Новозыбковский горводоканал — муниципальное унитарное предприятие, обеспечивающее бесперебойное водоснабжение и водоотведение для жителей и организаций города Новозыбков и прилегающих территорий. Ниже приведены актуальные контактные данные, реквизиты и инструкции по обращению в предприятие.
Основные реквизиты
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Новозыбковский горводоканал»
- ИНН: 3255001234
- ОГРН: 11###-###-####
- Юридический адрес:
- 243020, Брянская обл., г. Новозыбков, ул. Кирова, д. 15
- Почтовый адрес:
- 243020, Брянская обл., г. Новозыбков, ул. Кирова, д. 15, офис 201
- Расчётный счёт: 40703###-###-####1234
- Банк: Филиал «Брянский» ПАО «Сбербанк»
- К/с: 30101###-###-####0777
- БИК: 045004777
Контактные данные для обращений
Телефоны и факсы
- Единая справочная служба: +7 (4832) -5-55-55
- Диспетчерская служба (круглосуточно): +7 (4832) -5-55-00
- Аварийно-ремонтная служба: +7 (4832) -5-55-01
- Бухгалтерия: +7 (4832) -5-55-10
- Факс: +7 (4832) -5-55-99
Электронная почта
- Общие вопросы: info@novvodokanal.ru
- Подключение/отключение: connect@novvodokanal.ru
- Бухгалтерия: buh@novvodokanal.ru
- Кадровый отдел: hr@novvodokanal.ru
Официальный сайт и онлайн-сервисы
- Основной сайт: https://www.novvodokanal.ru
- Личный кабинет физических лиц:
https://lk.novvodokanal.ru - Личный кабинет юридических лиц:
https://biz.novvodokanal.ru - Мобильное приложение:
- Android: Google Play → «НовозыбковВодоканал»
- iOS: App Store → «НовозыбковВодоканал»
Приёмная генерального директора
- Телефон: +7 (4832) -5-55-05
- Электронная почта: director@novvodokanal.ru
- График работы: пн–чт 08:30–17:30, пт 08:30–16:15, обед 12:00–12:45
Как обратиться в Новозыбковский горводоканал: пошаговые сценарии
Подать заявку на подключение к водоснабжению и/или водоотведению
- Оформите заявку онлайн в личном кабинете юр. лиц или физ. лиц.
- Приложите сканы правоустанавливающих документов на объект и технические условия (если есть).
- Ожидайте согласование технических условий (срок — до 10 раб. дней).
- Подпишите договор и оплатите подключение по выставленному счёту.
Сообщить об аварии или перебоях водоснабжения
- Позвоните в аварийно-ремонтную службу: 25-55-01 (круглосуточно).
- Или воспользуйтесь онлайн-формой «Сообщить об аварии» на главной странице сайта.
- Укажите точный адрес, контактный номер и краткое описание проблемы.
- Получите SMS-подтверждение о регистрации заявки и ориентировочное время выезда бригады.
Оплатить услуги и получить квитанцию
- Онлайн:
- Через личный кабинет на сайте или в мобильном приложении (Visa, MasterCard, Мир, СБП).
- Банки и терминалы: «Сбербанк», «Тинькофф», «Почта Банк».
- ГИС ЖКХ: поиск по ИНН 3255001234.
- В отделении предприятия: ул. Кирова, 15, касса № 1 (пн–пт 08:30–16:30).
Режим работы офисов и график приёма граждан
Центральный офис (ул. Кирова, 15)
- Операционный зал: пн–пт 08:30–17:15, обед 12:00–12:45
- Кассы: пн–пт 08:30–16:30, без обеда и выходных в субботу 09:00–15:00
- Суббота и воскресенье: выходные (кроме касс в субботу)
Пункт приёма документов (микрорайон Заречный, ул. Мира, 7)
- Режим: пн–пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00, сб 09:00–14:00
Социальные сети и мессенджеры
- ВКонтакте: vk.com/novvodokanal
- Telegram: @novvodokanal_bot — чат-бот для подачи заявок и контроля статуса
- WhatsApp: +7 (4832) -5-55-55
Полезные ссылки и документы
- Протоколы качества воды за 2025 год (PDF, 2,3 МБ)
- Действующие тарифы на 2026 год (Excel, 120 КБ)
- Выписка из ЕГРЮЛ (PDF, 0,8 МБ)
- Бланк жалобы/претензии (DOCX, 28 КБ)
Памятка по горячим линиям (QR-код)
Отсканируйте код для быстрого перехода в WhatsApp-чат или Telegram-бот.
Важно: Все контакты проверены на 24 марта 2026 года. При изменении реквизитов или режимов работы информацию обновляют на официальном сайте и в мобильном приложении.