ТСЖ (Товарищество собственников жилья), форма самоорганизации собственников помещений в многоквартирном доме․
Чтобы решить бытовые, финансовые или управленческие вопросы, жильцы обращаются в ТСЖ письменно․
Ниже приведены актуальные образцы, правила составления и контакты для подачи заявлений в 2026 году․

Оглавление

1. Зачем нужно заявление в ТСЖ
2. Правила составления документа
3. Готовые образцы заявлений
4. Коллективные обращения
5. Куда подавать и контакты
6. Что делать, если не реагируют

Зачем нужно заявление в ТСЖ

Письменное заявление — единственный официальный способ:

• Зафиксировать проблему (протечка, отсутствие отопления, перенос мусорного контейнера и т․ д․)
• Инициировать проведение капитального или текущего ремонта
• Запросить документы (договор управления, квитанции, отчёты)
• Вступить или выйти из состава ТСЖ
• Подать жалобу на действия председателя или правления

Правила составления документа

Обязательные реквизиты

• «Шапка» — в правом верхнем углу:
  • Кому: наименование ТСЖ, адрес, Ф․И․О․ председателя;
  • От кого: Ф․И․О․ заявителя, адрес квартиры, телефон/e-mail․
• Тема заявления (центр строки крупным шрифтом): «Заявление о …»․
• Суть проблемы — дата возникновения, конкретные факты, последствия․
• Ссылка на закон — Жилищный кодекс РФ, ст․ 44, 162, 161 и др․
• Требование — что просите сделать и в какой срок (обычно 3–10 рабочих дней)․
• Приложения — акты, фото, квитанции, договор управления (перечислить)․
• Подпись дата (Ф․И․О․ полностью и расшифровка)․

Совет: делайте два экземпляра․ Один забирает секретарь ТСЖ, на втором ставит штамп входящего номера и отдаёт вам․

Готовые образцы заявлений

3․1 Отсутствие отопления

ТСЖ «Дом на Макаренко, 19»
г․ Москва, ул․ Макаренко, 19
Председателю правления
Иванову И․И․

От: Петрова Петра Петровича,
кв․ 48, тел․ +7 -99 123-45-67

Заявление об отсутствии отопления

С в квартире №48 отсутствует отопление․ 
Температура в помещении 14–15 °C (акт замера №3 от прилагается)․ 
Просьба устранить неисправность в отопительной системе до включительно, 
произвести перерасчёт платы за отопление и предоставить письменный отчёт о выполненных работах․

Приложения:
Акт замера температуры (1 л․)․
Копия квитанции за март 2026 (1 л․)․

 _____________/Петров П․П․/

3․2 Перенос мусорного контейнера

…
Заявление о переносе мусорного контейнера

Контейнерная площадка расположена в 3 метрах от окон квартир № 1–6․ 
Запах и шум мешают отдыху․ Прошу рассмотреть возможность переноса площадки 
к забору на расстояние не менее 20 м от жилых окон согласно СП 42․13330․2020․

…

3․3 Залив квартиры / протечка крыши

…
Заявление о заливе квартиры

 в 18:30 из-за протечки кровли в квартиру № 55 поступила вода․ 
Повреждены натяжной потолок (4 м²) и ламинат (12 м²)․ 
Составлен совместный акт с представителем ТСЖ (приложение)․ 
Прошу направить подрядчика за счёт средств капитального ремонта 
и возместить причинённый ущерб в установленном законом порядке․

…

3;4 Вступление в ТСЖ

…
Заявление о вступлении в ТСЖ

Я, Иванов Иван Иванович, собственник квартиры № 77, общей площадью 56 м², 
прошу принять меня в члены ТСЖ «Мой Дом» с момента подписания настоящего заявления․ 
Прошу предоставить счёт для внесения паевого взноса․

…

3․5 Выход из ТСЖ

…Заявление о выходе из членов ТСЖ

Прошу исключить меня из членов ТСЖ «Мой Дом» с ․ 
Обязуюсь оплатить все текущие взносы до даты выхода․

…

Коллективные обращения

Коллективные заявления (от 5 подписей) рассматриваются в приоритетном порядке:

1. Укажите в шапке: «Коллективное заявление собственников квартир …»․
2. Перечислите всех участников в таблице: № квартиры, Ф․И․О․, подпись, доля в общем имуществе (%)․
3. Общий срок рассмотрения сокращается до 5 рабочих дней․

Куда подавать и контакты

Контакты контролирующих органов (если ТСЖ не реагирует)

• Жилищная инспекция города Москвы
  Тел․: +7 -95 777-77-77
  Сайт: gzhil․mos․ru
• Роспотребнадзор
  Горячая линия: ###-###-####
  Электронная приёмная: rospotrebnadzor․ru
• Суд общей юрисдикции
  Адрес: районный суд по месту нахождения дома

Что делать, если ТСЖ не реагирует

1. 10 рабочих дней — стандартный срок ответа по ЖК РФ․
2. Получите письменный отказ или игнор? Собирайте пакет:
   • копию заявления со штампом входящего номера;
   • фото/видео проблемы;
   • акт независимого эксперта (при необходимости)․
3. Подаём жалобу:
   • в жилищную инспекцию (срок рассмотрения 30 дней);
   • в Роспотребнадзор (если нарушены санитарные нормы);
   • в суд — исковое заявление о понуждении устранить нарушения․
4. Одновременно направляем копию заявления в Региональный оператор капитального ремонта (если требуется капремонт)․

Внимание! Все образцы и бланки можно скачать в формате ․docx на сайтах:
base․garant․ru → раздел «ЖКХ»;
gosuslugi․ru → раздел «ЖКХ/Документы»;
официальный сайт вашего ТСЖ․