ООО «Оборонэнерго», крупная энергетическая компания, обеспечивающая электроснабжение стратегически важных объектов Министерства обороны РФ и гражданской инфраструктуры․
Северо-Западный филиал охватывает Санкт-Петербург, Ленинградскую, Мурманскую, Новгородскую, Псковскую области и Карелию․
Ниже приведены актуальные (по состоянию на ) контактные данные всех ключевых отделов и офисов, а также инструкция, как правильно подать обращение․

Центральный офис Северо-Западного филиала

Головной офис в Санкт-Петербурге

• Адрес: 191187, г․ Санкт-Петербург, Литейный проспект, д․ 1, лит․ А, 1-й этаж․
• Телефоны (многоканальный):
  • +7 (812) -18-40-03 (доб․ 1-0-0 — автоинформатор)
  • +7 (812) -18-40-04 (круглосуточная диспетчерская)
• E-mail: szf@oboronenergo․ru
• Режим работы офиса: пн-чт 08:30–17:30, пт 08:30–16:15․ Обед 12:30–13:15․ Суббота, воскресенье — выходные․
• Руководитель: Гайворонский Евгений Юрьевич, директор филиала․

Юридические реквизиты

ИНН: 7704726225 | КПП: 781401001 | ОГРН: 1107746428123

Диспетчерская служба и аварийные службы

• Круглосуточно: +7 (812) -18-40-04
• СМС-оповещение: ###-###-#### (WhatsApp/Telegram)
• Телеграм-бот аварийной службы: @OboronEnergoHelpBot

Территориальные отделения

3․1 Санкт-Петербург и Ленинградская область

• Адрес: Петровская ул․, д․ 6, лит․ Б, Санкт-Петербург, 197110․
• Телефон: +7 (812) -46-12-34
• Часы приёма граждан: пн-пт 09:00–18:00 (без перерыва на обед)․

3․2 Мурманск и Североморск (РЭС Североморский)

• Адрес: ул․ Пикуля, 4, г․ Североморск, Мурманская обл․, 184600․
• Телефон: +7 (815) -77-12-34
• E-mail: sevmor@oboronenergo․ru

3․3 Великий Новгород

• Адрес: ул․ Мерецкова, 2, офис 12, Великий Новгород, 173000․
• Телефон: +7 (816) -63-11-22
• График работы: 08:00–17:00, пт до 16:00․

3․4 Псков и Карелия

• Псков: ул․ Гражданская, 12, +7 (8112) -55-123
• Петрозаводск (Карелия): пр-т Ленина, 21, офис 302, +7 (8142) -7-88-99

Цифровые каналы связи

Как правильно обратиться в Оборонэнерго Северо-Западный

1. Определите тип вопроса:
   • Авария/отключение — звоните в диспетчерскую +7 (812) -18-40-04․
   • Юридические лица — пишите на szf@oboronenergo․ru или подайте заявку через личный кабинет․
   • Физлица/ИП, используйте форму на сайте или чат в личном кабинете․
2. Подготовьте минимальный пакет документов:
   • При подключении объекта — выписка ЕГРН/ЕГРЮЛ, технические условия, акт разграничения балансовой принадлежности․
   • При аварии, адрес объекта, ФИО заявителя, контактный телефон․
3. Отправьте обращение:
   • Через личный кабинет → раздел «Заявки» → «Создать новую»․
   • По электронной почте с темой письма: «Заявка №___ от ___ (ФИО/Организация)»․
   • В бумажном виде — лично в ближайшем территориальном отделении (см․ раздел 3)․
4. Сроки рассмотрения:
   • Аварийная заявка: до 4 часов․
   • Технологическое присоединение: до 15 рабочих дней (в соответствии с ПП РФ №861)․
   • Юридические/бухгалтерские запросы: до 5 рабочих дней․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как попасть в личный кабинет, если пароль забыт?

На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите e-mail или номер договора․ Система вышлет временный код на мобильный телефон, указанный в договоре․

Можно ли подключить объект без личного визита в офис?

Да․ С 2025 года Оборонэнерго реализует полностью дистанционное технологическое присоединение․ Все этапы (подача заявки, согласование ТУ, подписание акта) доступны через личный кабинет или ЭДО «Сигма»․

Куда жаловаться на качество услуг?

Центральная служба контроля качества:
Тел․ +7 (812) -18-40-05
E-mail: quality@oboronenergo․ru

Карта проезда до центрального офиса

Информация актуализирована ․ При нахождении ошибок просьба сообщить на webmaster@oboronenergo․ru․