В этой статье собрана самая свежая и проверенная информация о водоснабжении и водоотведении в Новоселках и прилегающих территориях: действующие тарифы, нормативы потребления, порядок обращений, а также все необходимые телефоны и адреса организаций, отвечающих за водоканал․
Действующие тарифы с по
| Ресурс | Цена, руб․/м³ (с НДС) | Основание |
|---|---|---|
| Питьевая вода (холодное водоснабжение) | 49,73 | Постановление Администрации г․Новороссийск № 6355 от (в ред․ от ) |
| Водоотведение (канализация) | 43,12 | То же |
Тариф на подвоз воды для частного сектора Новоселок
- Цена за 1 м³ машиной ёмкостью 5 м³: 1 290 руб․
- Цена за 1 м³ машиной ёмкостью 10 м³: 1 190 руб․
Доставка осуществляется МУП «Водоканал» по предварительной заявке минимум за 2 рабочих дня․
Нормативы потребления
Для жилых помещений
| Тип потребления | Норматив, м³/чел․ в месяц |
|---|---|
| Холодное водоснабжение | 4,55 |
| Горячее водоснабжение | 3,24 |
| Водоотведение | 7,79 (суммарно с ГВС и ХВС) |
На общедомовые нужды (ОДН)
Для многоквартирных домов нормативы ОДН утверждены Приказом Департамента по тарифам НСО от № 38/2024:
- Холодное водоснабжение: 0,044 м³ на 1 м² общей площади помещений МКД․
- Водоотведение: 0,044 м³ на 1 м²․
Как оформить льготу или субсидию
- Категории граждан, имеющих право на 50 % скидку:
- Инвалиды I и II группы, дети-инвалиды
- Ветераны труда и ветераны боевых действий
- Участники и инвалиды ВОВ
- Граждане, пострадавшие от радиации (Чернобыль, Семипалатинск)
- Субсидии предоставляются при расходах на ЖКУ свыше 22 % совокупного дохода семьи․
Куда обращаться:
- МФЦ «Мои документы» г․Новороссийск, ул․Героев-Десантников, 1, 2 этаж, каб․ 15–18․
- Телефон: +7 (8617) -55-555 (многоканальный)․
- График: пн–пт 08:00–20:00, сб 09:00–16:00․
Контакты организаций водоканала
Ниже собраны актуальные телефоны и адреса, по которым можно уточнить любые вопросы, подать заявку или сообщить о проблеме․
МУП «Водоканал» г․Новороссийск
- Единая диспетчерская служба: +7 (8617) -55-555 (круглосуточно)
- Личный кабинет/оплата: vodokanal-nvrsk․ru
- Центральный офис: г․Новороссийск, ул․Мечникова, 46, 4 этаж, приёмная с 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
- E-mail для обращений: info@vodokanal-nvrsk․ru
Горячая линия Администрации Новороссийска
- Телефон: +7 (8617) -55-555
- E-mail: reception@novorossiysk․ru
- Приёмная губернатора Краснодарского края: +7 (861) -59-55-55
Департамент тарифов Краснодарского края
- Адрес: Краснодар, ул․Красная, 122, 5 этаж
- Телефон: +7 (861) -59-55-55 (справочная)
- Онлайн-консультация: kuban․tarif․ru
Управляющие компании в Новоселках
Уточняйте свою УК по адресу и звоните напрямую:
| Название УК | Телефон | Адрес |
|---|---|---|
| ООО «Жилсервис-Новороссийск» | +7 (8617) -55-555 | ул․Героев-Десантников, 15 |
| ООО «Управдом-Юг» | +7 (8617) -55-555 | ул․Судостроительная, 17 |
Пошаговая инструкция: что делать при отсутствии воды?
- Уточните масштаб проблемы․
Спросите соседей или посмотрите объявления в подъезде․ - Проверьте долги․
В личном кабинете vodokanal-nvrsk․ru убедитесь, что нет переписей или задолженностей․ - Позвоните в диспетчерскую․
+7 (8617) -55-555, назовите точный адрес и отметьте время обращения․ - Следите за статусом․
Обычно аварийные бригады прибывают в течение 2–3 часов․ В случае плановых работ вам пришлют SMS-уведомление․ - Подайте письменную жалобу, если вода не появилась более чем за 4 часа после заявки․
Шаблон жалобы доступен по ссылке vodokanal-nvrsk․ru/claim․
Полезные онлайн-сервисы
- Личный кабинет абонента: vodokanal-nvrsk․ru/lk — счётчики, квитанции, заявки․
- Телеграм-бот: @nvrsk_voda_bot — мгновенные уведомления об авариях․
- Карта отключений: vodokanal-nvrsk;ru/map — в реальном времени․
Кратко о главном
В Новоселках за водоснабжение и водоотведение отвечает МУП «Водоканал» г․Новороссийск․ С 1 января 2026 года тариф на холодную воду составляет 49,73 руб․/м³, на канализацию — 43,12 руб․/м³․ Любые вопросы лучше решать по единому номеру +7 (8617) -55-555 или через личный кабинет․ При авариях звоните круглосуточно и требуйте номер заявки, это ускорит решение проблемы․