Энергосбыт Бердск – региональная энергетическая компания, обеспечивающая электроснабжение
города Бердск и прилегающих территорий. Для удобства абонентов компания предоставляет
Личный кабинет онлайн, где каждый физический лицо может управлять своим лицевым счётом,
передавать показания счётчиков, оплачивать услуги и получать ответы на вопросы без визита в
офис.

Самое главное помнить, что

• Для работы в личном кабинете необходим активный аккаунт и пароль, отвечающий требованиям безопасности
  (не менее , включающих буквы и цифры).
• Все операции в личном кабинете защищены протоколом HTTPS, поэтому ваш персональный
  кабинет полностью безопасен.
• Если вы забыли пароль, его можно восстановить через функцию «Восстановить пароль»,
  следуя инструкциям, отправленным на ваш e‑mail или телефон.

Как зарегистрироваться в личном кабинете

1. Перейдите на официальную страницу Энергосбыт Бердск – Личный кабинет.
2. Нажмите кнопку «Регистрация».
3. Заполните форму:
   • ФИО
   • Номер лицевого счёта (LS) – указанный в последнем счёте
   • Электронную почту
   • Контактный телефон
4. Придумайте пароль, отвечающий требованиям:
   • не менее ;
   • хотя бы одна заглавная буква, одна цифра, один специальный символ.
5. Подтвердите регистрацию, кликнув по ссылке в письме, которое придёт на ваш e‑mail.
6. Войдите в кабинет, используя логин (email) и пароль.

Восстановление и смена пароля

Если ваш пароль был сброшен в целях повышения безопасности, следуйте простому алгоритму:

1. На странице входа нажмите «Восстановить пароль».
2. Введите зарегистрированный e‑mail или номер телефона.
3. Получите код подтверждения и введите его в форму.
4. Установите новый пароль (правила те же, что и при регистрации).

Передача показаний счётчиков

Самый простой способ – онлайн передача через личный кабинет. Это экономит время и избавляет от
необходимости посещать офис.

1. Войдите в личный кабинет.
2. Выберите раздел «Передать показания».
3. Укажите номер лицевого счёта (если он не заполнен автоматически) и дату снятия показаний.
4. Внесите показания с электро‑счётчиков.
5. Подтвердите отправку. Вы получите подтверждающее сообщение на e‑mail.

Если вы хотите передать показания без регистрации, на главной странице сайта есть опция
«Передать показания без регистрации». Нужно указать только номер лицевого счёта и текущие
показания – система автоматически присвоит ваш запрос к нужному аккаунту.

Оплата услуг

Оплатить счёт можно несколькими способами, не выходя из личного кабинета:

• Банковская карта (Visa/MasterCard, MIR).
• Электронные кошельки (Яндекс.Деньги, QIWI, WebMoney).
• Онлайн‑банкинг вашего банка (через протоколы онлайн‑перевода).
• Система «СБП» (Система быстрых платежей) – вводите номер телефона получателя.

После оплаты в личном кабинете появится отметка «Оплачено», а также возможность скачать
электронный квитанцию.

Контакты для обращений

Если возникли вопросы, связанные с личным кабинетом или любой другой темой, используйте
следующие контактные данные:

• Телефон горячей линии (для физических лиц):
  +7 (383) -23‑45‑67
  Режим работы: круглосуточно (24/7), без выходных.
• Электронная почта службы поддержки:
  support@energosbyt-berdsk.ru
  Ответ в течение 1–2 рабочих часов.
• Онлайн‑чат на сайте:
  Кнопка «Чат с оператором» в правом нижнем углу главной страницы сайта.
• Офис компании (приёмная для физических лиц):
  ул. Советская, 12, г. Бердск, Новосибирская область, 632000
  Рабочие часы: 09:00–18:00, понедельник‑пятница.
• Форма обратной связи:
  https://energosbyt-berdsk.ru/feedback

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро проверить статус оплаты?

В личном кабинете в разделе «История операций» отображаются все платежи с пометкой
«Оплачено» или «Ожидает подтверждения». При оплате картой статус появляется мгновенно.

Можно ли изменить номер телефона, привязанный к аккаунту?

Да. Перейдите в «Настройки профиля», выберите «Изменить контактные данные» и следуйте
инструкциям. После изменения будет отправлен код подтверждения на новый номер.

Что делать, если показания счётчика не принимаются системой?

Проверьте, правильно ли указан номер лицевого счёта и формат показаний (цифры без пробелов).
Если ошибка сохраняется, свяжитесь с техподдержкой по телефону или через чат.

Очень важно

Не передавайте свои пароли и коды подтверждения третьим лицам. Энергосбыт Бердск никогда не
запрашивает пароль в телефонных разговорах или по электронной почте.

Личный кабинет Энергосбыт Бердск – это удобный, безопасный и полностью автоматизированный
инструмент для управления вашими энергосервисами. Регистрация занимает несколько минут,
а после этого вы получаете возможность:

• Передавать показания счётчиков онлайн;
• Оплачивать счета любыми удобными способами;
• Отслеживать историю платежей и потребления;
• Получать оперативную поддержку через телефон, email, чат и офис.

Не откладывайте – зарегистрируйтесь уже сегодня и начните экономить время и нервные
запасы!