На форумах и в социальных сетях всё чаще появляются жалобы: «Звонят с номеров, представляются ООО «Атланта Сервис», но ничего не объясняют», «Блокирую один номер – через 10 минут звонят с другого». В этой статье мы разберёмся, что собой представляет ООО «Атланта Сервис», почему вам могут звонить и что делать, чтобы прекратить спам.
Краткая справка о компании
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Атланта Сервис»
- Сокращённое наименование: ООО «Атланта Сервис»
- Основные ОКВЭД*: 62.01 – разработка компьютерного программного обеспечения, 61.10 – проводная телекоммуникация, 82.99 – прочие вспомогательные бизнес-услуги (в разных регионах может отличаться).
- Типичные регионы регистрации: Москва, Санкт-Петербург, Казань* (встречаются дубликаты названий в других регионах).
ОКВЭД – Общероссийский классификатор видов экономической деятельности.
**Актуально на март 2026 г. Перед обращением сверяйте данные через ЕГРЮЛ.
Почему вам звонят
Возможные причины
- Коллекторские услуги. ООО «Атланта Сервис» может выступать «посредником» между банками/микрофинансовыми организациями и должниками. Иногда звонки идут по ошибочной базе или по «просрочке» предыдущего владельца номера.
- Телемаркетинг. Продажа «антифрод»-услуг, подключение «безопасных платежей», предложение «обновить банковскую карту» и т. д.
- Оператор call-центра. Компания может обслуживать звонки от имени разных заказчиков (например, страховых компаний или интернет-магазинов).
Проверка: звонят ли именно ООО «Атланта Сервис»?
- Сохраните номер в контактах под произвольным именем.
- Воспользуйтесь поиском по ЕГРЮЛ на сайте egrul.nalog.ru. Введите ИНН или название компании.
- Зайдите в «Госуслуги» → «Проверь себя и контрагента» – по ИНН вы увидите, кто зарегистрирован на вызывающий номер.
- На неизвестные номера можно поставить «Анти-коллектор» или подключить услугу «Антиспам» у своего оператора.
Как прекратить звонки
Алгоритм действий
- Попросите оператора называть Ф. И. О. и номер договора/заказа. Запишите разговор.
- Сообщите, что вы не являетесь должником/клиентом, и требуйте исключить номер из базы.
- Если повторные звонки продолжаются:
- отправьте письменную претензию по электронной почте или заказным письмом;
- подайте заявление в Роспотребнадзор на нарушение ФЗ-149 «О рекламе»;
- подключите «Чёрный список» через личный кабинет оператора связи.
- При звонках угрожающего характера – обращайтесь в полицию по телефону 102.
Частые вопросы
Я никогда не брал кредитов, но требуют оплатить «долг»
Скорее всего, номер попал в базу по ошибке. Требуйте письменное подтверждение долга (копию договора, реквизиты кредитора). Без документов ничего платить не нужно.
Звонят ночью и в выходные
Запишите время звонков и номера. Это нарушает ст. 14 ФЗ-2300-1 «О защите прав потребителей». Подайте жалобу на сайте roskomnadzor.ru.
Я несовершеннолетний, а мне угрожают коллекторы
Коллекторские действия в отношении лиц младше 18 лет запрещены (ст. 15 ФЗ-230). Сообщите об этом в Роскомнадзор и полицию.
Контакты для обращений
- ФНС России (проверка ЕГРЮЛ): egrul.nalog.ru
- Роспотребнадзор:
- Горячая линия: ###-###-####
- Онлайн-жалоба: rospotrebnadzor.ru/feedback
- Роскомнадзор:
- Телефон: ###-###-####
- Электронная приёмная: rkn.gov.ru
- Полиция (угрозы, вымогательство): 102 или мвд.рф
- Операторы связи (подключение «Антиспама»):
- МТС: ###-###-####
- Билайн: ###-###-####
- МегаФон: ###-###-####
- Теле2: ###-###-####
ООО «Атланта Сервис» может быть как обычной аутсорс-компанией, так и коллекторским агентством. Главное – не паниковать и действовать по алгоритму: проверить, зафиксировать, пожаловаться. Сохраняйте спокойствие и используйте официальные каналы связи – тогда надоедливые звонки прекратятся.