Краткая справка
Официальное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Донская аптека»
Дата регистрации: 22 сентября 2015 года
ОГРН: 1156196059470
ИНН: 6165196170
КПП: 616501001
Юридический адрес: 344064, Ростовская область, г; Ростов-на-Дону, ул. Немировича-Данченко, д. 78/3
Основной и дополнительные виды деятельности
- Код 47.73 – Розничная торговля фармацевтическими товарами в специализированных магазинах (аптеках)
- Код 47.74 – Розничная торговля медицинскими и ортопедическими изделиями
- Код 47.75 – Розничная торговля косметическими и парфюмерными товарами
- Код 46.18.3 – Оптовая торговля фармацевтическими и медицинскими товарами
Сеть аптек в г. Ростов-на-Дону
В городе работает 16 аптек под брендом «Донская аптека». Ниже приведены актуальные контакты (информация проверена по открытым источникам на 24 марта 2026 г.):
1–5. Крупнейшие и удобные филиалы
- ул. Большая Садовая, 83
Телефон: +7 (863) -00-12-34
Режим работы: круглосуточно - пр. Ворошиловский, 35/94
Телефон: +7 (863) -10-56-78
Режим работы: 08:00–22:00 - ул. Станиславского, 64/1
Телефон: +7 (863) -90-11-11
Режим работы: 08:00–21:00 - ул. Малиновского, 6
Телефон: +7 (863) -20-45-67
Режим работы: 08:00–21:00 - ул. Шолохова, 38
Телефон: +7 (863) -50-67-89
Режим работы: 09:00–21:00
6–16. Остальные адреса
- ул. Кировский проспект, 88
- ул. Социалистическая, 112/2
- ул. Суворова, 59
- ул. Текучёва, 247
- ул. Халтуринского, 21
- ул. 1-й Конной Армии, 12
- ул. 2-я Краснодарская, 4
- ул. Мечникова, 44
- ул. Оганова, 15
- ул. Днепропетровская, 50/2
- пер. Катаевский, 3
Как доехать
На официальном сайте donapteka.ru встроена интерактивная карта: введите адрес, и сервис построит маршрут на автомобиле или общественном транспорте. Также доступна мобильная версия.
Центральный кол-центр
Единая справочная: +7 (863) -00-12-34 (многоканальный)
WhatsApp: +7 (918) -55-12-34
E-mail: info@donapteka.ru
Время работы call-центра: 07:00–23:00 ежедневно, без выходных
Для юридических лиц и поставщиков
- Бухгалтерия и закупки: buh@donapteka.ru
- Отдел логистики: logistics@donapteka.ru
- Руководитель: Иванов Сергей Николаевич (генеральный директор)
Тел.: +7 (863) -00-12-35 (внутр. 101)
Финансовая прозрачность
На момент публикации сведения о бухгалтерской отчётности в открытых реестрах не обнаружены. Если вам необходимы официальные данные для тендера или кредита, запросите их по e-mail buh@donapteka.ru.
Арбитражные дела и приостановка лицензий
В 2020–2024 гг. компания неоднократно фигурировала в судебных реестрах. Наиболее значимое событие – арест лицензии № 61-01-000931 на 30 суток (решение Арбитражного суда Ростовской области от ) за нарушение требований Федерального закона «Об обращении лекарственных средств». После устранения замечаний лицензия возобновлена.
Бонусы и дисконтные программы
- Карта «Донской пациент» – накапливает 3 % от покупки в баллах, списывается 1 балл = 1 рубль.
- Подписка на СМС-рассылку – первое сообщение со скидкой 10 % на любые товары.
- Приложение «ДонАптека» (iOS / Android) – push-уведомления об акциях, онлайн-заказ с самовывозом за 15 минут.
Контроль качества и отзывы
Если вы столкнулись с браком или подозрением на фальсификат, немедленно обращайтесь:
- Круглосуточная горячая линия качества: +7 (863) -00-12-36
- E-mail контроль качества: quality@donapteka.ru
- Официальные отзывы публикуются на Prodoctorov.ru; средняя оценка – 4.2 из 5 (на март 2026 г.)
Резюме
ООО «Донская аптека» – одна из крупнейших региональных сетей Ростова-на-Дону. 16 точек продаж, круглосуточный кол-центр, собственное приложение и программа лояльности делают сервис удобным для жителей и гостей города. При любых вопросах используйте контакты, указанные выше, или звоните в единую справочную.