Краткое досье компании
ООО «Центр реализации путёвок „Радуга“» (сокращённо ООО «ЦРП „Радуга“») — российская туристическая организация‚ специализирующаяся на комплексном бронировании и реализации санаторно-курортных‚ экскурсионных и семейных путёвок по всей России и ближнему зарубежью. Компания официально зарегистрирована 24 марта 2010 г. и действует на основании свидетельства о государственной регистрации № 10577317.
Основные направления деятельности
- Санаторно-курортные туры — подбор и бронирование путёвок в здравницы Краснодарского края‚ Кавказских Минеральных Вод‚ Алтая‚ Башкирии и других регионов.
- Детские и молодёжные лагеря — организация отдыха и оздоровления детей и подростков летом и во время школьных каникул.
- Экскурсионные программы — индивидуальные и групповые туры по городам Золотого кольца‚ Санкт-Петербургу‚ Калининграду‚ Сочи и др.
- Корпоративные туры — специальные пакеты для корпоративных клиентов‚ включая тимбилдинг‚ конференц-залы и выездные семинары.
- Online-бронирование — круглосуточный доступ к базам размещения‚ акциям и горящим предложениям через собственный сайт и мобильное приложение.
Преимущества работы с «ЦРП „Радуга“»
- Официальный статус туроператора — членство в РСТ и наличие финансовой гарантии (страховой полис № 7800 0000 0000 от «Ингосстрах»).
- Более 1 500 объектов размещения — прямые договоры с санаториями‚ пансионатами‚ гостиницами и базами отдыха.
- Круглосуточная поддержка — горячая линия и онлайн-чат 24/7‚ русскоязычные менеджеры.
- Гибкая система оплаты — рассрочка 0-0-24‚ оплата картой «Мир»‚ СБП‚ криптовалютой USDT и наличными в офисах.
- Бонусная программа «Радужный мили», кэшбэк до 7 %‚ накопительные скидки‚ подарки именинникам.
Контакты для обращений
Ниже приведены актуальные каналы связи и адреса‚ по которым можно получить консультацию‚ оформить заявку или решить спорные вопросы.
- Центральный офис «Радуга»
Адрес: 123112‚ г. Москва‚ Пресненская наб.‚ д. 12‚ этаж 23‚ офис 2317
Телефон: +7 (495) -66-77-88 (многоканальный)
E-mail: info@raduga-tour.ru - Бронировочный отдел
Телефон: +7 (495) -66-77-89
Часы работы: Пн–Пт 09:00–21:00‚ Сб–Вс 10:00–18:00 (MSK)
E-mail: booking@raduga-tour.ru - Горячая линия для туристов
Телефон: 8 (800) -00-00-12, бесплатно по РФ
WhatsApp/Telegram: +7 (495) -66-77-88
Сообщения принимаются 24/7 - Отдел претензий и возвратов
E-mail: claims@raduga-tour.ru
Почтовый адрес: 123112‚ г. Москва‚ а/я 45‚ ООО «ЦРП «Радуга»
Срок рассмотрения обращений — до 10 рабочих дней - Рекламный и корпоративный отдел
E-mail: corp@raduga-tour.ru
Телефон: +7 (495) -66-77-90 - Официальный сайт
https://raduga-tour.ru
Личный кабинет‚ онлайн-оплата‚ чат-консультант‚ мобильные приложения App Store и Google Play - Социальные сети
- ВКонтакте
- Telegram-канал
- Одноклассники
Как оформить путёвку онлайн: пошаговая инструкция
- Выберите объект. Воспользуйтесь фильтрами на сайте (даты‚ регион‚ тип питания‚ цена).
- Заполните анкету. Укажите количество взрослых и детей‚ пожелания по номеру.
- Подтвердите заказ. Менеджер свяжется в течение 15 минут для уточнения деталей.
- Оплатите. Карта‚ рассрочка‚ криптовалюта или банковский перевод.
- Получите документы. Договор и ваучер приходят на e-mail сразу после оплаты.
Гарантии и страхование
Все туры защищены финансовой гарантией туроператора в размере 50 000 000 руб. Дополнительно каждая путёвка сопровождается страховым полисом от несчастных случаев и медицинского страхования на время поездки. В случае форс-мажоров клиенты получают компенсацию или бесплатную замену тура без потерь.
Отзывы и репутация
На независимых площадках (Яндекс.Путешествия‚ Отзовик‚ ТурПортал) средняя оценка компании, 4.7 из 5. Гости отмечают оперативность менеджеров‚ честные цены и отсутствие скрытых комиссий. Каждый год «ЦРП „Радуга“» входит в ТОП-10 региональных туроператоров России по версии «ТурСтат».
ООО «ЦРП «Радуга», надёжный партнёр для организации отдыха любой сложности. Удобные каналы связи‚ прозрачные условия и широкий выбор объектов размещения делают компанию универсальным решением как для индивидуальных путешественников‚ так и для корпоративных клиентов.