Каждый собственник или наниматель квартиры в многоквартирном доме имеет право знать, как управляющая организация (далее — УК) исполняет договор управления, куда расходуются денежные средства и какие работы проводились. Чтобы получить официальную информацию, достаточно правильно оформить и подать заявление. Ниже — подробная инструкция, актуальные образцы 2025–2026 годов и контакты для консультаций.

Зачем нужно заявление об отчёте

• Контроль за расходами: вы увидите, сколько денег потрачено на содержание дома, ремонт и коммунальные ресурсы.
• Защита от незаконных начислений: официальный ответ УК позволит оспорить завышенные тарифы в суде или ГЖИ.
• Подготовка к общим собраниям: аргументированные цифры помогут принимать решения о смене УК или утверждении новых тарифов.
• Обоснование обращений в надзорные органы: при наличии заверенного ответа жилищная инспекция реагирует быстрее.

Как часто УК обязана отчитываться

Согласно Постановлению Правительства РФ № 416 от (п. 34) управляющая организация обязана:

• ежегодно размещать годовой отчёт в системе ГИС ЖКХ;
• предоставлять любые запрошенные сведения в течение 3 рабочих дней с момента получения письменного обращения;
• отчитываться чаще, если такое условие прописано в договоре управления.

Как составить заявление

Форма и требования

Законодательно утверждённого бланка нет, поэтому заявление пишется в свободной форме на 1 листе А4. Главное — указать обязательные реквизиты:

• в правом верхнем углу: название УК, ФИО руководителя, юридический адрес;
• чуть ниже: ваши ФИО, адрес прописки, номер квартиры, контактный телефон, e-mail;
• посередине: слово «Заявление»;
• текст запроса: перечень требуемой информации, период, за который нужны сведения;
• ниже: дата, личная подпись, расшифровка.

Что запрашивать

1. Годовой отчёт по договору управления (форма рекомендована Минстроем РФ):
   – сводный финансовый результат за предыдущий год;
   – перечень выполненных работ и услуг;
   – фактические расходы по каждой статье.
2. Помесячные объёмы коммунальных ресурсов по общедомовым приборам учёта.
3. Акты выполненных работ (за капремонт, текущий ремонт, аварийное обслуживание).
4. Копии договоров с подрядчиками (если работы проводились за счёт средств собственников).

Готовые образцы 2025–2026

Образец 1. Запрос годового отчёта

Управляющей организации ООО «ЖилСервис»

от руководителя Иванова Петра Сергеевича

Юридический адрес: 123456, г. Москва, ул. Ленина, д. 10



От: Иванова Ивана Ивановича

Адрес: 123456, г. Москва, ул; Ленина, д. 12, кв. 34

Тел.: +7 (900) -00-00-00, e-mail: ivanov@mail.ru


Заявление


Прошу предоставить мне до «__» ______ 2026 г. в письменной форме годовой отчёт по исполнению договора управления многоквартирным домом по адресу: г. Москва, ул. Ленина, д. 12 за 2025 год, включающий:

Сводный финансовый результат по каждой статье расходов.

Перечень выполненных работ и оказанных услуг.

Объёмы потреблённых коммунальных ресурсов по ОДПУ.

Сведения о перечислении средств на капитальный ремонт.



Сведения прошу предоставить в бумажном виде под роспись или в электронном виде через ГИС ЖКХ с уведомлением о прочтении;




«24» марта 2026 г. __________ /Иванов И. И./

Образец 2. Запрос актов и договоров подряда

Управляющей организации АО «ДомСервис»

от генерального директора Сидорова А. А.



От: Петровой Ольги Николаевны

Адрес: 654321, г. Красноярск, ул. Горького, д. 10, кв. 55



Заявление


Прошу предоставить заверенные копии следующих документов в течение 3 рабочих дней:

Акты выполненных работ за – по капремонту кровли дома ул. Горького, 10.

Договоры подряда с организациями, выполнявшими вышеуказанные работы.

Сметы и платёжные поручения, подтверждающие оплату данных работ.


Документы прошу выдать на руки или направить в личный кабинет ГИС ЖКХ.



«24» марта 2026 г. __________ /Петрова О; Н./

Как подать заявление

Что делать, если УК игнорирует заявление

1. Напомнить письменно — повторное обращение с указанием сроков.
2. Обратиться в ГЖИ, через портал гис.жкх.рф или лично.
3. Подать жалобу в прокуратуру, если нарушены ст. 161 ЖК РФ и Постановление № 416.

Контакты для консультаций и получения образцов

• Единая справочная служба «МКДЭКСПЕРТ»
  ☎ 8 (800) -00-18-90 — звонок по России бесплатный.
  • Telegram: @mkdexpert
  • VK: vk.com/mkdexpert
  • Дзен: dzen.ru/mkdexpert
• Администрация Боровского муниципального округа
  г. Боровск, ул. Советская, д. 4, официальный сайт: borovsk.gosuslugi.ru
• «Народный контроль в сфере ЖКХ»
  г. Красноярск, ул. Горького, д. 10 (вход со двора)
  ☎ (391) -88-16-10
  e-mail: nk@nkgkh.ru
• Онлайн-конструктор документов Assistentus
  assistentus.ru → заявление в УК

Важно! Сохраняйте копии всех заявлений, квитанции о почтовом отправлении или скриншоты из ГИС ЖКХ — они понадобятся при дальнейшем обжаловании.