В этой статье вы найдёте всё, что нужно знать о производителе питьевой воды «Кристальная»: историю, продукцию, гарантии качества, форматы обслуживания и самые удобные способы связи с компанией.
Краткая справка
- Юр. лицо: ООО «Чистая Вода» (ранее — ЗАО «Чистая Вода»)
- Торговая марка: Кристальная™
- Старт работы: 1996 год, Самара
- Специализация: бутилированная питьевая вода во многооборотной таре
- Качество: жёсткая мультиступенчатая система контроля продукции и сервиса
История и миссия
С момента основания в 1996 году «Чистая Вода» стала первой компанией в Поволжье, запустившей производство воды во многооборотной таре. За 30 лет брендовая вода «Кристальная» стала выбором десятков тысяч семей и организаций. Девиз компании — «Быть первыми — оставаться лучшими». Миссия — делать жизнь клиентов здоровой и комфортной через доступную, чистую и вкусную воду.
Ассортимент и объёмы
- Вода «Кристальная» 18,9 л (стандартная многооборотная тара)
- Детская вода в удобных форматах
- Доставка диспенсеров и помп
- Сезонные акции и подарочные наборы
С цена 18,9-литровой бутыли увеличилась на 20 ₽ в связи с ростом логистических расходов.
Система контроля качества
- Лабораторные испытания каждой партии воды на микробиологию и химический состав.
- Автоматическая мойка и дезинфекция тары на специализированном оборудовании.
- Проверка герметичности и внешнего вида каждой бутыли перед упаковкой.
- Обязательный сервисный контроль доставки (чистота автопарка, внешний вид курьера, соблюдение температурного режима).
Форматы обслуживания
Физические лица (г. Самара)
- Круглосуточный онлайн-заказ через сайт kristalnaya.ru
- Бонусные баллы, подарочные сертификаты, акции для зарегистрированных клиентов
- Регистрация: подтверждение номера телефона + адрес доставки
Юридические лица и корпоративные клиенты
Вход для организаций временно находится в разработке. Для заключения договора и оплаты с расчётного счёта свяжитесь с менеджером по корпоративным продажам.
География доставки
В настоящее время доставка доступна только в пределах г. Самара. При росте спроса компания рассматривает расширение зоны охвата.
Контакты для обращений
| Тип вопроса | Телефон / e-mail | График работы |
|---|---|---|
| Единая линия заказов и поддержка | +7 (846) -25-05-05 | 24 часа, 7 дней в неделю |
| Корпоративные продажи, заключение договоров, оплата по безналу | +7 (846) -25-05-05 (доб. корп. отдел) | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| Онлайн-чат на сайте | kristalnaya.ru (иконка «Онлайн-консультант») | Круглосуточно |
| Фактический/почтовый адрес | 443022, г. Самара, Волжское шоссе, 105 | Пн–Пт 09:00–17:00 (приём посетителей по предварительной договорённости) |
Как оформить первый заказ (шаг за шагом)
- Перейдите на kristalnaya.ru и нажмите «Оформить заказ».
- Введите адрес доставки в Самаре. Если адрес новый — пройдите короткую регистрацию (SMS-код + адрес).
- Выберите нужный объём воды и дополнительные товары (помпы, диспенсеры).
- Подтвердите заказ и выберите удобное время доставки.
- Оплатите онлайн или наличным/картой курьеру.
Дополнительные сервисы
- Обратный звонок: оставьте заявку на сайте, и оператор перезвонит в течение 5 минут.
- СМС-информирование: за 30–60 минут до приезда курьера вы получите сообщение с точным временем.
- Подарок на День рождения: при регистрации укажите дату рождения, компания подготовит сюрприз.
Экологическая ответственность
«Чистая Вода» активно развивает программу переработки многооборотной ПЭТ-тары. Утилизация старых бутылей осуществляется через сертифицированные перерабатывающие компании. Каждая тара проходит до 50 циклов использования.
ООО «Чистая Вода Кристальная» — надёжный производитель с трёхдесятилетним опытом, современной системой контроля качества и удобной круглосуточной доставкой. Если вы живёте в Самаре и ищете стабильный источник чистой воды, звоните +7 (846) -25-05-05 или оформляйте заказ онлайн уже сегодня.
© 2014–2026 ООО «Чистая Вода». Кристальная™ — зарегистрированный товарный знак.