АТ «Херсонобленерго» забезпечує цілодобовий зв’язок із споживачами усіх категорій. У цій статті зібрано усі актуальні телефони‚ месенджери‚ онлайн-сервіси та офлайн-адреси‚ за якими можна оперативно повідомити про відсутність світла‚ аварії‚ отримати консультації з тарифів‚ передати показники лічильника або вирішити інші питання.
📞 Цілодобовий кол-центр
- (0552) -8-06-06 — основний номер гарячої лінії
- (0552) -8-06-20, резервний номер кол-центру
- 0-800-500-629, безкоштовний номер з усіх операторів України
☎️ Додаткові телефони для звернень
- (0552) -8-02-22 — загальний довідковий телефон
- (0552) -8-00-78‚ 48-00-79, інформаційно-консультаційний центр (ІКЦ)
- (0552) -8-00-22 — факс для офіційних звернень
📱 Месенджери та чат-боти
- Viber — офіційний акаунт «Херсонобленерго»
- Telegram-канал — t.me/khoek_ks_ua
- Telegram-бот «ОНДО-онлайн» — t.me/OndoOnlineBot
- Facebook — fb.com/khersonenergycompany
🌐 Онлайн-сервіси
- Особистий кабінет: khoek.ks.ua/cabinet/loginpersonal
- Передача показників: khoek.ks.ua/site/get_abonent
- Офіційний сайт: khoek.ks.ua
📍 Офлайн-адреси для особистого візиту
Центральний офіс та Центр обслуговування споживачів №1
73003‚ м. Херсон‚ вул. Пестеля‚ 5
(одноповерхова будівля навпроти гімназії №6)
Навчально-курсовий комбінат
73036‚ м. Херсон‚ вул. Перекопська‚ 178
Херсонські міські електричні мережі
73020‚ м. Херсон‚ вул. Рабоча‚ 82-б
🗺️ Адреси районних електричних мереж (РЕМ)
Білозерська дільниця ХМЕМ
75000‚ смт Білозерка‚ вул. Ценьковського‚ 74
Великолепетиські РЕМ
- 74502‚ смт В. Лепетиха‚ вул. Чкалова‚ 1
- Верхньорогачицьке відділення: 74402‚ смт В. Рогачик‚ пров. Західний‚ 1
Високопільські РЕМ
- 74000‚ смт Високопілля‚ вул. Гагаріна‚ 19
- Великоолександрівське відділення: 74100‚ смт В. Олександрівка‚ пров; Підстанційний‚ 2-а
- Нововоронцовське відділення: 74200‚ смт Н. Воронцовка‚ вул. Степова‚ 98
Генічеські РЕМ
75500‚ м. Генічеськ‚ вул. Гоголя‚ 201
Голопристанські РЕМ
75600‚ м. Гола Пристань‚ вул. 1 Травня‚ 263
Іванівські РЕМ
- 75400‚ смт Іванівка‚ вул. Українська‚ 4
- Нижньосірогозьке відділення: смт Н. Сірогози‚ вул. Степова‚ 6
Каховські РЕМ
- 74800‚ м. Каховка‚ вул. Панкеївська‚ 104
- Горностаївське відділення: смт Горностаївка‚ вул. Енергетиків‚ 1
Новокаховські РЕМ
- 74900‚ м. Н. Каховка‚ вул. Французька‚ 6А
- Бериславське відділення: м. Берислав‚ вул. Гетьмана Виговського‚ 50
Новотроїцькі РЕМ
75300‚ смт Н. Троїцьке‚ вул. Соборна‚ 178
Олешківські РЕМ
75000‚ м. Олешки‚ вул. Литвинова‚ 83
Скадовські РЕМ
75700‚ м. Скадовськ‚ вул. Курортна‚ 8-а
Чаплинські РЕМ
- 75200‚ смт Чаплинка‚ вул. Франко‚ 2-е
- Каланчацьке відділення: 75800‚ смт Каланчак‚ вул. Михайлівська‚ 110
💡 Як швидко повідомити про аварію або відсутність світла
- Зателефонуйте на (0552) -8-06-06 або 0-800-500-629 (цілодобово).
- Вкажіть адресу‚ ПІБ та коротко опишіть проблему.
- Оператор зареєструє заявку й повідомить орієнтовний час усунення.
- За потреби можете додатково надіслати фото пошкодження в Viber або Telegram-бота.
⚠️ Важливо пам’ятати
- Гаряча лінія працює цілодобово без вихідних.
- Зберігайте номери телефонів у записнику або додайте до контактів смартфона.
- Для бізнес-клієнтів рекомендовано використовувати особистий кабінет, це пришвидшує оформлення заявок і контроль рахунків.
Якщо у вас залишились додаткові питання‚ звертайтесь до будь-якого зазначеного каналу зв’язку — спеціалісти АТ «Херсонобленерго» нададуть кваліфіковану допомогу.