Дата обращения: 23 марта 2026 г.
Тема: актуальные контакты ПАО «Новосибирскэнерго» и ключевые решения для потребителей электросетевых услуг.
Краткие новости компании
На годовом собрании акционеров, состоявшемся в прошлую пятницу, был переизбран Совет директоров ПАО «Новосибирскэнерго».
Ключевым направлением на 2026 год стало создание совместного предприятия с мэрией города
по транспортировке тепловой энергии, о чём писал Коммерсантъ. Губернатор Новосибирской области Виктор Толоконский
одобрил инициативу, подчеркнув, что новое СП позволит повысить надёжность теплоснабжения и снизить тарифную нагрузку на жителей.
Основные контакты ПАО «Новосибирскэнерго»
Центр выдачи технических условий (ЦВТУ)
- Адрес: г. Новосибирск, ул. Станционная, 32, офис 12
- Телефон: 8 (383) -02-33-33
- E-mail: cvto@nsc.rosenergo.net
- Время работы: Пн–Пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
- Сервисы онлайн:
- Личный кабинет
- Подача заявки на ТУ
Колл-центр по вопросам электроснабжения
- Единый номер: 8 (383) -20-00-00 (круглосуточно)
- Бесплатный из регионов РФ: ###-###-####
- Viber / WhatsApp: +7 -13 000 00 00
- Чат на сайте: Онлайн-чат (Пн–Вс 07:00–22:00)
Отдел по работе с юридическими лицами
- Телефон: 8 (383) -02-33-44, доб. 501–510
- Электронная почта: corp@nsc.rosenergo.net
- Адрес: г. Новосибирск, ул. Ленина, 52, БЦ «Сибирь», 7-й этаж
- Консультации по договорам энергоснабжения: Пн–Чт 09:00–18:00, Пт 09:00–16:45
Служба аварийно-ремонтных бригад (САРБ)
- Номер диспетчера: 8 (383) -20-01-01
- СМС-оповещение: набрать 01 с мобильного или 112 с городского
- QR-заявка: отсканировать код на электроопорах → открыть форму → приложить фото повреждения
Горячая линия по качеству электроэнергии
- Телефон: 8 (383) -20-02-02
- Электронная почта: quality@nsc.rosenergo.net
- Онлайн-анкета: Оценить качество
Подразделения по районам: адреса и контакты
Калининский районный участок
- Адрес: ул. Богдана Хмельницкого, 45
- Телефон: 8 (383) -10-11-22
Ленинский районный участок
- Адрес: ул. Фрунзе, 88
- Телефон: 8 (383) -10-22-33
Октябрьский районный участок
- Адрес: ул. Красный проспект, 199
- Телефон: 8 (383) -10-33-44
Заельцовский районный участок
- Адрес: ул. Гоголя, 22
- Телефон: 8 (383) -10-44-55
Как оформить заявку на технологическое присоединение (ТП)
- Онлайн:
- Войти в личный кабинет
- Выбрать услугу «Технологическое присоединение» → заполнить форму → прикрепить документы
- Получить номер заявки на e-mail и в СМС
- Лично:
- Записаться на приём в 8 (383) -02-33-33
- Приехать с паспортом, правоустанавливающими документами и техпланом
- По почте:
- Отправить нотариально заверенные копии документов на адрес: 630000, г. Новосибирск, а/я 1234
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПАО «Новосибирскэнерго»
- Текущие тарифы на электроэнергию
- Нормативные документы и формы заявок
- Официальная группа VK – новости, опросы, акции
Памятка: что делать при отключении света
1) Проверьте, отключены ли соседи.
2) Если нет – проверьте автоматы в квартире.
3) При отсутствии света во всём подъезде/доме звоните в 8 (383) -20-01-01 или 01.
4) Приложите фото/видео повреждения в мессенджер +7 -13 000 00 00.
Обратная связь руководству
- Приёмная генерального директора: 8 (383) -02-30-00
- E-mail: director@nsc.rosenergo.net
- Почтовый адрес: 630000, г. Новосибирск, ул. Станционная, 32, генеральному директору