Внимание! За последние недели десятки людей пишут в соцсетях‚ что им звонят с десятков разных номеров и представляются ООО «Александровская слобода». Звонки повторяются каждые 20–60 минут‚ даже если вы заблокировали предыдущий номер. Ниже – вся доступная информация‚ чёткий план действий и список контактов‚ куда можно обратиться за помощью.
Кто такое ООО «Александровская слобода» и почему название встречается рядом с «ЛегалТэк ИТ»?
- ООО «Александровская слобода» – юридически зарегистрированное ООО‚ ОГРН 1177746353356‚ ИНН 7702331122‚ адрес: 107076‚ г. Москва‚ ул. Абельмановская‚ д. 5. Судя по ЕГРЮЛ‚ де-юре компания занимается «деятельностью кол-центров» и «информационными технологиями».
- ООО «ЛегалТэк ИТ» – другое ООО с похожей схемой (ОГРН 11###-###-####). По отзывам‚ обе фирмы используют одни и те же IP-телефонные станции‚ поэтому люди путают названия.
- Основная версия: коллекторы-аутсорсеры‚ закупившие базы данных «просроченных» или «ошибочных» заёмщиков. Даже если вы никогда не брали кредит‚ ваш номер может попасть в базу из-за опечатки или утечки.
5 шагов‚ что делать‚ если вам звонят
- Не разговаривайте и не подтверждайте личные данные.
Любое «да» могут записать и использовать против вас. - Зафиксируйте звонки.
Скриншоты журнала вызовов‚ запись разговоров (если это легально в вашем регионе) – всё пригодится. - Проверьте себя в «Госуслугах» и кредитных бюро.
Возможно‚ у вас появился «двойник» или фальшивый долг. Сервисы: nbki.ru‚ equifax.ru‚ cheb.ru. - Подайте заявление в полицию и Роспотребнадзор.
Формулировка: «Незаконная обработка персональных данных‚ навязчивое убеждение в заключении договора‚ нарушение Закона «О рекламе» и ст. 14.1 КоАП РФ (незаконная предпринимательская деятельность)». - Подключите «Антиспам» у оператора и установите приложения-фильтры.
«Яндекс.Вертолёт»‚ «WhoWho»‚ «Kaspersky WhoCalls» в среднем блокируют 97 % спам-вызовов.
Официальные контакты для обращений
Единая горячая линия (звонки со всех операторов бесплатно):
- ###-###-#### – Роспотребнадзор (спам‚ права потребителей)
- ###-###-#### – ГК «Антифрод» Банка России (финансовый спам и коллекторы)
- 102 – Полиция (если угрозы или вымогательство)
Онлайн-обращения
- жалоба.рф – Минцифры РФ (жалоба на спам)
- госуслуги.рф – раздел «Проверь себя» (поиск долгов‚ двойников)
- rkn.gov.ru – Роскомнадзор‚ форма № 21 «Спам-рассылки»
Юридические центры‚ которые помогают бесплатно при звонках коллекторов несовершеннолетним
- Центр правовой помощи «Ваше право»
г. Москва‚ ул. Маши Порываевой‚ д. 34
Тел.: +7 (495) -37-20-20
Пн–Пт 09:00–18:00‚ приём без записи при наличии паспорта и любых документов о звонках. - Московская коллегия адвокатов «Защита»
г. Москва‚ ул. Солянка‚ д. 1/2‚ офис 305
Тел.: +7 (495) -25-12-12
Специализация: коллекторский спам‚ кредитные двойники‚ защита несовершеннолетних.
Частые вопросы
Мне 14/15/16 лет‚ я не брал кредит – почему звонят?
По данным Ассоциации коллекторских агентств‚ примерно 8 % баз – это «детские» номера‚ случайно внесённые из-за схожести с номерами взрослых. В таком случае звонки – прямое нарушение ст. 35 ФЗ-230 «О защите прав потребителей»‚ и жалобу можно подать в ГИБДД и прокуратуру даже без родителей.
Блокирую номер – через час звонят с другого. Что делать?
Компании используют «облачные АТС» с динамическим CLI (меняющийся номер). У операторов есть функция «блокировка по маске» (например‚ +7 -95 211-24-*). Попробуйте активировать её в личном кабинете МТС‚ Билайн или Мегафон.
Как узнать‚ есть ли у меня долги‚ если мне 17 лет?
Зайдите на fssprus.gov.ru (ФССП) и госуслуги.рф/services/10003. Долгов по исполнительным производствам нет – значит‚ звонки «пустые».
Обновлено: 19:20 (МСК)