Обход теплосети — это систематический визуальный и инструментальный осмотр участков теплотрасс, направленный на раннее выявление дефектов, предотвращение аварий и обеспечение надёжного теплоснабжения потребителей.
Ниже приведены нормативные требования, этапы, частота и контактные центры для заказа обходов и консультаций.

Нормативно-правовая база

• СНиП 3.05;03-85 «Тепловые сети» — регламентирует строительство, реконструкцию и последующий осмотр теплотрасс.
• СП 60.13330.2020 — обновлённые нормы к проектированию и эксплуатации.
• ПБ 10-382-00 — правила безопасности тепловых сетей: требования к обходам, технике безопасности и журналам учёта.
• ГОСТ 12.2.063-81 — охрана труда при обслуживании тепловых сетей.
• Технологические карты:
  • 118-05 ТК — монтаж внутриквартального теплопровода в непроходном канале;
  • 1012/37.ТК — монтаж тепловых сетей Ø 1200 мм в непроходном канале;
  • 1012/36.ТК — монтаж тепловой сети Ø 1000 мм в непроходном канале.

Классификация и частота обходов

Пошаговый алгоритм обхода

1. Подготовка
   • Оформление наряда-допуска.
   • Выдача средств индивидуальной защиты (СИЗ): каска, светоотражающий жилет, перчатки, защитные очки.
   • Инструмент: тепловизор, газоанализатор, фонарь, рулетка, фотоаппарат, бланк акта осмотра.
2. Внешний осмотр трассы
   • Оценка состояния грунта, наличие просадок и провалов.
   • Проверка люков, крышек колодцев, маркировки трассы.
   • Измерение температуры поверхности грунта тепловизором (аномалии ≥ 5 °С выше фона).
3. Осмотр внутри канала (если проходной)
   • Контроль влажности (не выше 75 %).
   • Измерение содержания CO, CH₄, O₂ газоанализатором.
   • Оценка состояния теплоизоляции, гидроизоляции, наличия конденсата.
   • Фотофиксация дефектов (схема + фото).
4. Документирование
   • Заполнение акта осмотра формы № ТС-15 (утв. Минстрой РФ).
   • Внесение данных в «Журнал обходов тепловых сетей».
   • При наличии критических дефектов — оформление «Уведомления о нарушении» и передача в аварийно-диспетчерскую службу.

Типичные дефекты и меры

• Повреждение теплоизоляции → замена участка, нанесение нового ППУ слоя.
• Течь теплоносителя → локализация, опрессовка, сварка или замена трубы.
• Разрушение канальной кладки → гидроизоляция, расчистка, восстановление кирпичной кладки.
• Коррозия компенсаторов → очистка, окраска, при необходимости замена.

Потребность в ресурсах для организации обходов

Контакты для заявок, консультаций и аварийных вызовов

Федеральные и межрегиональные службы

• ГК «Теплосеть»
  Аварийно-диспетчерская:
  ☎ ###-###-#### (круглосуточно)
  E-mail: dispatch@teplo-set.ru
  Онлайн-заявка: город.теплосеть.рф/zayavka
• АО «Газпром теплоэнерго»
  Горячая линия:
  ☎ ###-###-####
  WhatsApp: +7 -00 700 11 22
• ФАС России (контроль тарифов и качества теплоснабжения)
  ☎ ###-###-####
  E-mail: fas@fas.gov.ru

Региональные ресурсы

г. Москва и МО

• Мосэнергосбыт
  Тел.: ###-###-####
  Личный кабинет: kabinet.mosenergosbyt.ru
• МОЭК
  Единая справочная: ###-###-####

г. Санкт-Петербург

• ТГК-1 (филиал «Петербургская теплосеть»)
  ☎ ###-###-####
  E-mail: info@tgc1.ru

Региональные центры (примеры)

• Новосибирск, СГК: ☎ ###-###-####
• Екатеринбург — «Свердловская теплосетевая компания»: ☎ ###-###-####
• Казань — «Татэнерго»: ☎ ###-###-####

Специализированные подрядные организации

Что делать при обнаружении аварии на трассе

1. Немедленно обеспечить безопасность людей, ограничить доступ к месту повреждения.
2. Позвонить в аварийно-диспетчерскую службу вашего теплоснабжающего предприятия (см. таблицу выше).
3. Сообщить адрес, характер повреждения, давление в сети, наличие пострадавших.
4. Ожидать бригаду, не предпринимать самостоятельного ремонта.

Подведём итог

Регулярный обход теплосети — это не просто формальность, а ключевая процедура, гарантирующая безопасность, надёжность и энергоэффективность всей системы теплоснабжения.
Используйте представленные контакты для получения консультаций, заказа обследований и оперативного реагирования на аварии.