Общее собрание членов ТСЖ — высший орган управления товариществом собственников жилья.
Именно оно принимает ключевые решения о судьбе дома, распределении средств, выборе управляющей компании и других важных вопросах.
Ниже приведён пошаговый алгоритм, который поможет правильно организовать собрание без нарушений законодательства.

Нормативно-правовая база

• ЖК РФ, ст. 44–48 — общие положения о формах голосования и кворуме.
• ЖК РФ, ст. 146 ч. 3 — конкретика для ТСЖ.
• Федеральный закон № 208-ФЗ «О товариществах собственников жилья».
• Устав ТСЖ — дополнительные внутренние правила (если не противоречат закону).

Подготовка собрания

Определение даты, места и формы

Возможны три формы:

1. Очное собрание, личное присутствие собственников.
2. Заочное голосование — голосование бюллетенями без очной встречи (ст. 47–48 ЖК РФ).
3. Смешанное — часть вопросов решается очно, часть — заочно.

Формирование повестки дня

• Перечень вопросов должен быть конкретным и однозначным: «Утверждение годового бюджета ТСЖ на 2026 год», «Выбор способа управления домом» и т.д.
• Повестка заверяется подписью председателя правления или лицом, назначенным правлением.

Уведомление собственников

Не позднее чем за 10 дней до даты начала голосования разослать уведомления:

• на бумажных носителях, в почтовые ящики или вручить лично под роспись;
• по электронной почте, если собственник дал письменное согласие;
• через электронную подпись в Госуслугах/Системе ГИС ЖКХ (если ТСЖ подключено к сервису).

В уведомлении указываются:

1. Дата, время, место проведения (или начала заочного голосования).
2. Полный текст повестки дня.
3. Форма участия (очная/заочная).
4. Способ получения бюллетеня и сроки возврата.
5. Контактные данные для справок (телефон, e-mail).

Проведение голосования

Регистрация участников (при очной форме)

• Журнал регистрации с указанием Ф. И. О., № квартиры, доли в праве общей собственности (обычно — площадь квартиры).
• Проверка документов: паспорт, свидетельство о праве собственности или выписка из ЕГРН, доверенность (если представитель).

Кворум

Для признания собрания правомочным требуется присутствие (или участие заочно) собственников,
обладающих более 50 % голосов от общего числа голосов собственников.
Подсчёт идёт по доле в праве общей собственности (квадратные метры).

Ведение протокола

Обязательные реквизиты:

• Место и дата проведения.
• Форма собрания (очная/заочная).
• Общая площадь помещений в доме и площадь, представленная на собрании (для расчёта кворума).
• Повестка дня и текст каждого проекта решения.
• Количество голосов «за», «против», «воздержался».
• Принятое решение по каждому вопросу.
• Подписи председательствующего, секретаря и счётной комиссии (не менее 3 человек).

После собрания

1. В течение 5 дней протокол и итоги голосования публикуются на официальном сайте ТСЖ/ГИС ЖКХ.
2. В течение 10 дней направляются копии протокола:
   • в налоговую инспекцию (форма «Сведения о составе правления и ревизионной комиссии» + копия протокола);
   • в управление Минстрой/ГЖИ, если это требуется по региональному регламенту;
   • в банк, где открыт расчётный счёт ТСЖ, если решение касается финансовых операций.
3. Оформляются приказы/распоряжения правления по результатам собрания (например, приказ о внесении изменений в годовой бюджет).

Распространённые ошибки и как их избежать

Бланки и образцы документов

• Уведомление о проведении общего собрания (DOCX/PDF)
• Бюллетень для заочного голосования (DOCX)
• Протокол общего собрания ТСЖ (DOCX)
• Список регистрации участников (Excel)
• Доверенность от собственника (PDF)

Все шаблоны можно скачать в разделе «Документы ТСЖ» на сайте Госуслуги ЖКХ
или в личном кабинете на портале dom.gosuslugi.ru.

Контакты для консультаций и обращений

• Государственная жилищная инспекция (ГЖИ) вашего региона
  
  Телефон горячей линии: 8-800-555-0-555 (звонок по РФ бесплатно)
  Официальный сайт: gzh.mos.ru (пример для Москвы)
• Региональный Минстрой/МинЖКХ
  
  Приёмная: +7 (495) -21-20-20
  Электронная приёмная: stroi.mos.ru/obratnaya-svyaz
• ФНС России (для направления копий протоколов)
  
  Контакт-центр: ###-###-####
  Личный кабинет: lkfl;nalog.ru
• Юридические консультации СРО «ЖКХ Контроль»
  
  Телефон: +7 (499) -03-35-35
  E-mail: info@jkh.ru
• Бесплатная юридическая помощь для жителей Москвы
  
  Центр «ГосЮрПомощь»: ###-###-####

Соблюдение порядка — залог законности любого решения ТСЖ. Всегда перепроверяйте сроки, кворум и правильность оформления документов.
Не нашли ответ? Пишите на нашу горячую линию или задавайте вопрос через форму обратной связи на сайте dom.gosuslugi.ru.