Если вы живёте в Самаре или Самарской области и пользуетесь природным газом‚ в вашей повседневной жизни обязательно присутствует ОАО «Самарагаз». Как подать показания счётчика? Как оплатить газ? Куда позвонить при запахе газа? Ответы — в нашей подробной инструкции.

Официальный сайт и главный сервис

Официальный портал компании: https://samaragaz.ru/

Здесь вы найдёте:

• личный кабинет с проверкой баланса и детализацией платежей;
• электронные квитанции‚ договоры и прейскуранты;
• новости об изменении тарифов и заключении договоров ТО ВД(К)ГО;
• онлайн-форму передачи показаний счётчика.

Контакт-центр: звоните 24/7

###-###-#### — единый бесплатный номер для жителей Самарской области. Консультанты работают круглосуточно и помогут:

• принять показания счётчика;
• объяснить начисления;
• оформить вызов аварийной службы при запахе газа.

Личный кабинет: как зарегистрироваться

Шаг 1 — получение пароля к лицевому счёту

Чтобы увидеть полный функционал личного кабинета (сведения о лицевом счёте‚ историю начислений и платежей) нужен специальный пароль:

1. Скачайте или возьмите в любой абонентской службе форму «Заявление на получение пароля к лицевому счёту».
2. Заполните бланк и лично предоставьте его в абонентскую службу по месту нахождения газифицированного помещения.
3. При себе обязательно иметь паспорт. Если обращается представитель — понадобится доверенность.
4. Пароль выдадут сразу после приёма документов.

Шаг 2 — вход в личный кабинет

1. Перейдите в раздел «Личный кабинет» на сайте https://samaragaz.ru/personal/.
2. Выберите подразделение‚ введите номер лицевого счёта и полученный пароль.
3. Готово! Теперь вы можете оплатить газ онлайн‚ скачать детализацию счёта и подписаться на электронную квитанцию.

Центры обслуживания клиентов (ЦОК)

Контакты основных отделений Самары и области:

Договор ТО ВД(К)ГО: почему он важен и как заключить

С 1 января 2024 года все потребители газа обязаны иметь договор технического обслуживания внутридомового/внутриквартирного газового оборудования (ТО ВД(К)ГО) с газораспределительной организацией (ГРО).

Что грозит без договора:

• приостановка подачи газа;
• административный штраф по ст. 9.23 КоАП РФ.

Как заключить договор онлайн

1. На главной странице сайта найдите сервис «Узнайте обслуживающую организацию».
2. Распечатайте типовой договор или оформите его через электронную подпись.
3. Подготовьте копии паспорта и правоустанавливающих документов на жильё.
4. Подпишите договор и направьте в ГРО любым удобным способом:
   • лично в ЦОК;
   • почтой России;
   • сканом через личный кабинет.

Агентом по приёму документов и платежей выступает ООО «Средневолжская газовая компания». Подробности — в разделе «Документы» на сайте ОАО «Самарагаз».

Перерасчёт за ТО ВД(К)ГО: что нужно знать

По итогам мирового соглашения с УФАС с 1 января 2024 г. по 28 февраля 2025 г. тарифы на техническое обслуживание были скорректированы. Перерасчёт произведётся автоматически в течение 12 месяцев‚ дополнительных заявлений подавать не требуется.

Другие полезные сервисы

• «Госуслуги Дом» — мобильное приложение для быстрой связи с управляющей организацией по вопросам подъезда‚ лифта‚ мусора и сосулек. Скачать:
  • Одноклассники
  • ВКонтакте
• Газпром межрегионгаз Самара, официальный сайт поставщика: https://samararegiongaz.ru/. Здесь можно подать показания счётчика онлайн‚ подключить «умные» счётчики и оформить электронную квитанцию.

ОАО «Самарагаз» обеспечивает безопасное и бесперебойное газоснабжение Самары и области. Чтобы не остаться без газа и избежать штрафов‚ заключите договор ТО ВД(К)ГО‚ зарегистрируйтесь в личном кабинете и сохраните ###-###-####, единый номер для всех вопросов.

© 2026 ОАО «САМАРАГАЗ». Все контакты актуальны на 23 марта 2026 года.