушения УК).
4. ГБУ «Автомобильные дороги САО» – 8 (495) -39-55-58 (дороги, тротуары, освещение улиц).

Как правильно оформить обращение: пошаговая инструкция

1. Выберите канал связи: удобнее всего мобильное приложение mos.ru или Telegram-бот.
2. Сделайте фото/видео проблемы с геолокацией (GPS включён).
3. Укажите адрес: улица, дом, подъезд, дворовая территория/кровля/подвал.
4. Кратко опишите суть: «Вывезти контейнеры», «Устранить трещины асфальта», «Починить козырёк».
5. Получите номер заявки и сохраните его (СМС, push-уведомление или email).
6. Отслеживайте статус: в личном кабинете на mos.ru или в Telegram-боте.

Важно помнить!

1. Сроки исполнения по регламенту:
• срочные аварии (прорывы, падение деревьев), до 24 ч;
• текущие работы (уборка, мелкий ремонт) — до 3 рабочих дней;
• капитальный ремонт — до 30 дней с момента утверждения сметы.

2. Если заявка «зависла» более 5 рабочих дней, направьте жалобу в Мосжилинспекцию через портал gosuslugi.ru/moscow.

3. При личном визите возьмите с собой паспорт, если оформляете акт приёма-передачи работ (например, после капремонта крыши).

Контакты для СМИ и партнёров

Пресс-служба ГБУ «Жилищник района Строгино»
📧 Email: press@zhilkom-strogino.ru
📱 WhatsApp / Telegram: +7 -03 123-45-67