Краткая справка
ООО «Белтелеком» — это крупнейший национальный оператор связи Республики Беларусь.
Компания была образована 3 июля 1995 года как Республиканское государственное объединение,
а с 1 августа 2004 года преобразована в Республиканское унитарное предприятие (РУП).
В июле 2025 года «Белтелеком» отметил свое 30-летие, пройдя путь от небольшого государственного
предприятия до современного диверсифицированного провайдера.
Сегодня компания предоставляет услуги интернета, телевидения, видеоконтроля, видеодомофона,
телефонии, хостинга и других цифровых решений как для домашних, так и для корпоративных клиентов.
История развития
- 1995 г. — основание Республиканского государственного объединения «Белтелеком».
- 2004 г. — реорганизация в Республиканское унитарное предприятие.
- 2006 г., запуск комплекса современных услуг связи и интернета.
- 2025 г. — празднование 30-летия компании; проложено более 4750 км волоконно-оптических линий TEA NEXT.
Инфраструктура и технологии
«Белтелеком» продолжает активно развивать волоконно-оптическую сеть (ВОЛС).
Трасса TEA NEXT уже охватывает Европейскую часть России и планируется до конца 2025 года
до протянута до Монголии и Китая. Это позволит обеспечить высокоскоростное подключение
к глобальному интернету для тысяч абонентов.
Пакеты и услуги
Для дома
- Интернет — безлимитные тарифы до 1 Гбит/с
- Телевидение, более 200 каналов, включая HD и UHD
- Видеоконтроль — камеры наблюдения с облачным архивом
- Видеодомофон — мобильное приложение для удалённого доступа
- Телефон — фиксированная и IP-телефония
- Хостинг, домен, сайт, почта, VPS/VDS
- «Мой город» — единый портал городских сервисов
- Прочие услуги — Wi-Fi-роутеры, подключение «под ключ»
Для бизнеса
- Интернет — выделенные линии, SLA 99,9 %
- Телевидение — корпоративные пакеты для гостиниц и офисов
- Видеоконтроль — комплексные системы безопасности
- Облачные сервисы — виртуальные серверы, резервирование данных
Новости и обновления
Цены на международные звонки
С 16 марта 2026 года вступили в силу новые цены на международные вызовы.
Тарификация стала более гибкой: снижены ставки на популярные направления
(Россия, Польша, Германия, США) и введены специальные пакеты для корпоративных клиентов.
Остановка старого личного кабинета
Обращаем внимание: сервис issa.beltelecom.by будет прекращён в ближайшее время.
Всех абонентов просим перейти на новую версию личного кабинета,
которая доступна по адресу my.beltelecom.by.
Профилактические работы
18 и 19 февраля 2026 года с 00:00 до 06:00 проводятся работы на сети эфирного телевидения и радиовещания.
Возможны кратковременные перерывы в вещании. Приносим извинения за возможные неудобства.
Руководство
Александр Кенда назначен генеральным директором РУП «Белтелеком» с 16 февраля 2026 года.
Под его руководством компания продолжает реализацию крупных инфраструктурных проектов и цифровой трансформации бизнеса.
Контакты для обращений
Круглосуточный контакт-центр
- С мобильных: 135 (бесплатно по Беларуси)
- С городских и других операторов: +375 17 218-52-22
- Электронная почта: support@beltelecom.by
- Viber-бот: @BeltelecomBot
- Telegram-канал: @beltelecom_official
Центральный офис
220004, г. Минск, ул. Энгельса, 9
Тел.: +375 17 218-50-00
Факс: +375 17 218-51-11
E-mail: info@beltelecom.by
Филиалы по регионам
- Брестская область — ул. Мицкевича, 27, г. Брест, 224005, тел. +375 162 42-00-11
- Витебская область — пр-т Фрунзе, 33, г. Витебск, 210009, тел. +375 212 65-00-11
- Гомельская область — ул. Барыкина, 1а, г. Гомель, 246050, тел. +375 232 53-00-11
- Гродненская область — ул. Дзержинского, 1, г. Гродно, 230023, тел. +375 152 73-00-11
- Минская область — ул. Маяковского, 5, г. Молодечно, 222310, тел. +375 176 74-00-11
- Могилёвская область — пр-т Мира, 1, г. Могилёв, 212030, тел. +375 222 72-00-11
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет: my.beltelecom.by
- Мобильное приложение «Мой Белтелеком»: доступно в App Store и Google Play
- Оплата онлайн: pay.beltelecom.by
- Техподдержка в чате: кнопка «Онлайн-консультант» на сайте компании
Полезные советы абонентам
- Установите мобильное приложение «Мой Белтелеком», чтобы всегда быть в курсе расходов и акций.
- Активируйте двухфакторную ауторизацию в личном кабинете для защиты своих данных.
- Не отвечайте на подозрительные звонки и SMS: мошенники могут представляться сотрудниками «Белтелеком».
- Проверяйте официальные каналы (сайт, Viber-бот, Telegram) — только там публикуются достоверные новости и акции.
Важно! Все контакты и ссылки указаны исключительно на официальных ресурсах.
Перед выездом в офис лучше уточнить график работы по телефону или в чате.