Если вы получаете звонки от ООО «Альма Сервисез Компани» (или похожих названий: ЛегалТэк ИТ, Лирон ИТ, Полезный звонок и т. д.) — важно понимать, кто стоит за этими юрлицами и как защитить свои права. Ниже собрана актуальная информация, ссылки на официальные реестры, образцы жалоб и контакты надзорных органов.
Краткая справка о компании
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Альма Сервисез Компани».
- Сокращённо: ООО «АСК».
- Основной ОКВЭД: 82.99 «Деятельность по взысканию просроченной задолженности» (коллекторская деятельность).
- Дата регистрации: .
- ИНН / ОГРН / КПП: 7702 83 73 43 / 1237700 048 9740 / 770201001.
- Юридический адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 5Б.
Почему звонят и что делать
Массовые обращения пользователей (в т.ч. несовершеннолетних) связаны с автоматическим «обзвоном» баз данных, устаревших или ошибочно слитых в открытый доступ. Основные причины звонков:
- Фантомный долг. База содержит записи о кредитах, погашенных 5–10 лет назад.
- Технический сбой. Ошибка при слиянии баз (двойники в Госуслугах).
- Социальная инженерия. Попытка «выбить» добровольный платёж у доверчивого абонента.
Алгоритм защиты
Шаг 1. Зафиксировать факт звонка
Запишите:
- номер абонента/линии;
- дату и время звонка;
- ФИО и должность собеседника;
- суть требования (сумму долга, номер договора).
Шаг 2. Проверить сведения
Сверьте ИНН/ОГРН в ЕГРЮЛ ФНС. Если компании в реестре нет, это уже повод для жалобы в полицию (ст. 159 УК РФ — мошенничество).
Шаг 3. Отправить письменный запрос
Сформируйте запрос о подтверждении долга (образец ниже) и направьте по юр-адресу заказным письмом с уведомлением.
Шаг 4. Подать жалобу
- Роспотребнадзор — нарушение Закона «О защите прав потребителей».
- РКН (Роскомнадзор) — спам-рассылки и звонки без согласия.
- ЦБ РФ — если компания выдаёт себя за «микрофинансовую».
Контакты для обращений
Официальные реестры
- ФНС ЕГРЮЛ/ЕГРИП — egrul.nalog.gov.ru
- Федеральная служба судебных приставов (ФССП) — проверка исполнительных производств: fssprus.ru
- Госуслуги — проверка задолженностей: gosuslugi.ru → «Получение сведений о задолженности»
Надзорные органы и «горячие линии»
- Роспотребнадзор
- Тел.: ###-###-#### (федеральная горячая линия)
- Онлайн-приёмная: rospotrebnadzor.ru/feedback
- Роскомнадзор
- Тел.: ###-###-#### (по вопросам спама)
- Email: spam@rkn.gov.ru
- Центральный Банк РФ
- Тел.: ###-###-#### (кол-центр ЦБ)
- Онлайн-жалоба: cbr.ru/Reception
- МВД (отделение полиции по месту жительства)
- Тел.: 102 — экстренный вызов
- Онлайн-заявление в МВД: мвд.рф → «Обращения граждан»
Образец письма-запроса
--- ООО «Альма Сервисез Компани» Юр. адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 5Б От: [Ваши ФИО, адрес, телефон, email] Требование: Предоставить копию кредитного договора (включая все дополнительные соглашения). Предоставить расчёт задолженности с указанием даты последнего расчёта. Подтвердить право требования (уступка цессии, договор факторинга и т. д.). При отсутствии вышеуказанных документов в течение 10 (десяти) рабочих дней прошу прекратить любые контакты и удалить мои персональные данные из распоряжения ООО «Альма Сервисез Компани». Подпись: _____________ ---
Дополнительные советы
- Включите в «Чёрный список» номера через приложение вашего оператора (МегаФон-Защита, Билайн-Безопасность, МТС-Антифрод).
- Скачайте мобильное приложение «Коллекторы.Контроль» (iOS/Android) для фиксации звонков и формирования жалоб в один клик.
- Не сообщайте паспортные данные, СНИЛС, номера банковских карт по телефону.
- Если вам нет 18 лет — ни при каких обстоятельствах не берите трубку; родители могут подать жалобу в орган опеки и попечительства.
ООО «Альма Сервисез Компани» — типичный коллектор, использующий «широкий обстрел» баз. Ваша задача: не паниковать, фиксировать, проверять, жаловаться. Придерживаясь описанных шагов, вы оперативно прекратите беспокойство и защитите свои права.