Данное юридическое лицо действует под полным корпоративным названием АО «Банк Фридом Финанс». В рекламных и деловых материалах также встречается сокращённое обозначение ООО «Банк Фридом Финанс», что технически является неверным (правильная форма, АО, публичное акционерное общество), однако часто используется в быту.
Статус и лицензия
- Тип компании: Публичное акционерное общество (АО)
- Лицензия Банка России: № 2673 от 24 марта 2015 г. (генеральная лицензия на осуществление банковских операций)
- Статус: действующий участник системы обязательного страхования вкладов (АСВ)
Контактная информация для клиентов
Центральный офис (Москва)
- Адрес: 115280, г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 19
- Телефон горячей линии: ###-###-#### (звонок по РФ бесплатный)
- Электронная почта: info@ffin.ru
- Официальный сайт: https://www.ffin.ru
Региональные представительства
- Санкт-Петербург: +7 -12 244-33-44
- Екатеринбург: +7 -43 379-11-44
- Новосибирск: +7 -83 212-77-44
Отделения для частных лиц
Адреса и график работы актуальных отделений публикуются в разделе «Отделения и банкоматы» на официальном сайте.
Куда обращаться по вопросам мошеннических звонков
Банк не практикует агрессивные обзвоны клиентов. Если вам звонят с неизвестных номеров и представляются «ООО ЛегалТэк ИТ», «ООО Полезный звонок» или другими подозрительными организациями:
- Не сообщайте никаких персональных данных (паспорт, СНИЛС, коды из СМС).
- Заблокируйте номер через приложение вашего оператора или смартфона.
- Уточните у банка: позвоните по официальной горячей линии ###-###-#### и убедитесь, действительно ли вам предназначен звонок.
- Подайте заявление в полицию (если звонки носят угрожающий или шантажный характер) и/или в Роскомнадзор через rkn.gov.ru.
Что делать, если появился «двойник» на Госуслугах
Иногда мошенники создают поддельные учётные записи. В случае появления уведомлений о задолженности, которые вы не оформляли:
- Немедленно обратитесь в техническую поддержку Госуслуг: ###-###-####;
- Подайте заявление о подозрительной активности через раздел «Обратная связь» в личном кабинете.
- Скачайте выписку из ЕГРН/ФНС через официальный сайт nalog.gov;ru и проверьте, действительно ли на вас оформлены долги.
АО «Банк Фридом Финанс» имеет официальные каналы связи и не использует сторонние ООО или колл-центры для обзвона потенциальных клиентов. При любом подозрении на мошенничество пользуйтесь только верифицированными контактами, указанными выше.