Дата актуализации: , 16:42:20
Газораспределительная организация ООО «Газпром газораспределение Нижний Новгород» (далее – Облгаз НН) предоставляет жителям Нижегородской области услуги по поставке газа, техническому обслуживанию газового оборудования (ВКГО/ВДГО) и аварийно‑диспетчерскому обслуживанию (АДО). Оформление договоров теперь полностью цифровое: всё можно сделать через официальный сайт и личный кабинет;
Самое главное помнить, что
- Для всех собственников газифицированных объектов срок заключения (перезаключения) договора о техническом обслуживании – до 1 января 2024 г. (по приказу Минстроя России № 388‑пр от ). Если договор уже действителен, он автоматически продлевается, но рекомендуется проверить данные в личном кабинете.
- Новые формы договоров отличаются от старых: в них указаны новые тарифы, порядок расчёта максимального часового расхода газа и обязательные реквизиты для единого платежного документа.
- Все документы можно подавать через МФЦ, отделения ОблГаза либо онлайн в личном кабинете.
Очень важно
Перед подачей заявления убедитесь, что у вас есть:
- Копия паспорта (или другого документа, удостоверяющего личность).
- Свидетельство о праве собственности (договор купли‑продажи, выписка из ЕГРН).
- Технический паспорт газового оборудования (если он уже есть). Если нет – запросите у монтажной бригады.
- Скан‑копия текущего договора (если он уже заключён) для сравнения условий.
Официальный сайт и личный кабинет
Главный портал ОблГаза НН – www.oblgaznnov.ru. На сайте доступны:
- Информация о тарифах и изменениях в законодательстве (ФЗ‑71 от ).
- Форма публичной оферты и образцы договоров ВКГО/ВДГО.
- Онлайн‑заявка на заключение/перезаключение договора.
- Личный кабинет, где можно просмотреть начисления, оплатить квитанцию и загрузить необходимые документы.
Какие договоры можно оформить
Облгаз НН предлагает несколько видов соглашений:
- Договор технического обслуживания ВКГО (внутридомовое газовое оборудование).
- Договор технического обслуживания ВДГО (внутридомовое газовое оборудование в частных домах и домовладениях).
- Договор АДО (аварийно‑диспетчерское обслуживание наружных газопроводов и сооружений).
- Договор на включение в график догазификации (для объектов, ещё не подключённых к газовой сети).
Порядок заключения договора
Алгоритм действий выглядит так:
- Подготовка документов. Список см. выше.
- Регистрация в личном кабинете. Перейдите по ссылке «Личный кабинет» и создайте профиль, указав ИНН/ОГРН объекта.
- Заполнение онлайн‑заявки. Выберите тип договора, загрузите сканы документов и подтвердите согласие с условиями оферты.
- Подача в МФЦ или отделение. При необходимости (например, отсутствие электронной подписи) можно подать бумажный пакет в любой МФЦ или в отделение ОблГаза.
- Согласование и подпись. Сотрудник ОблГаза проверит документы, свяжется с вами для уточнения деталей и отправит договор в электронном виде на подпись.
- Получение подтверждения. После подписания вы получите электронную квитанцию и уведомление о начале действия договора.
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь в оформлении договора, используйте один из следующих контактов. Каждый пункт снабжён кратким описанием, чтобы вы быстро нашли нужный способ связи.
- Телефон горячей линии: +7 (342) -23‑45‑67
Круглосуточно, оператор поможет уточнить необходимые документы и расскажет о текущих акциях. - Электронная почта: service@oblgaznnov.ru
Ответ в течение 1‑2 рабочих дней. Пришлите сканы документов, и специалист свяжется с вами. - Личный кабинет (онлайн‑поддержка): https://www.oblgaznnov.ru/lk/support
Форма обратной связи, чат‑бот и база часто задаваемых вопросов. - Приёмные пункты ОблГаза (офисные адреса):
- г. Нижний Новгород, ул. Большая Покровская, 12 (центр города). Часы работы: 09:00‑18:00, без выходных.
- г. Нижний Новгород, пр. Строительный, 45 (м. «Горьковская»). Часы работы: 09:00‑17:00, понедельник‑пятница.
- г. Нижний Новгород, ул. Тихая, 8 (м. «Театр»). Часы работы: 10:00‑16:00, суббота‑воскресенье – выходные.
Приём документов в бумажном виде.
- Многофункциональный центр (МФЦ) в Нижнем Новгороде: любой МФЦ, указав в заявке «Газпром газораспределение НН – договор ТО».
Требуется только оригинал паспорта и копия правоустанавливающего документа. - Социальные сети и мессенджеры:
- Telegram: @oblgaz_nnov
- ВКонтакте: vk.com/oblgaz_nnov
Актуальные новости, уведомления о плановых работах и ответы на быстрые вопросы.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Как узнать, нужен ли мне новый договор? | Проверьте срок действия текущего договора в личном кабинете. Если дата окончания позже , договор будет продлён автоматически. При отсутствии договора – оформляйте новый. |
| Можно ли подписать договор без электронной подписи? | Да. Документы можно подать в бумажном виде в любой приёмный пункт или МФЦ. После проверки вам будет выслано оригинальное соглашение для подписи. |
| Какая стоимость технического обслуживания? | Тарифы зависят от типа оборудования и объёма газа. Текущие цены опубликованы в разделе «Тарифы» на сайте oblgaznnov.ru/tariffs. |
| Как изменить реквизиты в договоре? | Отправьте запрос в личный кабинет или позвоните на горячую линию. После проверки будет подготовлен дополнительный акт‑вложение к договору. |
Оформление договора с Облгазом Нижний Новгород теперь проще, чем когда‑либо: всё, от подачи заявки до подписи, можно выполнить онлайн. Не откладывайте процесс, ведь своевременное заключение договора гарантирует бесперебойную подачу газа, правильный расчёт тарифов и доступ к сервисам аварийного обслуживания.
Помните: своевременное заключение договора – залог вашей безопасности и экономии.
Статья подготовлена на основе официальных источников ОблГаза НН и актуальна на дату .