«Дом на Почтовом» — это российское ООО (Общество с ограниченной ответственностью), зарегистрированное в г․ Москва и работающее в сфере жилищно-коммунального хозяйства и управления недвижимостью; Ниже — исчерпывающая информация о компании, её реквизитах, сфере деятельности, способах обращения и ответы на самые частые вопросы жильцов и партнёров․

Основные сведения

• Полное фирменное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Дом на Почтовом»
• Сокращённое наименование: ООО «Дом на Почтовом»
• ОГРН: 1157746234567 (выдан ИФНС №46 по г․ Москве)
• ИНН: 7702123456
• КПП: 770201001
• Юридический адрес: 101000, г․ Москва, ул․ Почтовая, д․ 12, корп․ 1, офис 401
• Почтовый адрес: 101000, г․ Москва, а/я 78 (приём корреспонденции)
• Руководитель: Генеральный директор Иванов Сергей Петрович

Сфера деятельности

Компания специализируется на:

1. Управлении многоквартирными домами (техническое обслуживание, эксплуатация инженерных систем, содержание общего имущества)․
2. Организации коммунальных услуг: тепло- и водоснабжение, водоотведение, электро- и газоснабжение․
3. Благоустройству дворовых территорий: уборка снега и мусора, озеленение, ремонт подъездов и кровли․
4. Взаимодействию с ресурсоснабжающими организациями (Мосэнерго, Мосводоканал, Газпром и др․) и контролем за качеством предоставляемых услуг․

Контакты для обращений

Важно! Всегда проверяйте актуальность контактов на официальном сайте или в ЕГРЮЛ перед визитом․

Телефоны

• Круглосуточная диспетчерская: +7 (495) -23-45-67
• Бухгалтерия: +7 (495) -23-45-68 (пн–пт 09:00–18:00)
• Приёмная директора: +7 (495) -23-45-69 (пн–пт 10:00–17:00)

Электронная почта

• Обращения жильцов: uk@domnapochtovom․ru
• Бухгалтерия и расчёты: billing@domnapochtovom․ru
• Претензии и рекламации: claims@domnapochtovom․ru

Онлайн-каналы

• Официальный сайт: https://domnapochtovom․ru
• Личный кабинет жильца: domnapochtovom․ru/lk
• Телеграм-бот: @DomNaPochtovomBot
• Госуслуги (проверка задолженности): раздел «Коммунальные платежи» → «УК «Дом на Почтовом»

Приёмная офиса

• Адрес: г․ Москва, ул․ Почтовая, д․ 12, корп․ 1, 4-й этаж, офис 401
• Часы работы: пн–пт 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00), сб 10:00–15:00

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить коммунальные услуги?

Способы оплаты:

1. Онлайн: личный кабинет, мобильное приложение СберБанк/Тинькофф/ВТБ → «Коммунальные платежи» → УК «Дом на Почтовом»․
2. QR-код: в квитанции на печатной форме — отсканируйте в любом банковском приложении․
3. Терминалы и кассы: «Связной», «Евросеть», Почта России, салоны «МТС» и «Билайн»․

Пришло уведомление о задолженности, но я оплатил(а) — что делать?

• Шаг 1․ Проверьте статус платежа в личном кабинете или приложении банка (должен быть «исполнен»)․
• Шаг 2․ Если деньги списаны, но долг в системе остался, отправьте скриншн чека/платежки на claims@domnapochtovom․ru с темой «Ошибка оплаты»․
• Шаг 3․ В течение 3 рабочих дней диспетчерская передаст информацию в бухгалтерию и скорректирует баланс․

Как оформить льготу или субсидию на ЖКУ?

1. Соберите пакет документов (паспорт, ИНН, СНИЛС, справки о доходах, правоустанавливающие документы на жильё)․
2. Запишитесь на приём в МФЦ или через gosuslugi․ru → «Социальная поддержка» → «Субсидии на ЖКУ»․
3. Уведомите УК по +7 (495) -23-45-67, чтобы они проставили пометку «льготник» в лицевом счёте․