Вода — это источник жизни, а для города Саратова и всей области, ещё и основа здорового будущего. Системы водоснабжения и водоотведения играют ключевую роль в обеспечении комфортной жизни более чем 850 тыс. жителей. В этой статье вы найдёте подробную информацию о областном водоканале, его функциях, зонах ответственности и полный список контактов для обращений.
—
Основные функции водоканала
- Водоснабжение: подача питьевой воды, соответствующей санитарным нормативам.
- Водоотведение: сбор, транспортировка и очистка сточных вод перед сбросом в Волгу.
- Аварийное обслуживание: устранение порывов, засоров и других сбоев в системе.
- Клиентское обслуживание: приём показаний, оформление платежей, консультации.
—
Гарантирующая организация
Основным предприятием, отвечающим за водоснабжение и водоотведение в Саратове, является МУПП «Саратовводоканал».
Центральный офис
Адрес: 410028, г. Саратов, ул. Советская, 10
Сайт: https://saratovvodokanal.ru/
Email: info@saratovvodokanal.ru
Личный кабинет: https://вода-саратов.рф
—
Контакты для обращений
Круглосуточная диспетчерская служба МУПП «Саратовводоканал»
- Телефон: (8452) -2-40-30 — Центральная диспетчерская
- Email: info@saratovvodokanal.ru
Аварийно-диспетчерские службы по районам
Транспортировка воды
- (8452) -6-52-93 — Южный участок водосети
- (8452) -7-67-77 — Центральный участок водосети
- (8452) -5-56-73, Северный участок водосети
Водоотведение (канализация)
- (8452) -5-63-50 — аварийно-диспетчерская служба водоотведения
- (8452) -5-63-80 — канализационная система
- (8452) -5-63-69 — Центральный участок канализационной сети
- (8452) -0-56-36 — Северный участок канализационной сети
- (8452) -6-52-17 — Южный участок канализационной сети
—
Дополнительные муниципальные предприятия
Кроме МУПП «Саратовводоканал», в системе водоснабжения и ЖКХ задействованы и другие подведомственные организации. Ниже — адреса и телефоны для обращений:
- МУП «Усть-Курдюм Водоканал»
410540, г. Саратов, с. Усть-Курдюм, ул. Большая Советская, д. 77А - МКУ «Саратовский коммунальный комплекс»
410056, г. Саратов, ул. Осипова, д. 18
(8452) -3-85-28, (8452) -3-84-28
https://mupskk.ru/ - ООО «Городской расчётный центр» (СарРЦ)
410028, г. Саратов, ул. Чернышевского Н.Г., д. 124А
Онлайн-приёмная: https://саррц.рф - Администрация города Саратова
410031, г. Саратов, ул. Первомайская, д. 78
(8452) -6-02-49
https://www.saratovmer.ru/ - Министерство строительства и ЖКХ Саратовской области
410012, г. Саратов, ул. Челюскинцев, 114
(8452) -4-00-47
https://www.minstroy.saratov.gov.ru
—
Часто задаваемые вопросы
- Куда обратиться при отсутствии горячей воды?
Проблемы с горячей водой и отоплением решаются теплоснабжающими организациями, а не водоканалом. - Как передать показания счётчиков?
Через личный кабинет или в офисах ООО «СарРЦ». - Как сообщить о яме на дороге или неработающем фонаре?
Обращайтесь в ЕДДС города Саратова: (8452) -6-31-69 или через сайт администрации.
—
МУПП «Саратовводоканал» и связанные с ним организации обеспечивают круглосуточную работу систем водоснабжения и водоотведения. При любых вопросах — от аварий до начислений — вы можете воспользоваться указанными телефонами, email или личным кабинетом.
Важно: сохраните этот список контактов, чтобы в экстренной ситуации быстро связаться с нужной службой.