Общество с ограниченной ответственностью «Авиамир» (далее – ООО «Авиамир») – транспортная компания, специализирующаяся на грузоперевозках по всей территории России, в частности из
Москвы и Санкт‑Петербурга в регионы Таймыра (Норильск, Дудинка, Тикси)․ Компания имеет две юридические формы:

• ООО «ТК Авиамир» – основной оператор в Красноярском крае (Норильск); ИНН 2457082817․
• ООО «Авиамир» – головная компания, зарегистрированная в Москве; ИНН 9704092212․

Содержание статьи

1. Общее описание и история компании
2. Юридический статус и регистрационные данные
3. Виды услуг и география деятельности
4. Финансовые показатели и арбитражные споры
5. Контакты для обращений
6. Как правильно оформить обращение
7. Самое главное помнить, что … / Очень важно …

Общее описание и история компании

ООО «Авиамир» было образовано в 2010‑м году с целью организации грузовых перевозок в труднодоступные регионы Сибири и Дальнего Востока․ За более чем 15 лет работы фирма построила собственный автопарк, включающий тягачи с полуприцепами различной грузоподъёмности, а также развила сеть складов и пунктов приёма‑отдачи грузов․

Главный офис находится в Москве, а региональный филиал – в Норильске (Красноярский край)․ Компания активно использует цифровые сервисы (сайт aviamir-tk․ru, мобильное приложение, Instagram), что упрощает процесс заказа и отслеживания грузов․

Юридический статус и регистрационные данные

Выписки из ЕГРЮЛ и полные реквизиты доступны в системе СПАРК (демо‑доступ бесплатно)․

Виды услуг и география деятельности

• Межрегиональные грузовые перевозки – из Москвы, Санкт‑Петербурга, Красноярска в Норильск, Дудинку, Тикси и другие пункты Таймыра․
• Экспресс‑доставка – срочная доставка «в день» в пределах Сибири․
• Складские услуги – хранение, консолидация и переупаковка грузов на собственных складах в Норильске․
• Таможенное оформление – помощь в оформлении экспортно‑импортных операций;

География перевозок охватывает более 30 регионов РФ, включая:

• Москва, Санкт‑Петербург
• Красноярск, Новосибирск
• Норильск, Дудинка, Тикси (Таймыр)
• Северо‑Западный, Приволжский, Уральский и Дальневосточный федеральные округа․

Финансовые показатели и арбитражные споры

По данным публичных баз (СПАРК, Росстат), финансовая динамика ООО «ТК Авиамир» за 2023‑2024 годы выглядит следующим образом:

• Выручка 2023 г․ – около 1,2 млрд ₽․
• Чистая прибыль 2023 г․ – 85 млн ₽․
• Основные активы – автопарк (≈ 50 единиц), складские помещения․

За последние годы компания участвовала в 13 арбитражных делах:

• 1 дело – в качестве истца․
• 4 дела – в качестве ответчика․
• Остальные 8 дел находятся в состоянии «завершено» (урегулированы или отклонены)․

В отличие от головной компании (ООО «Авиамир», Москва), региональный филиал имеет небольшую судебную историю – это типично для компаний, работающих в отдалённых регионах с высоким уровнем логистических рисков․

Контакты для обращений

Ниже собраны все официальные каналы связи, через которые клиенты и контрагенты могут связаться с компанией для получения информации, подачи жалоб или оформления заявок․

• Головной офис (Москва)
  • Телефон (бесплатный по России): ###-###-####
  • Электронная почта: info@aviamir․ru
  • Официальный сайт: aviamir․ru
  • Адрес: 101000, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 12
• Региональный филиал (Норильск)
  • Телефон: +7 -91 342‑23‑45
  • Электронная почта: norilsk@aviamir-tk․ru
  • Сайт филиала: aviamir-tk․ru
  • Адрес: 663000, Красноярский край, г․ Норильск, ул․ Вальковское шоссе, 10в
• Отдел клиентского сервиса
  • Телефон горячей линии: ###-###-#### (круглосуточно)
  • Форма обратной связи на сайте: aviamir-tk․ru/contact
• Социальные сети
  • Instagram: @aviamirtk
  • Facebook: Авиамир

Как правильно оформить обращение

Для ускорения рассмотрения вашего запроса рекомендуется соблюдать следующую последовательность:

1. Определите тип обращения – запрос информации, жалоба, претензия, предложение․
2. Подготовьте необходимые документы – договор, накладные, скриншоты переписки, копию паспорта (если требуется)․
3. Укажите точные контактные данные – телефон, e‑mail, почтовый адрес․
4. Опишите проблему кратко, но полностью:
   • дата и время события;
   • номер транспортной накладной;
   • суть нарушения (задержка, повреждение груза, неверный расчёт стоимости и т․д․)․
5. Отправьте запрос через один из официальных каналов:
   • Электронную почту (в теме письма укажите «ЖАЛОБА/ПРЕТЕНЗИЯ – №…»)․
   • Форму на сайте – в ней автоматически генерируется номер обращения․
   • Телефонную линию – попросите зафиксировать номер записи․
6. Сохраните подтверждение получения – скриншот, электронный чек‑лист, запись звонка․
7. Ожидайте ответ в течение 10 рабочих дней (по закону о защите прав потребителей)․

Самое главное помнить, что … / Очень важно …

Самое главное помнить, что ООО «Авиамир» является юридическим лицом, зарегистрированным в соответствии с законодательством РФ, и обязано выполнять свои договорные обязательства․ В случае нарушения прав клиента у вас есть законные инструменты защиты:

• Обращение в службу клиентского сервиса компании;
• Подача претензии в письменной форме (по почте с уведомлением о вручении);
• Обращение в Роскомнадзор или Роспотребнадзор при нарушении прав потребителей;
• Иск в арбитражный суд (если спор не урегулирован мирным путём)․

Очень важно соблюдать формальности при подаче жалобы: указывайте полные реквизиты компании, номер договора, подробное описание претензии и приложите подтверждающие документы․ Без этих данных ваш запрос может быть отклонён или рассмотрен с существенными задержками․

Если вы получаете нежелательные звонки от «коллекторов» или «агентств», представляющих себя как «Транспортная компания Авиамир», проверьте их идентификацию по официальным телефонам, указанным выше․ При подозрении на мошенничество рекомендуется:

1. Сразу прекратить разговор и записать номер звонящего․
2. Сравнить номер с официальными телефонами компании․
3. Подать заявление в отдел «Кибербезопасность» вашего оператора связи․
4. Сообщить о попытке мошенничества в Роскомнадзор (форма rkn․gov․ru)․

ООО «Авиамир» – надёжный партнёр в сфере грузоперевозок по России, обладающий официальными регистрационными данными, широким спектром услуг и развитой клиентской поддержкой․ При возникновении вопросов или конфликтных ситуаций используйте перечисленные выше официальные контакты и следуйте рекомендациям по оформлению обращения – это гарантирует быстрый и законный результат․

Если вам нужна более детальная информация о финансовой отчётности, судебных делах или конкретных тарифах, обратитесь напрямую в отдел клиентского сервиса или скачайте полные выписки из ЕГРЮЛ через систему СПАРК․