Обновлено 24 марта 2026 г. Всё‚ что нужно знать жителям Нижнего Новгорода и Нижегородской области о личных кабинетах газораспределительных компаний: от регистрации до экстренной аварийки‚ от оплаты до подачи заявок на газификацию.
Содержание
- Зачем нужен личный кабинет «Облгаз» и «Газпром»?
- Какие услуги доступны онлайн в 2026 году
- Пошаговая инструкция: вход в личный кабинет
- Контакты для обращений: телефоны‚ e-mail‚ офисы
- Какие документы потребуются и что важно знать в 2026 году
- Ответы на популярные вопросы
Зачем нужен личный кабинет «Облгаз» и «Газпром»?
С 1 сентября 2023 г. ФЗ-71 обязал всех потребителей газа заключать единый договор технического обслуживания с той газораспределительной организацией‚ к которой физически подключён ваш дом. В Нижегородской области такими организациями являются:
- ООО «Газпром газораспределение Нижний Новгород» – 923 192 квартиры‚ 222 207 ИЖД‚ 794 промпредприятия‚ 6 380 коммунально-бытовых объектов.
- ООО «Облгаз» – более 4 200 домовладений в Богородском и Кстовском районах‚ эксплуатирует 134 км газопроводов.
Личный кабинет объединяет все взаимодействия: оплата‚ передача показаний‚ заявки на ТО‚ аварийные вызовы‚ получение технических условий – без очередей и в одном окне.
Какие услуги доступны онлайн в 2026 году
После авторизации в личном кабинете вы можете:
- Оплатить газ и услуги ТО банковской картой‚ Apple Pay‚ Google Pay‚ СБП.
- Передать показания счётчиков до 25-го числа каждого месяца.
- Заключить или продлить договор ТО ВДГО/ВКГО – требование ФЗ-71 от .
- Подать заявку на техническое обслуживание и отслеживать статус.
- Получить технические условия:
- на газификацию частного дома;
- на подключение нового оборудования (плита‚ колонка‚ котёл);
- на газификацию МКД‚ промышленных и административных зданий.
- Согласовать акт разграничения балансовой принадлежности (кто за что отвечает: потребитель или газораспределитель).
- Скачать электронную квитанцию и историю начислений.
- Вызывать аварийную службу – бригада выезжает в течение 5 минут после подтверждения заявки.
Пошаговая инструкция: вход в личный кабинет
Способ 1. Через официальный сайт ООО «Газпром газораспределение Нижний Новгород»
- Перейдите по ссылке: https://lk.oblgaznnov.ru/.
- Нажмите «Войти».
- Введите номер лицевого счёта или адрес электронной почты.
- Введите пароль (при первом входе используйте временный пароль из квитанции или запросите СМС-код).
- Подтвердите согласие на обработку персональных данных и cookie-файлов.
Способ 2. Через мобильный сервис «ЛКА: Мой ГАЗ»
- Сайт: https://лк.мойгаз.рф/login (удобно с телефона).
- Приложение доступно в App Store и Google Play по запросу «Мой ГАЗ».
Способ 3. Через сайт ООО «Облгаз»
- Адрес: https://oblgaznn.ru/Личный-кабинет/.
- Для входа используйте лицевой счёт и пароль‚ полученный при заключении договора.
Контакты для обращений: телефоны‚ e-mail‚ офисы
Если возникли вопросы по входу‚ оплате‚ ТО или аварийной ситуации‚ звоните и пишите:
ООО «Газпром газораспределение Нижний Новгород»
- Телефон «горячей линии»: 8 (800) -07-00-01 (звонок бесплатный по РФ).
- Дополнительный: +7 (831) -69-49-51.
- E-mail: sekretar@oblg.nnov.ru
- Центральный офис: 603022‚ г. Нижний Новгород‚ ул. Пушкина‚ д. 18.
- Режим работы: Пн-Пт 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00).
ООО «Облгаз»
- Телефон: +7 (831) -20-32-68‚ +7 -87 750-22-68.
- E-mail: oblgaznnov@mail.ru
- Адрес офиса: 603005‚ г. Нижний Новгород‚ ул. Алексеевская‚ д. 10/16‚ офис 602.
Экстренная аварийная служба
- Круглосуточно: 04 со стационарного‚ 104 с мобильного.
- С мобильного: 104 (единая диспетчерская Газпрома).
Что важно знать в 2026 году
- Без договора ТО – штраф. Статья 9.23 КоАП РФ и ПП РФ №410 предусматривают взыскание до 15 000 руб; за отсутствие договора на ТО ВДГО/ВКГО.
- Каждый дом – один исполнитель ТО. С г. техобслуживание мест общего пользования и квартир в одном доме ведёт одна специализированная организация.
- Сроки передачи показаний: до 25-го числа текущего месяца.
- Лицевой счёт привязан к адресу. При смене собственника лицевой счёт не меняется – меняются данные владельца в договоре поставки газа.
- Cookie и персональные данные. Любой вход в кабинет требует подтверждения согласия на обработку персональных данных и cookie-файлов в соответствии с ФЗ-152.
Ответы на популярные вопросы
Вопрос 1. Забыл пароль от личного кабинета – что делать?
На странице входа нажмите «Забыли пароль?»‚ введите номер лицевого счёта или e-mail. Система вышлет SMS-код или письмо с инструкцией по восстановлению.
Вопрос 2. Могу ли я заключить договор ТО онлайн?
Да. В личном кабинете выберите раздел «Техобслуживание» → «Заключить договор». Загрузите скан паспорта и правоустанавливающих документов на жильё. Договор придёт вам на e-mail в течение 1 рабочего дня.
Вопрос 3. Как передать показания‚ если нет интернета?
- SMS на номер ###-###-#### (формат: «личный_счёт пробел показания»).
- Голосовое меню по телефону 8 (800) -07-00-01.
- Платёжные терминалы «Связной»‚ «МТС»‚ «Кассы взаиморасчётов».
Вопрос 4. Как узнать‚ в зоне ответственности какой организации мой дом?
Введите адрес в «Поиске по адресу» на сайте https://oblgaznnov.ru → откроется карта зон ответственности и контактные телефоны.
Вопрос 5. Как вызвать аварийную бригаду через личный кабинет?
В разделе «Аварийная заявка» выберите тип происшествия (запах газа‚ неисправность счётчика‚ утечка и т.д.). Укажите адрес и контактный телефон. Система автоматически оповестит диспетчера‚ бригада выедет в течение 5 минут.