Актуально на 26 марта 2026 г.
Краткая справка
ОАО «Алексеевск Водоканал» — муниципальное водо-канализационное предприятие, обеспечивающее централизованное водоснабжение и водоотведение на территории города Алексеевск (Татарстан, Россия). Основано в 1958 году в рамках программы развития коммунальной инфраструктуры региона. Сегодня компания обслуживает более 46 000 частных и корпоративных абонентов, эксплуатируя:
- 3 водозаборных узла;
- 5 насосных станций;
- 189 км водопроводных сетей;
- 132 км канализационных коллекторов;
- собственные очистные сооружения производительностью 26 000 м³/сут.
Основные услуги
- Подключение к ЦВС и ЦВК, технические условия, проектирование, согласование.
- Подача питьевой воды — ежедневно до 20 000 м³ в сутки, качество соответствует СанПиН -21.
- Отведение и очистка сточных вод — механическая + биологическая очистка до норм ПДК.
- Плановые и аварийные работы — круглосуточная бригада 35 человек.
- Лабораторный контроль — 25 показателей качества воды ежемесячно;
Тарифы на 2026 год
| Услуга | Население | Организации |
|---|---|---|
| Водоснабжение | 31,42 ₽/м³ | 46,18 ₽/м³ |
| Водоотведение | 26,95 ₽/м³ | 39,66 ₽/м³ |
Тарифы утверждены приказом Минстрой-РТ № 28-2/6 от .
Личный кабинет и оплата
Абоненты могут воспользоваться онлайн-сервисом «Алексеевск Water» через сайт или мобильное приложение. Доступны:
- передача показаний ИПУ;
- электронные счета-квитанции (pdf);
- оплата картой, СБП или кошельком;
- история платежей и начислений.
Контакты для обращений
Единая диспетчерская служба
Телефон: +7 (843) -67-55-55
E-mail: info@alekseevsk-vodokanal.ru
Режим работы: круглосуточно, без выходных
Центр обслуживания клиентов
Адрес: г. Алексеевск, ул. 1-я Магистральная, д. 14
График: пн-пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
Телефон: +7 (843) -67-55-60
Факс: +7 (843) -67-55-61
Отдел продаж и подключений
Телефон: +7 (843) -67-55-70
E-mail: abonent@alekseevsk-vodokanal.ru
Telegram-бот: @alekseevsk_water_bot
Аварийно-ремонтная служба
Бесплатная линия: ###-###-####
WhatsApp: ###-###-####
Руководство
- Генеральный директор: Иванов Сергей Валентинович
director@alekseevsk-vodokanal.ru, внутренний 2010 - Заместитель по техническим вопросам: Зайцева Ольга Петровна
tech@alekseevsk-vodokanal.ru, внутренний 2012 - Бухгалтерия: buh@alekseevsk-vodokanal.ru, внутренний 2030
Онлайн-каналы связи
- Сайт: https://alekseevsk-vodokanal.ru
- VK: vk.com/alekseevsk_vodokanal
- Госуслуги (ЕПГУ): услуга «Подача показаний ИПУ» → выбор региона «РТ» → «Алексеевск Водоканал»
Полезные советы
Очень важно помнить:
- При аварии сразу сообщайте точный адрес и опишите характер повреждения (прорыв, отсутствие воды, засор).
- Для подачи показаний ИПУ используйте только официальный сайт или мобильное приложение, чтобы избежать штрафов за ошибочные данные.
- Контакт-центр работает 24/7, но при большой загрузке рекомендуем оставить заявку через онлайн-форму обратной связи — среднее время ответа 30 минут в рабочее время.
- Административные вопросы (выписки, справки, договоры) лучше решать лично в Центре обслуживания клиентов с предварительной записью по телефону или через Telegram-бота.