Вода — основа комфорта в каждом доме. В Ярославле и области за стабильное водоснабжение и водоотведение отвечают несколько организаций. Ниже — самая актуальная информация на 24 марта 2026 года: официальные сайты, телефоны, адреса, часы работы и другие полезные каналы связи.
Содержание
- ОАО «Ярославльводоканал» (г. Ярославль)
- ГП ЯО «Северный водоканал»
- ГП ЯО «Южный водоканал» (г. Ростов)
- Личный кабинет абонента и онлайн‑сервисы
- Часто задаваемые вопросы
ОАО «Ярославльводоканал»
Основное предприятие, обслуживающее город Ярославль и ближайшие населённые пункты.
Контакты
- Официальный сайт: http://www.yvk.ru
- Центральный офис: ул. Труфанова, 29, Ярославль, 150000
- Дополнительный офис: Московский проспект, 29/13 (2ГИС)
- Телефон единой справочной: +7 (4852) -3-37-00
- Электронная почта: info@yvk.ru
- График работы call-центра:
- будни 08:00–20:00
- суббота 09:00–17:00
- воскресенье — выходной
Дополнительные каналы связи
- Онлайн-чат на сайте: доступен в любое время суток (ответы в рабочие часы).
- Viber / WhatsApp: +7 (4852) -3-37-00 (тот же номер, помечен «Ярославльводоканал»).
- Telegram-бот: @YvkBot, быстрая проверка задолженности и передача показаний.
ГП ЯО «Северный водоканал»
Обслуживает северные районы Ярославской области, включая Рыбинск, Тутаев и посёлки.
- Официальный сайт: severvodokanal.yarobl.ru
- Центральный офис: проспект Ленина, 1, Ярославль
- Телефон: +7 (4852) -8-11-11
- E-mail: svk@yarobl.ru
- Режим работы:
- Пн–Пт 08:00–17:00
- обед 12:00–13:00
- Сб, Вс, выходные
ГП ЯО «Южный водоканал» (г. Ростов)
Обслуживает Ростовский район и прилегающие территории.
- Адрес: Ярославское шоссе, 42, г. Ростов, Ярославская область
- Телефон: +7 (48536) —22-03
- Электронная почта: info@yugvk.ru
- График работы:
- Пн–Чт 08:30–17:30
- Пт 08:30–16:30
- Сб, Вс — выходные
Личный кабинет абонента и онлайн‑сервисы
Все три организации предоставляют личный кабинет и мобильные приложения:
- Ярославльводоканал
http://www.yvk.ru/lk
Через личный кабинет можно:- передавать показания счётчиков;
- оплачивать счета без комиссии;
- следить за качеством воды и аварийными работами;
- оформлять заявки на вызов мастера.
- Северный водоканал
severvodokanal.yarobl.ru/lk
Поддерживает вход через Госуслуги и ЭЦП. - Южный водоканал
yugvk.ru/cabinet
Доступны push-уведомления о долгах и плановых отключениях.
Часто задаваемые вопросы
Какой тариф действует с 1 января 2026 года?
Актуальные тарифы публикуются на главной странице сайта каждой организации в разделе «Абонентам → Тарифы»; Пример для Ярославльводоканала: http://www;yvk.ru/tariffs
Где посмотреть качество воды?
На главной странице сайтов есть ссылка «Качество воды» с ежемесячными лабораторными отчётами.
Как передать показания счётчиков без Интернета?
- SMS на номер 1919 (Ярославльводоканал)
- Голосовое меню по номеру +7 (4852) -3-37-00
- QR-код на квитанции (сканируется в приложении «Госуслуги Ярославская область»)
Где пожаловаться на отсутствие воды?
Круглосуточные аварийные службы:
Ярославльводоканал: 112 или 104 (со стационарного)
Северный водоканал: 112 или +7 (4852) -8-11-11
Южный водоканал: 112 или +7 (48536) —22-03
При обнаружении устаревших данных пишите на info@yvk.ru