Самое главное помнить: ваше обращение должно быть кратким‚ конкретным и содержать суть проблемы‚ ваши Ф. И. О.‚ адрес и контактный телефон. Ниже, подробная инструкция‚ где и как именно можно отправить обращение губернатору Владимирской области Орловой Светлане Юрьевне через интернет‚ а также альтернативные каналы связи.
Онлайн-приёмная на официальном портале Правительства Владимирской области
- Адрес: https://www.vladimirobl.ru → раздел «Обращения граждан» → «Написать губернатору».
- Что нужно: заполнить форму (Ф. И. О.‚ адрес‚ e-mail‚ текст обращения). Поддерживаются файлы до 10 МБ (фото‚ документы).
- Срок ответа: 30 дней со дня регистрации (ст. 12 ФЗ-59).
Прямая линия с губернатором
Традиционное общение проходит 27 ноября в 18:00 в эфире телерадиокомпании «Губерния-33» и одновременно:
- на сайте ВКонтакте правительства области;
- в группе «Одноклассники»;
- в текстовом формате в канале губернатора в мессенджере МАХ.
До начала прямого эфира можно заранее оставить вопрос/обращение в комментариях к анонсу в любой из соцсетей или на сайте gorodkovrov.ru (раздел «Прямая линия»).
Электронная почта и мессенджеры
- Электронная почта приёмной губернатора:
📧 gubernator@vladimirobl.ru
(тему письма желательно начинать со слов «Обращение гражданина…») -
WhatsApp / Viber горячей линии:
📱 +7 (4922) -2-20-02
Работает будни с 9:00 до 18:00. Отвечает специалист call-центра‚ ваше сообщение будет переадресовано в нужный департамент.
Единый центр «Госуслуги»
В личном кабинете на gosuslugi.ru выберите категорию «Обращения в органы власти» → «Владимирская область» → «Правительство Владимирской области» → «Написать губернатору». Преимущество: авторизация подтверждает вашу личность‚ поэтому ответ придёт прямо в профиль и на e-mail.
Телефонные контакты
| Название службы | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|
| Горячая линия Администрации области | ###-###-#### (бесплатно по РФ) | Пн–Пт 8:30–17:30 |
| Приёмная губернатора | +7 (4922) -2-20-00 | Пн–Чт 9:00–18:00‚ Пт 9:00–16:45 |
Личный приём по предварительной записи
- Онлайн-запись: на сайте vladimirobl.ru → «График личного приёма» → выбрать дату и время.
- Адрес приёма: г. Владимир‚ ул. Студеная Гора‚ д. 36‚ каб. 210.
- Необходимые документы: паспорт‚ краткая письменная суть вопроса (2 экз.).
Почтовое обращение (если интернета нет)
Адрес: 600000‚ г. Владимир‚ ул. Студеная Гора‚ д. 36‚ Администрация Владимирской области‚ приёмная губернатора.
Обязательно укажите обратный адрес и подпись.
Что писать‚ чтобы получить быстрый результат?
- Чёткая формулировка проблемы (1-2 абзаца).
- Ф. И. О.‚ адрес и телефон.
- Фото/скан документов‚ если они подтверждают нарушение.
- Конкретное предложение по решению (при наличии).
Важно: не используйте нецензурную лексику‚ угрозы и оскорбления, такие обращения не рассматриваются.
Дополнительные ресурсы
- Раздел «Обращения граждан» — статистика‚ образцы и правила.
- Архив вопросов и ответов прямой линии 2025 г.
- Круглосуточный видеоролик-инструкция «Как оставить обращение онлайн», YouTube канал правительства.
Если остались вопросы, звоните в ###-###-#### или пишите на gubernator@vladimirobl.ru. Специалисты помогут оформить обращение правильно и подскажут‚ к какому профильному министерству отнести вашу проблему.