Компания «Брусника» уже более 15 лет строит и управляет жилой недвижимостью в крупнейших городах России. В 2021 году девелопер впервые вышел на рынок Сургута и за два года передал в эксплуатацию три жилых комплекса общей площадью более 180 000 м². Сегодня ключевым направлением становится управление домами после ввода в эксплуатацию: обслуживание инженерных систем‚ благоустройство придомовых территорий и создание комфортной городской среды.
Что включает в себя «управление домами» от «Брусники» в Сургуте
- Техническое обслуживание лифтов‚ котельных‚ систем отопления и водоснабжения;
- Круглосуточная аварийная служба: выезд бригады не более чем за 30 минут;
- Уборка и вывоз мусора на придомовой территории и в местах общего пользования;
- Озеленение и благоустройство: покос газонов‚ обслуживание детских и спортивных площадок;
- Консьерж-сервис: контроль доступа‚ приём/передача посылок‚ помощь жильцам;
- Организация голосований и собраний собственников в онлайн-формате через приложение «Брусника Дом».
Жилые объекты под управлением «Брусника» в Сургуте (на март 2026 г.)
- ЖК «Светлый берег» (ул. Ленина‚ 38)
• 5 монолитных корпусов‚ 947 квартир
• 2 детских сада и поликлиника на первых этажах - ЖК «Северное сияние» (ул. Маяковского‚ 12)
• 3 корпуса‚ 532 квартиры
• Подземный паркинг на 220 машино-мест - ЖК «Новые горизонты» (ул. Республики‚ 76)
• 4 корпуса‚ 748 квартир
• Собственная котельная и спорт-комплекс
Контакты для обращений жителей и партнёров
Ниже приведены официальные каналы связи‚ по которым вы можете решить любые вопросы: от замены лампочки в подъезде до внесения пожеланий по благоустройству.
Диспетчерская служба «Брусника Сургут»
- Телефон 24/7: +7 (3462) -5-60-60
- WhatsApp / Telegram: +7 (3462) -5-60-60
- E-mail: surgut@brusnika.ru
- Адрес офиса: 628403‚ г. Сургут‚ ул. Ленина‚ 38‚ офис 101 (ЖК «Светлый берег»‚ 1-й этаж)
- Режим работы: 09:00–18:00 (пн-пт)‚ без перерыва на обед
Мобильное приложение «Брусника Дом»
Загрузите бесплатно в App Store или Google Play. Через приложение можно:
- отправить заявку в диспетчерскую;
- оплатить коммунальные услуги без комиссии;
- участвовать в онлайн-голосованиях собственников;
- получать push-уведомления о плановых работах и отключениях.
Официальный сайт
- URL: www.brusnika.ru/surgut
- Раздел «Контакты»: brusnika.ru/surgut/contacts
Горячая линия центрального офиса «Брусника»
- Телефон: 8 (800) -00-30-30 (бесплатно по РФ)
- E-mail: info@brusnika.ru
Важно!
Если ваш вопрос касается соблюдения санитарных норм‚ шумовых ограничений или общественного порядка‚ обращайтесь сразу в Управу Ленинского района г. Сургута:
• тел.: +7 (3462) -0-72-22
• e-mail: leninskiy@adm.surgut.ru
Как оформить заявку в диспетчерскую: простая инструкция
- Через приложение «Брусника Дом»
- Откройте вкладку «Заявки» → «Создать»;
- Выберите категорию (отопление‚ сантехника‚ электрика и т. д.);
- Добавьте фото и краткое описание проблемы;
- Нажмите «Отправить». Статус заявки отслеживается в режиме реального времени.
- По телефону
- Наберите +7 (3462) -5-60-60;
- Диктуйте адрес‚ подъезд и квартиру‚ опишите суть проблемы;
- Оператор сообщит номер заявки и предполагаемое время приезда специалиста.
- На личном приёме
- Запишитесь на удобное время через мини-киоск в холле ЖК или по телефону;
- Возьмите паспорт и правоустанавливающие документы на квартиру (для идентификации собственника).
Ответы на самые частые вопросы жителей
Как часто обновляются тарифы за обслуживание?
Раз в год‚ после утверждения предложений собрания собственников на основе расчётов регионального тарифного комитета.
Можно ли оставить ключи для визита специалиста‚ если я на работе?
Да. Оформите доверенность в диспетчерской или через приложение. Ключи хранятся в сейфе под двойной печатью.
Как узнать‚ когда будут отключать горячую воду?
В «Брусника Дом» приходит push-уведомление‚ а на сайте размещается календарь плановых работ минимум за 7 дней до начала.
ООО «Брусника» не только строит современные дома‚ но и полноценно обслуживает их после заселения. В Сургуте компания уже реализовала 3 ЖК и продолжает развивать инфраструктуру. При технических неполадках‚ вопросах по тарифам или предложениях по благоустройству жителям доступны круглосуточные каналы связи: мобильное приложение‚ горячая линия и личный офис в каждом комплексе.
Брусника – строим и заботимся!