Кратко о компании

ООО «Газпром газораспределение Нижний Новгород» входит в состав группы «Газпром межрегионгаз» и обеспечивает:

• транспортировку природного газа потребителям Нижегородской области;
• обслуживание газораспределительных сетей;
• подключение новых объектов к системе газоснабжения;
• аварийно-диспетчерское обслуживание;
• разработку прогнозов потребления газа в регионе.

Официальный сайт

Единый информационный ресурс компании:
https://oblgaznnov.ru

На сайте размещены:

• онлайн-заявки на подключение и техническое обслуживание;
• подробные контакты всех филиалов и подразделений;
• новости и изменения в законодательстве;
• формы обратной связи и чат поддержки.

Как направить обращение (с учётом новых правил с 30 марта 2025 г.)

С 30 марта 2025 г. письма на электронную почту больше не принимаются. Допустимые способы:

1. Письменное обращение по адресу:
   603950, Нижегородская обл., г. Нижний Новгород, ГСП-420, ул. Пушкина, 18.
2. Единый портал госуслуг (gosuslugi.ru) → раздел «Газоснабжение».
3. Личный визит в любой Клиентский центр (адреса приведены ниже).

Единые клиентские центры

• пр. Ленина, д. 109, ТЦ «Чайка» (вход с правой стороны);
• ул. Коминтерна, д. 99;
• ул. Пушкина, д. 18 (головной офис).

Режим работы:
пн–вт 8:00–17:00, ср 8:00–20:00, чт 8:00–17:00, пт 8:00–16:00.
Последняя суббота месяца 8:00–17:00. Воскресенье – выходной.

Автозаводское ремонтно-эксплуатационное управление

Это подразделение обслуживает Автозаводский район г. Нижнего Новгорода.

• Адрес: ул. Аксакова, д. 38
• Телефон/факс: +7 (831) -59-59-01
• Факс: +7 (831) -58-13-43
• Электронная почта: не публикуется, обращения принимаются через сайт или портал госуслуг

Аварийно-диспетчерская служба

Круглосуточно:

• 04 – со стационарного телефона;
• 104 – с мобильного;
• 112 – единая служба спасения.

Гарантированное время прибытия бригады – до 5 минут после поступления заявки.

Контакты центрального офиса

Форма обратной связи на сайте

На главной странице oblgaznnov.ru расположена интерактивная форма «Написать о проблеме». При заполнении формы автоматически предоставляется согласие на обработку персональных данных согласно Федеральному закону № 152-ФЗ.

Контрольные вопросы и быстрые ответы

• Как заключить договор на техобслуживание газового оборудования?
  – через личный кабинет на сайте, в Едином центре, в МФЦ.
• Где оплатить газ?
  – в клиентских центрах, через мобильное приложение «Газпром Газораспределение НН», на портале госуслуг.
• Нужен акт выполненных работ для ввода дома в эксплуатацию?
  – заказать можно в договорном отделе: +7 (831) -69-48-82, 469-48-94.

Важно! При любом обращении всегда указывайте ФИО, адрес объекта и контактный телефон/e-mail для обратной связи.