С 2024 года всё чаще пользователи жалуются на звонки с неизвестных номеров, которые представляются как «ООО ЛегалТэк ИТ», «ООО Полезный звонок» или «ООО Лирон ИТ»․ Часто абоненты уверены: кредитов не брали, а значит — это ошибка или мошенничество․ Ниже — подробная инструкция, как действовать, куда звонить и кто стоит за этими ООО․

Кто такие ООО ЛегалТэк ИТ, ООО Полезный звонок, ООО Лирон ИТ?

• ООО ЛегалТэк ИТ — официально зарегистрированное в ЕГРЮЛ общество с ограниченной ответственностью․ По данным ФНС, основной вид деятельности: «Деятельность коллекторских агентств» (ОКВЭД 82․91)․
• ООО Полезный звонок — так же числится как «услуги взыскания просроченной задолженности»․
• ООО Лирон ИТ — в ЕГРЮЛ указана деятельность «по предоставлению прочих вспомогательных услуг для бизнеса», но пользователи отмечают агрессивные обзвоны․

Почему звонят несовершеннолетним, если кредит не оформлялся?

Возможные причины:

1. Ошибка баз данных — «двойник» в Госуслугах (когда ФИО и дата рождения совпадают у разных людей)․
2. Случайное «попадание» номера в чужой договор (например, бывший владелец SIM-карты)․
3. Социальная инженерия — звонящие выуживают персональные данные под предлогом «подтвердите, что вы не должник»․

Что делать, если вам звонят коллекторы ООО «ЛегалТэк ИТ»

Шаг 1․ Не вступайте в разговор, запросите письменное подтверждение долга

Закон «О потребительском кредите» (ФЗ-353) и ФЗ-230 «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» требуют, чтобы:

• в первом письме коллекторы указали размер долга, дату договора и кредитора;
• если вы не давали письменное согласие на обработку персональных данных — звонки незаконны․

Шаг 2․ Подайте официальные жалобы

Шаг 3․ Блокировка номеров и техническая защита

• Android: приложения «Кто звонит», «Яндекс․Афиша», «Билайн-защита»․
• iOS: «Hiya», «Truecaller» с базами коллекторов․
• Операторы:
  • МТС: «Антифрод» — 111123#
  • Билайн: «Безопасный звонок» — 110001#
  • Мегафон: «Антифрод» — 050123#

Где проверить реальность долга и законность коллекторов

Список официальных сервисов:

• fssprus․ru — проверка исполнительных производств (ФССП)․
• cbr․ru/finorg/other/collector — реестр коллекторских агентств ЦБ․
• egrul․nalog․ru — ЕГРЮЛ: введите ИНН/ОГРН ООО «ЛегалТэк ИТ», чтобы убедиться, что компания существует и не ликвидирована․
• uslugi․nalog․ru — личный кабинет налогоплательщика: проверьте, не числится ли на вас неизвестный долг․

Контакты для обращений «одной строкой»

Если нужна помощь он-лайн:

• Форма жалобы ЦБ: cbr․ru/Reception/Message/Register
• Минцифры РФ (Госуслуги): gosuslugi․ru/help/rights
• Онлайн-приёмная Роспотребнадзора: rospotrebnadzor․ru/feedback

Самое главное запомнить

1․ Не давайте устных признаний долга по телефону․
2․ Не перечисляйте деньги «на киви-кошелёк» или карту, пока не получите официальный документ от банка и не проверите его․
3․ Если вам нет 18 лет, у коллекторов нет права требовать оплаты — договор кредита ничтожен (ст․ 21 ФЗ-353)․
4․ Сохраняйте переписку, записывайте разговоры (законно, если вы участник беседы)․
5․ Если появился «двойник» в Госуслугах, немедленно обратитесь в МФЦ с паспортом: сотрудники создадут запрос в ФНС на уточнение данных․

Краткий чек-лист: что сделать за 1 день

1. Заблокировать номер в телефоне и через оператора․
2. Проверить себя в реестре ФССП и личном кабинете ФНС․
3. Отправить электронную жалобу в ЦБ (ссылка выше)․
4. При поступлении писем — отсканировать и приложить к жалобе в Роспотребнадзор․

Запомните: ООО БМК или любое другое общество с ограниченной ответственностью обязано соблюдать законодательство РФ․ Вы имеете полное право не отвечать, требовать письменное подтверждение и обращаться в контролирующие органы․ Сохраняйте спокойствие — звонки закончатся, когда вы начнёте системно защищать свои права․