ООО «КредитИнфо» (БКИ КредитИнфо) — одно из крупнейших и легально действующих российских бюро кредитных историй. Основные задачи компании: хранить и анализировать кредитные досье граждан и юридических лиц‚ помогать банкам оценивать заёмщиков‚ управлять кредитным портфелем и предупреждать мошенничество.
Что такое кредитная история и зачем она нужна
Кредитная история — это электронное финансовое досье заёмщика‚ в котором фиксируются:
- Все выданные кредиты‚ займы‚ ипотеки‚ кредитки;
- Дисциплина погашения (просрочки‚ досрочные/реструктуризации);
- Количество обращений в банки‚ МФО и пр.
От её качества напрямую зависят одобрение заявки‚ процентная ставка и лимиты.
Как получить свою кредитную историю через ООО «КредитИнфо»
- Онлайн на сайте Credistory.ru, сервис‚ который взаимодействует с КредитИнфо:
- Зарегистрируйтесь по номеру телефона и электронной почте.
- Подтвердите личность через Госуслуги (ESIA) или банковскую карту.
- Загрузите фото паспорта и селфи.
- Через 2–5 минут получите полный отчёт в личном кабинете.
- Госуслуги (gosuslugi.ru) — раздел «Финансовая грамотность» → «Получение кредитной истории».
- Банк-партнёр (Сбер‚ Тинькофф‚ Альфа и др.) — оформите запрос в мобильном приложении.
- Личный визит в офис ООО КредитИнфо (адрес ниже).
Важно: один раз в год отчёт предоставляется бесплатно по закону № 218-ФЗ.
Контакты ООО «Бюро кредитных историй КредитИнфо»
- Юридический адрес: 123112‚ г. Москва‚ Пресненская наб.‚ д. 12‚ этаж 14‚ помещ. I‚ комн. 25 (БЦ «Москва-Сити»‚ башня «Федерация»).
- Телефон «горячей линии»: 8 (800) -00-19-65 (по России‚ ежедневно 08:00–20:00 МСК).
- Электронная почта: info@credistory.ru
- Официальный сайт: https://www.credistory.ru
- Поддержка через мессенджеры:
- Телеграм-бот: @CredistoryBot
- WhatsApp: +7 (495) -34-19-65
Как расшифровать полученный отчёт
В отчёте КредитИнфо вы увидите:
- Секция «Субъект» — ваши ФИО‚ ИНН‚ СНИЛС‚ паспортные данные.
- Секция «Кредиты», список договоров с датами‚ суммами‚ текущим статусом.
- Секция «Просрочки» — дни просрочки и их периоды.
- Кредитный рейтинг (скоринговый балл) — число от 300 до 850: чем выше‚ тем лучше условия.
- «Запросы» — кто и когда запрашивал вашу КИ.
Обнаружили ошибку? Напишите в КредитИнфо или Банк России через «Госуслуги» → «Финансовые споры».
Частые вопросы и проблемы
5.1 Кто такие «ООО ЛегалТэк ИТ»‚ «ООО Лирон ИТ»‚ «ООО Полезный звонок»?
Это коллекторские агентства или аутсорсеры банков‚ которые пытаются связаться с должниками. Если вам нет 18 лет или кредита не было‚ но звонки продолжаются:
- Попросите менеджера назвать номер договора и БКИ-источник.
- Запишите разговор и номер телефона.
- Отправьте письменную жалобу в КредитИнфо и Роспотребнадзор через онлайнинспекция.рф.
5.2 «Появился двойник в Госуслугах»
Признаки: налоговое уведомление о долге‚ которого вы не брали. Действия:
- Скачайте выписку из ЕГРН и ЕГРЮЛ/ЕГРИП (через Госуслуги).
- Подайте заявление в полицию по ст. 159 УК РФ (мошенничество).
- Обратитесь в любое БКИ (КредитИнфо‚ НБКИ‚ Эквифакс) и запросите «блокировку» доступа к вашим данным по ст. 7 ФЗ-218.
Советы по защите кредитной репутации
- Проверяйте КИ не реже 1 раза в год.
- Не давайте сканы паспорта незнакомым сайтам.
- Установите СМС-информирование по всем картам.
- Закройте неиспользуемые кредитки‚ чтобы снизить «кредитную нагрузку».
ООО «Бюро кредитных историй КредитИнфо» — надёжный и легальный канал для получения достоверной кредитной информации. Используйте официальные сайты и контакты‚ избегайте сомнительных «помощников» по телефону. При обнаружении ошибок или мошенничества действуйте быстро: обращайтесь в БКИ‚ Роспотребнадзор и полицию.